PLANEACION Y ADMINISTRACION

ESTRATEGICA

LIC. ADM LOURDES E. QUISPE QUISPE

 PLANEACION:
Fijar Objetivos,
estrategias

ORGANIZACIÓN:
Diseña la estructura,
determina tareas (quien,
cuando, como)

FUNCIONES BASICAS DE LA
GESTION EMPRESARIAL

DIRECCION:
Orientar, comunicar, al
RRHH para lograr
objetivos

CONTROL:
verifica si se esta
logrando los objetivos
 LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN

La planeación es la función administrativa

básica que implica:
 el establecimiento de objetivos y
 el planteamiento de las acciones
necesarias para cumplirlos,
 apoyando la eficacia en la toma de
decisiones y el manejo adecuado de los
recursos organizacionales.
 LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN
La administración sin planeación no
tiene razón de ser:

◦Sin objetivos específicos que lograr y

estrategias para alcanzarlos, la
organización, la dirección y el control
se vuelven innecesarios o carentes de
un sentido práctico.
Planear, es la primera funcion
administrativa; que sirve de base a las
demás.
Definición – es la acción de tomar
decisiones para el futuro. No es un acto,
es un proceso.
Al proceso en el que se definen las
situaciones que queremos alcanzar en el
futuro, y se diseñan los caminos para
lograrlo, lo llamamos Planificación.
WWW.AULADEECONOMIA.COM
 PLANEACION
En conclusión, la planeación es:

el proceso de establecer lo que la

organización quiere lograr en el
futuro, por medio de la misión y los
objetivos organizacionales,
definiendo resultados claves y las
estrategias, políticas, programas y
procedimientos para alcanzarlos.
 Proceso de Planeación
EVALUACION

4. Elaboración del
plan de trabajo
5. Ejecución del
3. Definición
plan de trabajo
visión y de objetivos
6. Determinación
2. Identificación
del progreso
de los problemas
7. Reconsideración
1. Análisis de
la situación

EVALUACION 1.29
 PLANEACION
SE OCUPA DE LOS FINES:
¿QUE DEBE HACERSE?

SE OCUPA DE LOS MEDIOS:

¿COMO DEBE HACERSE?
 Importancia de la
planeación
Da sentido de dirección

Facilita el control
Planeación
Reduce la incertidumbre

Visualiza los cambios

 SUPREMACÍA DE LA
PLANEACIÓN

La planeación y el control son inseparables.

Los planes establecen los estándares de
control.
Cualquier control sin planes carece de sentido.
 ESTRECHA RELACIÓN
Planeación y Control

Instrumentación
Planeación Control
de los planes
Desviación

Acción
correctiva
 Principales objetivos de la planeación

Facilitar el Reducir la Reducir la Establecer el

control: incertidumbre: duplicidad de esfuerzo
funciones y la coordinado:
Al planear se Obliga a los ineficiencia:
desarrollan administradores Cuando todos los que
objetivos y por su a ver hacia el Evita que dos están involucrados sepan
parte, en la función futuro, anticipar personas realicen hacia dónde se dirige la
de control se los cambios, la misma actividad organización y qué es lo
comparará el considerar su y que el proceso que deben aportar para
desempeño real impacto y para su realización lograr los objetivos
con los objetivos. desarrollar las sea muy largo, organizacionales, pueden
Sin la planeación respuestas confuso o tardado. empezar a coordinar sus
no puede haber adecuadas. actividades, cooperar unos
control. con otros y trabajar en
equipos.
 TIPOS DE PLANES

PLANES POR EL PLANES POR SU

AMBITO DE PLANES POR SU
HORIZONTE
INFLUENCIA ESPECIVIDAD
TEMPORAL
Planes estratégicos: Planes específicos.
Planes a corto plazo.
buscan lograr las metas Son aquellos que están
Cubren periodo menores
generales de la claramente definidos y
a un año.
organización y afecta a no dan lugar a
Planes a mediano plazo.
todas las áreas interpretaciones.
Cubren periodos entre
funcionales.
uno y tres años.
Planes operacionales. Planes a largo plazo. Planes direccionales.
Abarcan periodos Son flexibles y se
Son aquellos que
mayores de tres años. establecen como
especifican los detalles
Los planes estratégicos
respecto a la forma como patrones generales.
se establecen a largo
se van a alcanzar los Proporcionan un
plazo y los operacionales
objetivos de la enfoque, pero dan
a mediano y corto plazo.
organización. Se derivan libertad de acción.
de los planes
estratégicos.
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN
• Propósito y misión estratégicos
• Visión
• Premisas
• Objetivos y metas
• Estrategias
• Reglas y Políticas
• Procedimientos
• Programas
• Presupuestos
 PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
• La misión o propósito identifica la
función o tarea básica de una empresa.
• Es una declaración concisa de en cuál
negocio está la empresa o se quiere estar
durante un período establecido.
 La Misión

La Misión responde a las

preguntas:

• Cual es propósito de la organización

• Cual es nuestra actividad básica
• En que campo vamos a trabajar nosotros
para contribuir a la comunidad que
deseamos.
WWW.AULADEECONOMIA.COM
 La Visión
La visión es nuestra conceptualización del destino al
cual deseamos llegar
•Es el sueño del futuro institucional deseado
•Es el sueño institucional compartido
•Es Motivadora, es la guía que focaliza las acciones
futuras.
•Involucra principios compartidos, valores como la nobleza
y desafíos.
• ¿ Que somos?
• ¿ Que queremos ser?
• ¿ Que debemos ser?
• ¿ Para que debemos ser?
WWW.AULADEECONOMIA.COM
Premisas
Las premisas de planeación son las condiciones previstas en que operan
los planes.
Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las condiciones futuras que
afectarán la operación de los planes.
WWW.AULADEECONOMIA.COM
 OBJETIVOS Y METAS
Metas:
Son generales y expresan deseos que la
alta dirección busca satisfacer.
◦ Son fines a los que se quiere llegar.
◦ Es el grado cuantitativo de alcanzar
objetivos de largo plazo.
◦ Surgen de los objetivos.
◦ Las metas se fijan basados en el
desempeño pasado con adaptación
de acuerdo a las fuerzas futuras de
la empresa, las tendencias del
mercado, los recursos.
Objetivos:
Son los fines a los que se dirigen
las actividades organizacionales
e individuales.
◦ Deben ser claros, precisos y
cuantificables (verificables).
◦ Los objetivos son el fin
determinado.
◦ Son los que permiten alcanzar
metas.
◦ Constituyen el plan básico de
la empresa.
ESTRATEGIAS
La estrategia
es la determinación del propósito, misión y objetivos
básicos a largo plazo de una empresa, así como la adopción
de cursos de acción y de los recursos necesarios para
cumplirla.
◦ Es una guía de acción para la organización y todos sus
miembros.
 REGLAS Y POLÍTICAS
Reglas:
Emiten acciones u omisiones
especificas no sujetas a
discrecionalidad.
◦ Son normas que dictan la
acción o la abstracción y no
permiten la excepción o la
elección personal.
◦ Ejemplo: No fumar.
Políticas:
Enunciados o criterios generales que
orientan o encausan el pensamiento
durante la toma de decisiones en la
empresa.
◦ La esencia de las políticas es la
existencia de cierto grado de
discrecionalidad (libertad) para guiar las
decisiones.
◦ Pueden ser escritas o verbales.
◦ Ejemplo: política salarial.
PROCEDIMIENTOS
Los procedimientos
Establecen métodos para el manejo de actividades
cotidianas.
◦ A diferencia de las políticas que son guías de acción y no
de pensamiento.
◦ Son los planes que establecen un método o forma para
llevar a cabo una actividad o serie de actividades.
◦ Pueden definirse como series cronológicas, pautas a
seguir, que indican la forma exacta en que se debe de
realizar una actividad.
 PROGRAMAS
Los programas son un conjunto de actividades
interrelacionadas y cronológicamente ordenadas, que
describen las actividades que se tienen que realizar, quiénes las
van a realizar y cuándo van a terminarse.
Técnicamente los programas se diría que son el conjunto de
metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos
que son necesarios para ejecutar un determinado curso de
acción, normalmente respaldado por capital y prepuestos de
operaciones.
PRESUPUESTOS
Un presupuesto es un listado que detalla los recursos o
dinero asignado para la realización de una actividad o un
proyecto.
◦ Son una expresiones en términos numéricos.
◦ Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a los
recursos que se necesitarán.
◦ Constituyen medios de control.
 PRESUPUESTOS
Existen varios tipos de presupuestos:

◦ Presupuesto de operación: Es el más importante se utiliza para planear y controlar los

ingresos y gastos de una organización, así como las utilidades resultantes de la
operación de la empresa.
◦ Presupuesto de gastos: Contempla los recursos necesarios para la operación de cada
una de las áreas funcionales de la empresa.
◦ Presupuesto de ingresos: Planea y controla todas las entradas de dinero provenientes
de las ventas.
◦ Presupuesto de efectivo: Conocido como flujo de efectivo, contempla las entradas y
salidas de dinero en efectivo producto de la operación normal de la empresa.
◦ Presupuesto de capital. Es utilizado para el control de grandes proyectos o inversiones
actualizándose cada año.
JERARQUIA DE LAS HERRAMIENTAS O
ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN
 Propósito
y misión

Visión

Premisas

Objetivos y metas

Estrategias

Reglas y políticas

Procedimientos

Programas

Presupuestos
WWW.AULADEECONOMIA.COM
WWW.AULADEECONOMIA.COM
 QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA?

Es el proceso mediante el cual se determina la situación

deseada en el mediano y largo plazo y se diseñan los medios
para alcanzarla considerando el entorno de la organización.
(Ivancevich, et. al., 1995)

En otras palabras, Planificación estratégica es figurarse qué es

lo que una organización desea ser dentro de tres o más años y
cómo cumplirá su cometido.

WWW.AULADEECONOMIA.COM
WWW.AULADEECONOMIA.COM
ETAPAS Y PASOS CONTENIDO
PREGUNTAS
RELEVANTES
I. ¿Dónde estamos 1. Misión Estratégico
ahora? 2. Visión
3. Análisis FODA
II. ¿Dónde Definición de: programático
deseamos estar? 4. Objetivos Estratégicos y
5. Estrategias y
6. Acciones

III. ¿Cómo 7. Ejecución Operativo

llegaremos ahí?
IV. ¿Cómo sabremos 8. Evaluación Indicadores
si hemos llegado

WWW.AULADEECONOMIA.COM
WWW.AULADEECONOMIA.COM
WWW.AULADEECONOMIA.COM
WWW.AULADEECONOMIA.COM
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
(APO)
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La Administración por Objetivos (APO) es una técnica de
planeación y control que implica “establecer y comunicar
objetivos organizacionales, identificando los objetivos
individuales relacionados con ellos y estudiando la
actuación del personal en torno a los mismos”.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
En la administración por objetivos:
◦ los gerentes y sus subordinados definen en conjunto sus
metas comunes,
◦ especifican las áreas principales de responsabilidad de
cada puesto en relación con los resultados esperados de
cada uno, y
◦ utilizan esas medidas como guías para mejorar la
operación del área, verificando a la vez la contribución de
todos y cada uno de sus miembros.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La mayor aportación de la APO a la TGA es la
conceptualización del trabajo.
El énfasis se coloca entonces ya no sólo en el qué, sino
también en el cómo del desempeño organizacional.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Su gestor Peter Drucker (1954), aunque no profundizó en su
desarrollo.
La APO representó un gran avance para el desarrollo de la
ciencia administrativa que sus modelos y técnicas eran muy
precisos y basados en investigaciones de muchos años en
diversas empresas.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Además, su implantación adecuada incide directamente en
la motivación y actitud del personal, ya que los involucra en
su trabajo y con sus objetivos personales y laborales al
hacerlos claros y alcanzables.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
La administración por objetivos es un conjunto
formal de procedimientos que establecen y revisan
el progreso hacia las metas comunes por parte de
los administradores y sus colaboradores.
La APO explica el proceso mediante el cual los
objetivos caen en cascada por medio de los
diversos niveles de la organización.
BENEFICIOS DE LA APO
Mejora la administración (planeación orientada a
resultados).
Obliga a los gerentes a clarificar la estructura de la
organización.
Estímulo del compromiso personal, tanto con los objetivos
propios como los organizacionales.
DESVENTAJAS DE LA APO
En ocasiones los administradores dejan de explicar la
filosofía basada en el autocontrol y autodirección, y no dan
pautas para la fijación de objetivos.
Los administradores deben conocer los objetivos de la
empresa.
Hincapié en metas a corto plazo, por encima de la solidez
que ofrece una organización en el largo plazo.