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UNIDAD 1
CALIDAD TOTAL COMO
OBJETIVO EMPRESARIAL
OBJETIVO:
UNIDAD 2
METODOLOGÍA PARA LA
CALIDAD TOTAL
OBJETIVO:
4.TODA ACTIVIDAD ES UN
PROCESO Y PUEDE SER
MEJORADO.
CALIDAD TOTAL M. en C. Jorge Luis Octavio Paz Zavala
5.LOS ERRORES Y DEFECTOS SON COSTOSOS Y ENTRE
MAS LEJOS LLEGUEN SIN SER DETECTADOS, MAYOR
SERÁ EL GASTO PARA CORREGIRLOS.
UNIDAD 3
EL CONTROL TOTAL DE
LA CALIDAD
OBJETIVO:
UNIDAD 4
LOS CÍRCULOS DE
CALIDAD
OBJETIVO: