UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE ADMINISTRACION

PSICOLOGIA
ORGANIZ ACIONAL
https://www.youtube.com/watch?v=qHlSu9EPkFc

Mg. Maria del Pilar Alejos Valqui

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

INTRODUCCION A LA
PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL
 Normas de convivencia
Los trabajos se deben colgar en los enlaces habilitados en el aula
virtual en las fechas previamente señaladas.
La entrega de los trabajos se realizará en formato digital, no
impreso.
No se aceptan trabajos entregados fuera de fecha, ni enviados
por mail.
La ortografía, redacción y gramática será tomada en cuenta en
todas las evaluaciones y presentaciones.
Celulares deberán estar en modo silencioso.
Se tomará lista al inicio de la clase
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La plataforma es la única vía de interacción entre el profesor y los

estudiantes.

En los trabajos escritos, es imprescindible que se citen las

fuentes bibliográficas.
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• https://www.youtube.com/watch?v=kvp6C7o43Tw
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LLUVIA DE IDEAS
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¿Por qué es
importante
analizar el
Conocer a las
personas?
 ORGANIZACION
DEFINICIONES
«Las organizaciones son creadas para producir
alguna cosa: servicio o producto. Por lo tanto,
utilizan la energía humana y la no humana para
transformar materias primas en productos o
servicios”.
Ida lberto C h ia vena t o
(1999)
Una organización es en el sentido mas amplio, es un
acuerdo entre persona, para cooperar en el desarrollo
de alguna actividad. Este acuerdo puede ser informal ya
que constituye una sociedad con base en la ley
establecida formalmente con objetivos, estatutos,
funciones y el numero de sus directivos.»
•León (1985)
Gareth Morgan (2007) Organización como…..
 ORGANIZACIÓN
Las organizaciones son entidades sociales compuestas por dos
o más individuos con la finalidad de cumplir metas y
objetivos. Existe una diversidad de tipos de organizaciones,
por ejemplo: universidades, empresas de servicios, colegios,
institutos armados, clubs sociales, la familia, etc. cada uno
con sus características específicas.
Sistema Social
Las organizaciones
requieren de las
personas y son ellas
las que interactúan
con un patrón
definido a fin de
hacer las funciones
necesarias de la
organización.
COMPONENTES DE LAS
ORGANIZACIONES
1.- Individuos y grupos
2.- Tecnología y funciones
3.- Diseño de las
organizaciones
4.- Gerencia
5.- Procesos organizacionales
6.- Ambiente externo
 Talento Humano: El activo más
importante de las empresas

 “Tener un IQ elevado no garantiza que las

personas sean exitosas en su carrera
profesional”. Daniel Goleman

 Actualmente, es importante que los

profesionales desarrollen habilidades
interpersonales.
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Los profesionales actualmente deben

desarrollar habilidades
interpersonales, ya que dan como
resultado:
Comprensión de cómo el CO a determinar la
eficacia de un gerente.
Menor Rotación Laboral
Calidad en el procedimiento para reclutar y
seleccionar personal.
Incremento en las Ventas
Mejor desempeño financiero.
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Comportamiento
Organizacional

Campo de estudio que investiga el

efecto que los individuos, grupos y
estructuras tienen sobre el
comportamiento dentro de las
organizaciones, para mejorar su
efectividad.
Robbins &Judgce, 2009
 “El campo del comportamiento
organizacional busca el conocimiento
de todos los aspectos del
comportamiento en los ambientes
organizacionales mediante el estudio
sistemático de procesos individuales,
grupales y organizacionales; el
objetivo fundamental de este
conocimiento consiste en aumentar
la efectividad y el bienestar del
individuo”

(Barón y Greenberg, 2013)

 “El estudio y la aplicación de
conocimientos relativos a la
manera en que las personas actúan
dentro de las organizaciones. Se
trata por lo tanto de una
herramienta humana para
beneficio de las personas y se
aplica de modo general a la
conducta de las personas en toda
clase de organización”
(Davis y Newstrom, 2011)
 El Comportamiento
Organizacional se ocupa de lo
que la gente hace en una
organización y como repercute
esa conducta en el desempeño
de la organización y viceversa
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Contribuciones que otorga el estudio

del Comportamiento Organizacional
a la empresa

Mejora la atención al cliente

Equilibrio en la vida laboral
Buen ambiente laboral
Adaptabilidad al cambio
Mejora la productividad
Permite administrar la diversidad laboral
Prevé los riesgos psicosociales.-
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• El CO se refiere a la manera en que las

organizaciones se comportan en un mundo
dinámico y en constante desarrollo.
• La Globalización es la internacionalización de los
mercados y de las organizaciones que está
cambiando la manera de hacer negocios.
• Exige crear nuevas formas de organización basadas
en valores, productividad eficiente y producción de
bienes de calidad sin destruir el ambiente o
degradar la vida humana
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Disciplinas
DISCIPLINAS que intervienen en el
campo del CO
VARIABLES
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Las variables dependientes es

la respuesta que se ve
afectada por una variable
independiente.
 VARIABLES DEPENDIENTES

Productividad.- la empresa es productiva si

entiende que hay que tener eficacia (logro
de metas) y ser eficiente (que la eficacia
vaya de la mano del bajo costo) al mismo
tiempo.
Ausentismo.- toda empresa debe mantener
bajo el ausentismo dentro de sus filas porque
este factor modifica de gran manera los
costos, no cabe duda que la empresa no
podrá llegar a sus metas si la gente no va a
trabajar.
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Satisfacción en el trabajo.- que la

cantidad de recompensa que el
trabajador recibe por su esfuerzo sea
equilibrada y que los mismos
empleados se sientan conformes y
estén convencidos que es eso lo que
ellos merecen.
Turn Over o rotación de personal.-
movimiento de personal.
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Las variables independientes es

una presunta causa de un
cambio en la variable
dependiente, que afectan el
comportamiento individual de
las personas .
Son todas aquellas que posee una
persona y que la han acompañado
desde su nacimiento, como sus
valores, actitudes, inteligencia, estilos
de liderazgo, personalidad y sus
propias habilidades que son
posiblemente modificables por la
empresa y que influirían en su
comportamiento dentro de la
empresa.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1.-Alles, M. (2005). Desarrollo del talento humano

basado en competencias. Buenos Aires: Gránica.

2.- CHIAVENATO, Idalberto (2009)

Comportamiento Organizacional. México D.F.:
McGraw-Hill.

3.-ROBBINS, Stephen P. (2013) Comportamiento

Organizacional. México D.F: Pearson Educación
 TRABAJO DE APLICACIÓ N
EL ESTUDIANTE EN FORMA INDIVIDUAL DEBERA
ELABORAR UNA LINEA DE TIEMPO DEL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. DEBIENDO
TENER EN CUENTA LA PERTINENCIA, COHERENCIA,
CONCORDANCIA (REFERENCIA BIBLIOGRAFICA),
ORTOGRAFIA-REDACCION

Fecha de entrega: 14 /12/19