Evaluación

y control
La evaluación y el control
La evaluación y control es
la fase del proceso
administrativo a través de
la cual se establecen los
estándares para medir los
resultados obtenidos con el
fin de corregir desviaciones,
prevenirlas y mejorar
continuamente el
desempeño de la empresa.
 El control y su
importancia
El control
El control es la fase del proceso
administrativo a través de la cual se
evalúan los resultados obtenidos
con relación a lo planeado con el
objeto de corregir desviaciones
para reiniciar el proceso.
• A través de éste, se detectan y analizan las
Importancia
• Sirve para comprobar la efectividad de la
gestión.
• Promueve el aseguramiento de la calidad.
• Protección de los activos de la empresa.
• Garantiza el cumplimiento de los planes.
• Establece medidas para prevenir errores y
reducir costos y tiempo.
causas que originan las desviaciones, para
evitar que se repitan.
• Es el fundamento para el proceso de
planeación.
 Evaluación y control

Prevenir y corregir Retroalimentar

desviaciones respecto a los Mejora continua Asegurar la calidad
planes

Se informa de los
Medir la ejecución y los resultados y las medidas Conjunto de actividades
resultados mediante la correctivas que se planificadas y sistemáticas
aplicación de aplicaron. Se basa en la evaluación
continua, a través de la aplicadas en u sistema de
unidades de medida, De la calidad de la aplicación del ciclo de gestión de calidad, para que lo
definidas de acuerdo información dependerá el Shewart. requisitos de un producto sean
con los estándares grado y rapidez con que se satisfechos
establecidos, con la retroalimente el sistema.
finalidad de detectar
desviaciones