Gestión de Desempeño

Envigado, 2016
OBJETIVOS
• Entender la importancia de
implementar el proceso en la
Compañía.
• Conocer la metodología
diseñada en la Compañía para
el proceso de gestión del
desempeño.
• Iniciar y/o continuar con la
implementación de la
evaluación con cada uno de
los miembros del equipo de
trabajo.
ALGUNAS DEFINICIONES
“La Evaluación del desempeño es una técnica o procedimiento que
pretende apreciar, de la forma más sistemática y objetiva posible, el
rendimiento de los empleados de una organización. Esta evaluación
se realiza en base a los objetivos planteados, las responsabilidades
asumidas y las características personales”
Harper & Lynch,1992

“La Evaluación del Desempeño o Evaluación de resultados es un

proceso destinado a determinar y comunicar a los empleados la
forma en que están desempeñando su trabajo y, en principio a
elaborar planes de mejora”
Byars & Rue,1996

“La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática del

desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo
futuro”
Chiavenato, 2000
POR QUÉ HACERLO
• Alinea la estrategia empresarial con los
objetivos de las personas y mejora de forma
continua el rendimiento de la organización.
• Promueve el talento y la mejora continua.
• Mejora los resultados estratégicos.
• Alinea los objetivos individuales a la cultura de
la empresa.
• Logra el compromiso de los colaboradores.
• Permite identificar, retener y desarrollar el
talento.
• Promueve la comunicación corporativa y los
valores.
• Transmite la ética y enfoca la acción hacia la
eficiencia y consecución de resultados.
METODOLOGÍA CALTEK
Premisas

- Herramienta para los líderes.

- Líderes únicos responsables de gestionar el desempeño de sus colaboradores.
- Compromiso, gestión y acompañamiento de líderes.
- El empleado como participante activo.
- Diálogo y retroalimentación oportuna y efectiva.
- Se activa al ingreso de cada empleado, es continua, pero se hacen cortes
anuales.
- Resultados insumo clave para formación, retención, y desarrollo.
METODOLOGÍA CALTEK
Modelo

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Gestión del Planeación del

desempeño desempeño Mejora continua
Estrategia
Compromiso
Valores
Desarrollo de talento
Competencias
Evaluación del Seguimiento al Rendimiento
Metas y objetivos
desempeño desempeño
Efectividad organizacional

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METODOLOGÍA CALTEK
Herramienta

Componente Descripción
Principales retos a asumir desde la gestión en el corto y
mediano plazo (se sugiere máximo 3)
Retos
Dónde enfocar los esfuerzos principales en la gestión
partiendo de la estrategia de la compañía
Evaluación de Competencias Institucionales y de Con argumentos y evidencias, y con base en los niveles
Relación definidos y sus respectivos descriptores

Qué requiere el empleado desde la gestión y a nivel de

Fortalezas y Oportunidades de Mejora (Con Base
en Competencias Técnicas)
Necesidades de Apoyo y Acompañamiento
habilidades y conocimientos para el logro de los retos
descritos
Acorde a los retos, oportunidades de mejora y áreas a
fortalecer se señala qué tipo de apoyo y/o
acompañamiento va a requerir el empleado de parte del
líder
Se define el plan de acción y seguimiento a las acciones
planteadas

Ver Formato Ver Competencias Ver Diccionario

COMPROMISOS
• Bajar la información a cada uno de los líderes de su equipo con personal a cargo.

• Implementar la metodología definida por Caltek, siguiendo sus parámetros.

• Gestionar el desempeño a través de la metodología y la herramienta de cada uno

de los colaboradores del equipo.

• Pedir el apoyo y acompañamiento necesario a Desarrollo de Personal.

• Llevar un registro del proceso de gestión de desempeño de los colaboradores en

su equipo, de los resultados y de los planes de acción, y compartírselo
anualmente a Desarrollo de Personal, o con la periodicidad que exija su proceso.

“Nadie debería ser nombrado para una posición directiva si su

visión se enfoca sobre las debilidades, en vez de sobre las
fortalezas de las personas.”
Peter Drucker
Muchas gracias!