Empresa Socialmente

Responsable
Conceptos de responsabilidad social
• Responsabilidad social corporativa
Responsabilidad corporativa
Responsabilidad social empresarial

• Sinónimos entre términos:

Ciudadanía corporativa, sostenibilidad
Desarrollo sostenible de las empresas
Aspectos que coinciden:
• Se asume como compromiso voluntario
• Se concibe como una estrategia del negocio, como parte de su cultura
y de sus operaciones
• Supone beneficios tanto para la organización como para la empresa
• Reconoce su responsabilidad frente a todas las partes interesadas
Definiciones de responsabilidad social
País o región Fuente Definición
Suiza World business council for sustainable Compromiso que asume una empresa para
development (sin fecha) contribuir al desarrollo económico sostenible
por medio de la colaboración con sus
empleados, sus familias, la comunidad local y
la sociedad en pleno, con el objeto de mejorar
la calidad de vida.
Inglaterra Prince of wales business leadership Conjunto de practicas empresariales abiertas y
fórum (2004) transparentes basadas en valores éticos y en el
respeto hacia los empleados, las comunidades
y el ambiente.
América latina Red fórum empresa (2009) Una nueva forma de hacer negocios, en la que
la empresa gestiona sus operaciones en forma
sostenible en lo económico, social y ambiental,
reconociendo los intereses de distintos
públicos con los que se relaciona, como los
accionistas, los empleados, la comunidad, los
proveedores, los clientes, considerando el
medio ambiente y el desarrollo sostenible de
las generaciones futuras.
Evolución de la responsabilidad social empresarial
• 1929 se busca el mejoramiento de las condiciones laborales.
• 1950 integración a la gestión empresarial por partes de los
empresarios.
Estrategias de seguridad y estabilidad política en el ambiente laboral.
• 1960 las empresas empezaron a equilibrar los intereses de los
accionistas, empleados, clientes, proveedores y la comunidad.
• 1999 aparición del Pacto Mundial, nuevo rumbo de las ESR.
• Para el 2007 más de 4,000 empresas de 116 países se habían
adherido al Pacto.
La RSE surge entre la segunda y la tercera etapa, y en poco
tiempo integra en un solo concepto los aspectos sensibles entre
la empresa y la sociedad: medioambiente, derechos humanos,
seguridad, condición laboral, impacto en la comunidad, etc.
Áreas que comprende la RSE
• Ética empresarial
• Calidad de vida
• Vinculación
• Compromiso con la comunidad
Desarrollo, cuidado y preservación del medioambiente
Ámbitos en que se ejerce el RSE
Ámbito interno Ámbito externo
• Considerar empleados • Comunidad local
• Adaptación a cambios • Proveedores
(capacitación) • Clientes
• Compromiso de transparencia • Autoridades publicas
• Transparencia con: • Organizaciones que representen
inversionistas, accionistas y intereses de la comunidad o
socios. medio ambiente
Dimensiones y áreas de responsabilidad social
• Social
• Económica
• Medio ambiental
Social Económica Medioambiental

Interna Beneficio social Buen gobierno Ecoeficiencia

Gestión de diversidad Productos socialmente Productos
Igualdad de genero responsable medioambientales
responsables
Externa Acción social Gestión de riesgo Identificación y
Creación de empleo Precio justo minimización de impactos
Voluntariado Cadena de suministro Conservación del entorno
Beneficios
• Aumento en productividad y rentabilidad
• Fidelidad de precios y clientes
• Confianza y trasparencia con clientes
• Respaldo de instancias gubernamentales
• Imagen corporativa positiva
• Aprecio de la sociedad
• Oportunidades para nuevos negocios
• Fortalecimiento de la marca
Filantropía y responsabilidad social
La filantropía es el antecedente de la RSE, que puede tener una
connotación estratégica. Surge al margen del negocio.

La RSE es un pensamiento estratégico que implica una visión que va

mas allá de lo que lo obliga la ley, así como, mayores riesgo. Surgen de
estrategias aliado a la estructura formal de la empresa.
Responsabilidad social empresarial en México
• Nace como filantropía, otorgando donativos sin enfoque estratégico.
• En la década de los 50´s los grupos industriales mas importantes ya
contaban con programas referentes a la RSE
• En la década de los 90´s se llego a la conclusión que la filantropía no
era sufieciente para promover avances sociales
• En esta década (90´s) se comenzaban a establecer empresas
multinacionales que se interesaban en promover la RSE
RSE y el desarrollo sostenible
• Informe Brudtland, 1987 presentado ante la ONU. Define al desarrollo
sostenible como aquel que satisface las necesidades del presente sin
comprometer las necesidades de las generaciones futuras.
• Se señalan tres dimensiones: desarrollo económico, protección
ambiental y equidad social.
• Dos ideas principales: 1) mediante equilibrio en las tres dimensiones
del desarrollo se puede ser sostenible. 2) obligación de dejar los
suficientes recursos para que las próximas generaciones puedan
disfrutar igual grado de bienestar que la actual.
Institución/acuerdo Propósito

Pacto Global Escala mundial, puente entre el sector privado, los gobiernos y la sociedad civil.
Economía global mas sustentable, incluyente y humana.

Global Reporting Innitiative (GRI) Intento internacional, apoyado por la ONU. Carácter solido y coherente entre los
(Iniciativa del Reporte Global) iniciados hasta el momento con los mismos intereses.
Orientan de manera operativa a la articulación de los avances organizacionales
en los tres campos que constituyen el desarrollo sostenible.

Libro Verde relativo a la responsabilidad Promueve la RSE, tanto a nivel europeo como global. En particular trata el modo
social de las empresas (Unión Europea) de aprovechar al máximo las experiencias existentes

Norma de Aseguramiento de Es usada por proveedores y profesionales de aseguramiento de sostenibilidad y

Sostenibilidad (AA1000) AccountAbility otros agentes encargados de la elaboración de estándares.

ISO 26000 Orientación sobre la aplicación de la RSE y la integración de ella en la

organización. Incluye identificación de temas, evaluación de desempeño, reporte
y comunicación.
 Oportunidades de desarrollo
regional a partir de los servicios
ambientales o los recursos
naturales
Procesos que se han generado
• Para las ultimas tres décadas se han registrado procesos importantes
en cambios estructurales (económicos, sociales y políticos).
• Las consecuencias sobre el medio ambiente son complejas y aun
difíciles de cuantificar con exactitud.
• El crecimiento económico en México ha estado ligado con impactos
negativos al medio ambiente.
SERVICIOS AMBIENTALES:
• - Son todos los procesos que ocurren en la naturaleza y que los seres
humanos se benefician de ellos
DESARROLLO REGIONAL

Proceso en el cual distintos actores de la región participan en la

definición, decisión e implementación del desarrollo más conveniente
para las presentes generaciones
Lo que debemos hacer
• Fijar nuevas metas para la economía

• Disminuir el empleo de recursos y la conflictividad

• Compartir los recursos, eliminando la pobreza y las desigualdades

• Medir adecuadamente el bienestar económico

• Cambiar las prioridades, invirtiendo en la verdadera economía

• Re-equilibrar el comercio, fortaleciendo las economías locales