Gestão

Empreendedora
Modelo Canvas – Parte 02
 GESTÃO EMPREENDEDORA
• Só pra não esquecer ... Business Model Canvas é uma
ferramenta de modelagem de negócios ou projetos: novos,
inovadores ou já existentes;

1. Segmentos de Consumidores (Customer Segments)

2. Proposta de Valor (Value Propositions)
3. Canais (Channels)
4. Relacionamento com Consumidor (Customer Relationships)
5. Fontes de Receita (Revenue Streams)
6. Recursos-Chave (Key Resources)
7. Atividades-Chave (Key Activities)
8. Parcerias-Chave (Key Partnerships)
9. Estrutura de Custos (Cost Structure)
PARCEIROS CHAVE ATIVIDADES CHAVE PROPOSTAS DE RELACIONAMENTOS COM SEGMENTOS DE
VALOR OS CLIENTES CLIENTES

Como nós conquistamos,

Quem são seus Quais atividades nossa Que valores entregamos mantemos e aumentamos
Para quem nós
parceiros chave? proposta de valor requer? aos nossos clientes? nossos clientes?
criamos valor?
Quem são seus Quais são nossos canais Quais problemas dos Quais relacionamentos com
Quem são nossos
fornecedores chave? de distribuição? nossos clientes ajudamos o cliente nós
mais importantes
Quais recursos chave Como é o relacionamento a resolver? definimos/temos?
clientes?
adquirimos de nossos com o cliente? Que categorias de Como esses relacionamentos
Quais são nossos
parceiros? Quais são as fontes de produtos e serviços estão integrados no nosso
clientes
Quais atividades receita? oferecemos a cada modelo de negócio?
típicos/padrão?
nossos parceiros segmento de clientes? Qual o custo envolvido?
realizam? RECUSOS CHAVE Quais necessidades dos
clientes nós satisfazemos? CANAIS
Quais recursos chave O que/qual é o nosso Através de quais canais nossos
nossa proposta de valor mínimo produto viável? segmentos de clientes querem
ser alcançados?
requer? Canais, Como outras empresas chegam
relacionamentos, modelo até eles hoje?
de receita? Quais canais funcionam
melhor?
Quais canais são mais
eficientes em custo?
Como promovemos a
integração dos canais com a
rotina dos clientes?

ESTRUTURA DE CUSTOS FONTES DE RECEITA

Quais são os custos mais importantes de nosso
modelo de negócio?
Quais recursos chave são os mais caros?
Quais atividades chave são as mais caras?
Para qual proposta de valor nossos clientes estão dispostos
a pagar?
O que eles estão comprando/pagando hoje?
Qual é nosso modelo de receita?
Quais são nossas políticas de preços?
 GESTÃO EMPREENDEDORA
• Proposta de Valor:

• Descreve os produtos e serviços que criam valor para determinado

segmento de consumidor.
• A proposta de valor prende o consumidor, resolve seus problemas e satisfaz
suas necessidades.
• Cada proposta de valor representa um grupo de produtos e serviços ou
benefício que atende às necessidades de um determinado segmento de
consumidor.
• Pode ser considerada uma proposta de valor: algo que represente uma
novidade ou pode ser similar aos mercados existentes com alguns recursos
extras.
 GESTÃO EMPREENDEDORA
• Elementos que contribuem para a Proposta de Valor:

• Novidade
• Desempenho
• Personalização
• Resolver o problema
• Design
• Status da marca
• Preço
• Redução de custo
• Redução de risco
• Acessibilidade
• Conveniência e Usabilidade
GESTÃO EMPREENDEDORA
 GESTÃO EMPREENDEDORA
• Exemplo

• Empresa de venda
online de vagas de
estacionamento para
grandes eventos.
Não censure nenhuma ideia.
“As pessoas que são loucas o suficiente para achar que
podem mudar o mundo, são as que o fazem!” Steve Jobs

PRÓXIMA AULA: CANAIS.