Un cuento… que no es un

cuento…
 Poner en contexto definiciones claves de liderazgo.

 Definir algunos tipos de liderazgo y su impacto en el cumplimiento de metas.

 Poner en contexto definiciones claves de competencias emocionales.

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 LIDERAR

Ser capaz de llevar a la práctica lo que es importante

para ti, con la ayuda de aquellas personas que
comparten tus opiniones y tus pasiones.
Joseph O’Connor
 GRANDES LÍDERES

Son personas muy movilizadoras,

personas que despiertan nuestro
entusiasmo y alientan lo mejor que
hay en nosotros.

Sus palabras y acciones, provocan

un gran impacto emocional.

Daniel Goleman, Richard Boyatzis, Annie McKee

EMOCIÓN

Respuesta automática ante un evento externo

o interno, que provoca cambio súbito y
pasajero en los estados de ánimo.

Produce respuestas fisiológicas y cognitivas

que transmite inofrmación valiosa en las
relaciones.
 INTELIGENCIA

Capacidad de comprender y resolver

problemas.

Capacidad de razonar de forma

adecuada la información producida
por la emoción.
INTENCIÓN

PROPÓSITO
 SI QUIERO NO
¿Qué es lo que una persona ¿Qué es lo que una persona
quiere conservar? NO quiere, pero si tiene?
SI 1________________________ 1._______________________ SI
2._______________________ 2._______________________

3._______________________ 3._______________________
TENGO

TENGO
¿Qué desea una persona, que ¿Qué es lo que una persona
en este momento no tiene? quiere evitar?

1._______________________ 1._______________________

2._______________________ 2._______________________

NO 3._______________________ 3._______________________ NO

SI QUIERO NO
  AUTO REVELACIÓN: Expresar de forma simple los sentimientos y
pensamientos.
COMUNICACIÓN
“Pienso que lo sucedido fue interesante”.
ASERTIVA
 DECLARACIÓN EMPÁTICA: Forma comprensiva de afirmar lo que quiero.
“Entiendo lo que me dices, sin embargo quiero saber dónde lo escuchaste”

 ACLARACIÓN: Se tiene en cuenta a la otra persona y se confirma con una

pregunta.
“Ayer que trabajamos juntos te noté molesto, ¿Tuve algo que ver?

 REPETICIÓN: Tener en cuenta al otro y repetir de dos maneras la misma idea.

“Mañana terminamos con este proyecto, los dos le vamos a dar con todo para
terminarlo”
COMUNICACIÓN
AFECTIVA
Observación

Escucha

Reconocimiento
“Cualquiera puede enfadarse; eso es algo muy sencillo.

Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado

exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y
del modo correcto; eso, ciertamente, no resulta tan
sencillo”.
 MÓDULO V
Liderazgo emocional.

 Técnicas para gestionar las emociones propias y

de otros.