CURSO: GERENCIA

TEMA: COMPETENCIAS GERENCIALES

 TEMARIO

 COMPETENCIAS GERENCIALES
 COMPETENCIAS DE GESTIÓN

 LOS GERENTES Y LA ORGANIZACIÓN

 QUIÉNES SON LOS GERENTES

 COMPETENCIAS GERENCIAL Y DE GESTIÓN

 EFICIENCIA Y EFICACIA
¿QUIÉNES SON LOS GERENTES?

Coordinar Supervisar Dirigir

Objetivos
COMPETENCIA GERENCIAL

Es la serie de capacidades
(conocimientos, habilidades y actitudes)
que le permiten al Gerente desempeñar
sus funciones directivas en forma
óptima. Desarrollando las verdaderas
funciones Gerenciales.
COMPETENCIAS DE GESTIÓN
Las competencias son comportamientos asociados
a la experiencia, los conocimientos y las
capacidades emocionales.

Las competencias de gestión están asociadas en

el campo laboral con habilidades gerenciales y son
básicamente procesos aprendidos a través de la
vida y convertidos en hábitos mediante
comportamientos repetitivos que se van
incorporando en las personas para lograr los
resultados que se esperan.
FUNCIONES Y HABILIDADES

Funciones Administrativas:
 Planifican
 Organizan
 Dirigen
 Controlan

Habilidades:
 De Conceptualización y Diseño
 Humanas
 Técnicas
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Controlan

Dirigen Vigilar las

Dirigir y actividades
Organizan motivar a los para
participantes y asegurarse de
Planifican Determinar qué que se
resolver
debe hacerse, cumplan
Definir metas, conflictos.
cómo se hará y conforme a lo
establecer quién deberá planeado.
estrategias y hacerlo.
desarrollar
subplanes para
coordinar las
actividades.
 HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
1 2 3
Humanas:
Conceptualizacion y Tecnicas:
Es la capacidad para
Diseño: visión global de Es el conocimiento y la
trabajar con personas: es
la organización. Es la pericia para realizar
el esfuerzo cooperativo:
capacidad para solucionar actividades que incluyen
es el trabajoel en equipo:
problemas. métodos, procesos y
es la creación de un
procedimientos. Por lo
ambiente en que las
tanto, representa trabajar
personas se sienten
con determinadas
segura y libres para
herramientas y técnicas.
expresar sus opiniones.
EFICIENCIA
Eficiencia es el cabal
cumplimiento de los
procedimientos y las
reglas establecidas, así
como la correcta
utilización de los
recursos asignados
para el logro de metas.
OBJETIVO DE LA EFICIENCIA

En síntesis,
la eficiencia es el
adecuado uso de
métodos y recursos de
la empresa para
producir un bien o
servicio.
EFICACIA

Alcanzar el objetivo sin

importar tanto los medios
ni los procedimientos.
EFICACIA = RESULTADOS

La gestión o gerencia se mide

por el cumplimiento de objetivos
no sólo por los medios
utilizados.
DIFERENCIA ENTRE EFICACIA Y EFICIENCIA

Eficacia Eficiencia

"Capacidad de lograr "Capacidad para lograr

el efecto que se desea Conceptos un fin empleando los
o se espera, sin que mejores medios
priven para ello posibles". Está
los recursos o los relacionado con
medios empleados". utilizar en forma
Está relacionado con óptima los recursos
lograr los objetivos. para lograr objetivos.
PLANTEAMIENTO DE LA CUESTIÓN

¿La administración y la
gestión (gerencia) se miden
y manejan igual?
LA GERENCIA Y LA GESTIÓN
GESTORES Y GERENTES

¿Quién es un gestor o gerente y qué

hace?

ES EL ELEMENTO DINÁMICO Y
VIVIFICANTE DE UN NEGOCIO.
GERENCIA DE GESTIÓN

IMPLICA
• Comprensión del entorno.
• Manejo de situaciones,
• Habilidad para negociar,
• Creatividad e innovación,
• Flexibilidad para lograr la efectividad,
• Habilidad para la toma de decisiones y dirigir en entornos
cambiantes.
 CONCLUSIONES
El oficio de gerente no es cosa sencilla. Coordinar esfuerzos individuales para
el logro de objetivos organizacionales requiere de preparación conciente, del
desarrollo de ciertas habilidades (técnicas, humanísticas y conceptuales).
Tales aptitudes capacitan al gerente para cumplir con eficiencia sus
funciones de planeación, organización, dirección y control. También le
permiten, en el plano de la cotidianidad, desempeñar exitosamente sus roles
interpersonales, informativos y decisorios.

Las habilidades a las que hemos hecho referencia deben sustentarse en una
comprensión cabal de la conducta del hombre en el trabajo y del
funcionamiento de las organizaciones, para lo cual el comportamiento
organizacional le aporta al gerente un conjunto de conceptos que operan
también como guías de su actuación gerencial.

Vistas así las cosas, podemos afirmar que cualquiera puede llegar a ocupar
una posición gerencial. No todos, sin embargo, llegan a ser buenos gerentes.
Y muy pocos son gerentes excepcionales. El desarrollo de las habilidades
gerenciales y la internalización de los conceptos fundamentales del
comportamiento organizacional pueden marcar la diferencia.
BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES ELECTRÓNICAS
 www.administracionenred.edu.do/.../YO%20SOY%20GERENTE
 www.apice.org.co/.../EFICIENCIA%20Y%20EFICACIA%20(E&E).ppt
 www.fcca.umich.mx/coordinaciones/administradores/archivos/.../1C.pp
 www.degerencia.com/.../eficiencia_vs_eficacia_un_cambio_de_paradig.
 http://www.degerencia.com/articulo/gerencia-o-gestion-son-sinonimos
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