E-EMPRESAS

Introdución. Modificado rápidamente no sólo la forma

en que se vive, sino y sobre todo, la
forma en que se hacen empresas y
El desarrollo de los sistemas de
actividades empresariales.
comunicación (telecomunicaciones) y de
los sistemas computacionales han
permitido el rápido crecimiento de la
tecnología de la información. Grandes cambios y nuevas definiciones y
orientaciones tanto en el ámbito
personal como en el ámbito empresarial.
Herramientas (computadores, teléfonos,
fibras ópticas, bandas anchas, Internet,
sistemas de comunicación, software de
distintos estilos, etc.), con lo que se han
logrado una comunidad global de personas
y empresas interconectadas

Estamos en un nuevo entorno empresarial que ha modificado la forma en que las empresas operan no sólo en el
área de compra y venta sino en los procesos administrativos y en su cultura. Con esto surge un nuevo concepto
empresarial (e-business) y a un nuevo concepto económico (e-economy).
La e-economía

La nueva economía es la economía de Internet, que está

manejando el crecimiento económico, cambiando los Concepto Economía E-economy
negocios y redistribuyendo la riqueza entre las empresas, tradicional
los países y la gente, y generando el cambio económico Mercado Geográficament Globalizado
más importante desde la revolución industrial e limitado
Tipo de Burocrática Creativa-
organización innovadora
Estilo Lento Ágil
administrativo
Recurso escaso Materia prima y Seres humanos
Esta nueva economía está en el conocimiento, pues bien sea capital con
por contenido, por producto, por procesos o por tecnología, conocimientos
el éxito de estas nuevas empresas y países se sustenta en el apropiados
conocimiento y las competencias que su grupo humano TABLA 1. Diferencias básicas entre la e-
tenga economía y la economía tradicional.
Las empresas en la e-economy

Estos cambios han afectado significativamente, a

escala mundial, las formas de crear y dirigir las
empresas y las formas de crear valor y riqueza
.
Nuevas empresas han surgido sobre la base de estos El desarrollo y la aplicación de las tecnologías de
conceptos, y también muchísimas empresas información y comunicación (TIC) ha ido
tradicionales han cambiado sus modelos operativos adquiriendo importancia en todos los países y en
para utilizar estas tecnologías. todos los sectores

La adopción y la aplicación competente de las TIC es uno de los grandes contribuyentes a la

productividad y crecimiento en todos los sectores económices y la fuerza impulsora de las innovaciones
empresariales en los sectores estratégicos”. Este nuevo devenir empresarial ha sido denominado, a
escala mundial, con el término: e-business.
E-BUSINESS

Proceso de comprar, vender, transferir o intercambiar productos, servicios e información a través de

redes computacionales y de comunicación (redes de valor añadidos, redes locales, intranets, etc.)

Es un enfoque seguro, flexible a integrado de entregar valor con diferenciación mediante la

combinación de los sistemas y los procesos que son la esencia de la operación de la empresa con la
simplicidad y alcance de Internet.

• Acercamiento al cliente.
• Reduce costos de materias primas e insumos.
• Mejora la inteligencia de mercado y el planeamiento.
Ventajas y beneficios del e-
• Da acceso a nuevos mercados y da visibilidad a la
business para las empresas
empresa en ellos.
• Facilita internacionalización y globalización.
• Reduce barreras de acceso a clientes y proveedores.
Tipos de modelos de negocio
• Operación que realizan, los modelos pueden ser de venta directa o de
intermediación, y su ganancia puede provenir del:
• Cobro de comisiones
• Recolección y venta de información estratégica
• Venta de productos
• Servicios complementarios
• Accesorios al principal.
• Proyección, los negocios pueden ser locales, regionales o globales.
• Grado de especialización, pueden ser horizontales o verticales.
• Objeto principal de la negociación, pueden ser brick (reales) o click (virtuales).
Modelos en internet
• Empresa-empresa (B2B)
• Empresa-consumidor (B2C)
• Empresa-inversor (B2I)
• Empresa-empresa-consumidor (B2B2C)
• Consumidor-consumidor (C2C).
.
EJEMPLO

EJEMPLO

EJEMPLO