ESTRÉS LABORAL Y

ESTRATEGIAS DE
AFRONTAMIENTO
 ¿QUÉ ES EL ESTRÉS?

 Respuesta general del organismo ante demandas internas o externas que

puedan resultar amenazantes.
 Movilización de recursos fisiológicos y psicológicos para poder afrontar
demandas

 ES UNA RESPUESTA ADAPTATIVA que puede resultar beneficiosa para

aumentar y mantener el rendimiento y la salud.
LA HORMONA DEL ESTRÉS
 TIPOS DE ESTRÉS
 DISTRÉS
Podríamos definir el distrés como el estrés desagradable. Es un estrés que ocasiona un
exceso de esfuerzo en relación a la carga. Va acompañado siempre de un desorden
fisiológico, las catecolaminas producen una aceleración de las funciones y éstas
actúan alejadas del punto de equilibrio, hiperactividad, acortamiento muscular,
somatizaciones, en suma: envejecimiento prematuro, son los efectos secundarios del
estrés negativo.

 EUSTRÉS
Es el estrés positivo, la relación con las impresiones del mundo externo y del interior no
producen un desequilibrio orgánico, el cuerpo es capaz de enfrentarse a las
situaciones e incluso obtiene sensaciones placenteras con ello, el eustrés permite
experimentar el mundo como un lugar en que cada milímetro es delicioso.
 TIPOS DE ESTRÉS
 CRÓNICO
Repercute en la salud por la frecuencia y la duración de la situación estresante. En
ocasiones se trata de un estrés de poca intensidad, pero perdurable.

 AGUDO
De alta intensidad, se produce normalmente por eventos y situaciones altamente
estresantes para la persona.
 TIPOS DE ESTRÉS
MOOBING (ACOSO LABORAL)
Hostigamiento psicológico continuo que tiene como objetivo llevar a la víctima a
una situación de acorralamiento psicológico. Puede ser propiciado por jefes
como por compañeros de trabajo.

 BURNOUT (SÍNDROME DEL QUEMADO)

El burnout es un síndrome de agotamiento, emocional, despersonalización y
falta de realización en el trabajo. Se produce fundamentalmente en personas
cuyo trabajo es la relación y asistencia a otras personas.
Síndrome resultante de un estrés crónico en el trabajo que no fue gestionado
con éxito.
ALGUNAS CAUSALES
Exceso de
exigencias
psicológica
s

Falta de
influencia y
Doble
desarrollo
presencia
en el
trabajo

Falta de
apoyo Escasas
social y compensa
calidad de ciones
liderazgo
FASES DEL ESTRÉS LABORAL

Reacción de
alarma Aparición de
síntomas

Organismo
compensa
gastos de
energía
Resistencia

Aparición de
patologías

Agotamiento
TÉCNICAS DE AFRONTAMIENTO

Medidas centradas en el individuo

Medidas de intervención sobre la tarea

Medidas de intervención sobre la organización

 RELAJACIÓN MUSCULAR
PROGRESIVA
Se entrenan 3 habilidades básicas:

1. Percibir
2. Reducir
3. Relajar

DESACTIVAR LOS MÚSCULOS  DESACTIVAR EL SISTEMA NERVIOSO

 RMP GRUPOS MUSCULARES

Grupo I: Mano, antebrazo y bíceps.

Grupo II: Cabeza, cara y cuello. Frente, nariz,
ojos, mandíbula, labio y lengua.
Grupo III: Tórax, estómago y región lumbar.
Grupo IV: Muslos, nalgas, pantorrillas y pies.
TÚ PROPÓSITO