Diferenciación departamental, integración y entorno(dios)

Uno de los puntos salientes de esta investigación es aquel que relaciona el grado
de especialización, la orientación de cada departamento, y la integración que
existe entre los distintos departamentos, respecto a las condiciones del entorno.
El una primer etapa, el estudio estableció las diferencias en la formalidad de la
estructura, la orientación interpersonal y la orientación temporal entre los
departamentos de producción, ventas e investigación y desarrollo.
La formalidad de las estructuras de cada departamento se interpretaba como
razonablemente relacionada con la seguridad del entorno. Como ejemplos se
observa que, el departamento de producción comparado con los otros
departamentos, tenía la estructura más formalizada, caracterizada por escasos
niveles de jerarquía directiva, numerosos supervisores, un control mucho más
detallado sobre los procedimientos, y un mayor ajuste a las reglas y
procedimientos formales derivado de las actividades de programación de la
producción.
 Orientación interpersonal
Originariamente se pensaba que los miembros de los departamentos cuyas
tareas disfrutaban de un mayor grado de seguridad, desarrollarían estilos
interpersonales orientados hacia su labor, mientras que los miembros de
los departamentos con tareas moderadamente inseguras, desarrollarían
estilos orientados hacia la colaboración.
En los hechos, el personal de producción se orientaba hacia el trabajo. El
mismo contexto de trabajo desalienta los intercambios interpersonales,
porque en términos generales, la gente tiene a las reglas los controles y la
tecnología, como principales mecanismos de coordinación de sus trabajos.
 Orientación temporal(river)

En los departamentos de producción y ventas, sus problemas y los

resultados de su actividad tienen una perspectiva de solución a corto plazo
– un mes o menos - . Esto no quita que haya planificación de largo lazo e los
niveles de dirección, sino es más bien una orientación de tipo general.

Por otra parte, la naturaleza de la tarea del departamento de investigación y

desarrollo, proyectaba los resultados de su actividad a futuro, con
horizontes temporales mucho más amplios – medidos en términos de años
 Diferenciación y rendimiento
La diferenciación departamental revestía en cada una de las empresas
analizadas, una similitud: la coherencia de sus características básicas
con las de los diferentes subentornos.
De esta manera las organizaciones de mejor rendimiento eran aquellas
cuyos departamentos poseían la estructura, la orientación temporal y
la orientación interpersonal, más adaptada a las exigencias de sus
respectivos entornos
Diferenciación e integración departamental
Según Lawrence y Lorsch los directivos de cada área sienten la
necesidad de conectarse con los demás departamentos. Sin embargo
cuanto mayor sea el grado de diferenciación obtenida por cada
departamento, mayores dificultades de integración habrá.
Así, los departamentos más similares en estructura o en orientación
personal, tendían a integrarse más fácilmente entre sí, que los
departamentos que no poseían nada en común.
PRINCIPALES FACTORES QUE AFECTAN LA ORGANIZACIÓN
APORTES DE LAWRENCE Y LORSCH

Llevaron un estudio sobre la oposición organización-ambiente, la cual .

Concluyeron que los problemas organizacionales básicos son la marca
el origen de la teoría contingencial, cuyo nombre derivó de esta
investigación diferenciación y la integración
• Diferenciación: División de la organización en subsistemas o
departamentos, en los que cada cual desempeña una tarea
especializada en un contexto ambiental también especializados.
• Integración: proceso generado por presiones provenientes del
ambiente general de la organización para unificar los esfuerzos y
la coordinacion entre los diversos departamentos.