Comité de

Convivencia
Laboral
 CONTENIDO

• Objetivos

• Generalidades del Acoso Laboral

• Artículo 14 resolución 2646 de 2008 (Medidas preventivas y

correctivas del acoso laboral)

• Generalidades de las resoluciones 652 y 1356 de 2012

 OBJETIVOS
• Dar a conocer a los participantes generalidades sobre el
acoso laboral y las medidas preventivas y correctivas para
éste

• Presentar generalidades sobre las resoluciones 652 y 1356

de Comités de convivencia laboral
• Consecuencias
negativas de Ausentismo Rotación Estrés laboral
un ambiente
laboral
desfavorable
Trastornos del sueño Sintomatología
y alimentación ansiosa y depresiva.

• IMPORTANTE: Brindar un ambiente de trabajo adecuado, de

respeto e igualdad, donde el trabajador se sienta motivado y
pueda ejercer sus funciones sin mayores malestares
psicofisiológicos.
 ACOSO LABORAL

• Toda conducta PERSISTENTE y

DEMOSTRABLE, ejercida sobre un
empleado, trabajador por parte de Un
empleador, un jefe o superior jerárquico
inmediato o mediato, Un compañero de
trabajo o Un subalterno, encaminada a
Infundir miedo, intimidación, terror y
angustia, A causar perjuicio laboral,
Generar desmotivación en el trabajo, o
Inducir la renuncia del mismo.

(Art 2, Ley 1010 de 2006)

MODALIDADES DE ACOSO
LABORAL
1. Maltrato Laboral

• Acto de Violencia contra la integridad

física o moral, la libertad física o sexual
y de los bienes del empleado o
trabajador.
• Expresiones verbales injuriosas o
ultrajantes que lesione la integridad
moral o la intimidad.
• Violación a la intimidad
• Todo comportamiento tendiente a
menoscabar la autoestima.
MODALIDADES DE ACOSO
LABORAL
2. Persecución Laboral

Actos arbitrarios reiterados que permiten

inferir el propósito de renuncia del
empleado mediante la
• Descalificación
• Carga excesiva de trabajo
• Cambios permanentes de horario que
puedan producir desmotivación laboral.
MODALIDADES DE ACOSO
LABORAL
3. Discriminación Laboral

• Trato diferenciado
• Violar el principio de igualdad de
oportunidades.
• Tipos: Género, religión, raza,
ideología, edad, grupo étnico,
discapacidad, condiciones de salud,
situación conyugal, paternidad,
situación social, orientación sexual,
etc.
MODALIDADES DE ACOSO
LABORAL

• Toda acción tendiente a obstaculizar,

entorpecer o retardar el cumplimiento
de la labor.

• Privación, ocultación o inutilización

de los insumos, documentos o
instrumentos para la labor.
• Destrucción o pérdida de
información, el ocultamiento de
correspondencia o mensajes
electrónicos.
MODALIDADES DE ACOSO
LABORAL

5. Inequidad Laboral

Asignación de funciones a menosprecio del

trabajador.

Descripción laboral

Toda conducta tendiente a poner en riesgo

la integridad y la seguridad del trabajador
mediante órdenes o asignación de
funciones sin el cumplimiento de los
requisitos mínimos de protección y
seguridad para el trabajador.
CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN
ACOSO
• Agresión física, verbal discriminatoria
• Expresiones hostiles y humillantes de descalificación
• Injustificadas amenazas de despido
• Burlas sobre la apariencia física y vestimenta.
• Alusión pública a hechos íntimos
• Asignación de deberes ostensiblemente extraños,
fuera de la obligación laboral
• Exigencias desproporcionadas
• Trato discriminatorio
• Negativa a otorgar permisos, licencias, materiales e
información
• Horarios excesivos, cambios sorpresivos de turno
• Envío de anónimos, llamadas, mensajes con
contenido injurioso
 CONDUCTAS QUE NO
CONSTITUYEN ACOSO
• Actos para ejercer potestad disciplinaria.
• Exigencias razonables de fidelidad o lealtad laboral.
• Memorandos solicitando exigencias de eficiencia
laboral.
• Solicitud de deberes extras para la continuidad del
servicio.
• Terminar el contrato de trabajo por justa causa.
• Exigir cumplimiento de deberes y obligaciones.
• Exigir cumplimiento de estipulaciones contenidas en
contratos y cláusulas de trabajo.
 CONDUCTAS ATENUANTES

• Buena conducta anterior

• Obrar en estado de emoción o pasión excusable.
• Disminuir la conducta o anular sus consecuencias.
• Reparar discrecionalmente el daño causado
• Conductas de inferioridad psíquica.
• Vínculos familiares y afectivos
• (Inexequible Sentencia C-898 de 2006)
• Manifiesta provocación o desafío.
 MEDIDAS PREVENTIVAS DEL
ACOSO LABORAL
• Formular una política clara dirigida a prevenir el
acoso laboral.
• Elaborar códigos o manuales de convivencia.
• Realizar sensibilización sobre acoso laboral y sus
consecuencias.
• Conformar el Comité de Convivencia Laboral y
establecer un procedimiento interno confidencial,
conciliatorio y efectivo para prevenir las conductas
de acoso laboral.
• Realizar seguimiento y vigilancia periódica del
acoso laboral.
 MEDIDAS PREVENTIVAS DEL
ACOSO LABORAL
• Desarrollar actividades para fomentar el apoyo
social y promover relaciones sociales positivas.

• Realizar capacitación sobre resolución de

conflictos y desarrollo de habilidades sociales para
integrantes del comité de convivencia laboral, que
les permita mediar en situaciones de acoso laboral.

• Establecer el procedimiento para formular la queja

a través del cual se puedan denunciar los hechos
constitutivos de acoso laboral, garantizando la
confidencialidad y el respeto por el trabajador.
 MEDIDAS CORRECTIVAS DEL
ACOSO LABORAL
Implementar acciones de intervención y control
específicas de FRP identificados como prioritarios,
fomentando una cultura de no violencia.

Promover la participación de los trabajadores en la

definición de estrategias de intervención frente a los FR
que están generando violencia en el trabajo.

Facilitar el traslado del trabajador a otra dependencia

de la empresa, cuando el médico tratante o el Comité de
Convivencia lo recomienden.

Establecer un procedimiento interno confidencial,

conciliatorio y efectivo para corregir las conductas de
acoso laboral.
RESOLUCIÓN 652 Y 1356 DE 2012

Por la cual se establece la conformación y

funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral
en entidades públicas y empresas privadas
 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

OBJETO

 Definir la conformación y funcionamiento del Comité de

Convivencia Laboral en entidades públicas y empresas privadas,
así como establecer la responsabilidad que les asiste a los
empleadores públicos y privados y a las Administradoras de
Riesgos Laborales, frente al desarrollo de las medidas
preventivas y correctivas del acoso laboral, contenidos en el
artículo 14 de la Resolución 2646 de 2008.
 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

ÁMBITO DE APLICACIÓN

 Empleadores públicos y privados

 Servidores públicos

 Trabajadores dependientes

 Administradoras de Riesgos Laborales en lo de su

competencia
 RESOLUCIÓN 1356 DE 2012
 CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA (Art. 3)

 Estará compuesto por un número igual de representantes del

empleador y de los trabajadores con sus respectivos suplentes.

2 representantes 2 representantes Votación secreta y

principales nombrados por principales elegidos por los mediante escrutinio
público
el empleador trabajadores

2 representantes suplentes 2 representantes suplentes

nombrados por el elegidos por los
empleador trabajadores

El comité tendrá una vigencia de dos años a partir de la fecha de conformación.

 RESOLUCIÓN 1356 DE 2012

CONFORMACIÓN DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA (Art. 3 y 4)

“Las Entidades públicas o empresas privadas deberán conformar

un (1) comité por empresa y voluntariamente integrar comités de
convivencia laboral adicionales, de acuerdo a su organización
interna, por regiones geográficas, departamentos o municipios del
país…. podrán de acuerdo a su organización interna designar un
número mayor de representantes, los cuáles serán iguales en
ambas partes”

En el caso de empresas de menos de veinte (20) trabajadores,

dicho comité estará conformado por un representante de los
trabajadores y uno del empleador con sus respectivos suplentes.
 RESOLUCIÓN 1356 DE 2012

PERFIL DE LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ

Respeto Reserva en el manejo de la

información

Imparcialidad Etica

Tolerancia Comunicación asertiva

Serenidad Liderazgo

Confidencialidad Resolución de conflictos

 RESOLUCIÓN 1356 DE 2012

PERFIL DE LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ

El Comité de Convivencia laboral de entidades públicas o

empresas privadas no podrá conformarse con servidores
públicos o trabajadores a los que se les haya formulado
una queja de acoso laboral, o que hayan sido víctimas de
acoso laboral, en los seis (6) meses anteriores a su
conformación.
 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

FUNCIONES DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA

Recibir y dar trámite a las quejas presentadas, en las que se

describen situaciones que pueden constituir acoso laboral, así como las
pruebas que las soportan

Examinar de manera confidencial los casos específicos

Escuchar a la partes involucradas, crear un espacio de diálogo y

promover compromisos mutuos

Formular plan de mejora concertado entre las partes

 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

FUNCIONES DEL COMITÉ DE CONVIVENCIA

Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos

Presentar a la Dirección recomendaciones para el desarrollo efectivo

de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral

Presentar informes de gestión

 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

El comité elegirá, por mutuo acuerdo, entre sus miembros un presidente
y un secretario, cada uno con sus funciones definidas así:

FUNCIONES DEL PRESIDENTE

 Convocar a los miembros del Comité a las sesiones ordinarias y

extraordinarias

 Presidir y orientar las reuniones en forma dinámica y eficaz

 Tramitar ante la administración las recomendaciones aprobadas en

el Comité

 Gestionar ante la alta dirección los recursos requeridos para el

funcionamiento del comité
 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

FUNCIONES DEL SECRETARIO

 Recibir y dar trámite a las quejas así como las pruebas que las
soportan
 Enviar la convocatoria a la reuniones
 Citar individualmente a cada una de las partes involucradas en las
quejas de presunto acoso laboral y posteriormente en forma conjunta
 Llevar el archivo de las quejas presentadas, la documentación soporte,
y velar por la reserva, custodia y confidencialidad de la información
 Elaborar el orden del día y las actas de cada una de las sesiones
 Enviar las comunicaciones con las recomendaciones dadas por el
Comité a las diferentes dependencias involucradas o interesadas
Citar a reuniones y solicitar los soportes requeridos para hacer
seguimiento al cumplimiento de los compromisos adquiridos por cada una
de las partes involucradas
Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya
estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones,
los cuáles serán presentados a la alta dirección
 RESOLUCIÓN 652 DE 2012

RECURSOS(Art. 10)

 Garantizar un espacio físico para las reuniones y

demás actividades del Comité

 Garantizar el espacio para el manejo reservado de la

información

 Llevar a cabo programa de formación para los

miembros del Comité en:
 Acoso laboral y ley 1010 de 2006
 Habilidades comunicativas (comunicación efectiva
y asertiva)
 Manejo y resolución de conflictos
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN