UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

TOMA DE DECISIÓN EN LA GERENCIA APLICADA EN LA

AGROINDUSTRIA
 CURSO: GERENCIA DE EMPRESAS AGROINDUSTRIALES

 DOCENTE: ING. CRISTINA QUIÑONES RUIZ

 CICLO: X

 ALUMNOS: DAVILA FLORES, LEONCIO

HUANCAYA VELA, JAVIER
ESTRELLA GARCIA, DAYANNE
ODICIO MORAN, ZELENE L.
REYES MEZA FREDDY MAX
SALAS SATALA, JAIME
 LA TOMA DE DECISIÓN EN EL NIVEL
GERENCIAL

La importancia de la toma de decisiones a nivel gerencial es un

aspecto clave en el día a día de las empresas para resolver
situaciones problema y garantizar un resultado óptimo para escoger
correctamente la mejor alternativa de acción, o en su efecto la que
logre maximizar los beneficios deseados en la búsqueda de un fin o
propósito específico. Es tan fundamental este proceso en el modus
operandi de las organizaciones porque influye positiva o
negativamente en los resultados que se pretenden alcanzar, lo cual
puede conducir a su éxito o fracaso frente al entorno o sector donde
se encuentra..
PROCESO DE TOMA DE DESICIONES

Paul Moody (1983) describe este proceso como un circuito cerrado.

 TIPOS DE DECISIONES EN GERENCIA

DE EMERGENCIA OPERATIVAS
DE RUTINA
ESTRATÉGICAS
Ante situaciones sin Son necesarias para
Las mismas
precedentes, se Decidir sobre metas la operación de la
circunstancias
toman decisiones en y objetivos, y organización, e
recurrentes llevan a
el momento, a convertirlos en incluye resolver
seleccionar un curso
medida que planes específicos. situaciones de
de acción ya
transcurren los Es el tipo de decisión “gente” (como
conocido
eventos. Pueden mas exigente, y son contratar y despedir),
tomar la mayor parte las tareas más por lo que requiere
del tiempo de un importantes de un de un manejo muy
gerente. gerente. sensible
 COMO TOMAR DECISIONES
Un gerente debe tomar la mejor decisión posible, con la
información que tiene disponible (que generalmente es
incompleta). Esto se puede hacer de dos formas:

DECISIONES LÓGICAS
DECISIONES O RACIONALES
INTUITIVAS
Basadas en el
Se decide en forma conocimiento,
espontánea y creativa. habilidades y
experiencia.
 IMPORTANCIA DE LA DECISIÓN
Existen cinco factores que pueden resultar de gran ayuda si se analizan para
evaluar la importancia de una decisión:
TAMAÑO DEL FLEXIBILIDAD DE LOS
COMPROMISO PLANES
Aquí está presente el factor Algunos planes pueden
cuantitativo relacionado por lo revertirse fácilmente,
general con dinero y mientras que otros tienen
personas, y el factor tiempo. un carácter definitivo. En la
En la mayoría de los casos, medida en que una
una decisión implica fuertes decisión implique seguir un
sumas de dinero, el esfuerzo curso de acción
de muchas personas y, irreversible, la decisión es
además, puede tener un particularmente importante.
impacto a largo plazo sobre la
organización.
CERTEZA DE LOS
OBJETIVOS Y LAS
POLÍTICAS
Algunas empresas pueden
tener una política clara que
indique cómo actuar frente a
ciertas situaciones; las
decisiones serán fáciles de
tomar. Por el contrario, si una
organización es muy cambiante
las acciones a seguir dependen
de factores conocidos solo por
el personal de alto nivel, la
decisión adquiere una gran
importancia.
 CUANTIFICACIÓN DE LAS
VARIABLES IMPACTO HUMANO

Una decisión puede tomarse Cuando una decisión puede

más fácilmente si los costos perjudicar a algunas personas,
asociados con esa decisión la decisión es grande y debe
pueden definirse en forma tomarse cuidadosamente.
precisa.
 INGREDIENTES DE LA DECISIÓN

EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS
INFORMACIÓN
El gerente experimentado
Ciertas decisiones requieren
Se dice que la información es posee una ventaja sobre el
conocimientos específicos que
poder. Un mayor monto de inexperto cuando se ha de
muchas veces no están al alcance
información facilitará la toma de tomar una decisión. Esto no
de quienes toman las decisiones;
decisiones. Sin embargo, es equivale a decir, sin embargo,
resulta necesario, entonces,
importante considerar el costo y que la experiencia sea un
buscar consejo en quienes están
beneficio de recolectar requisito primordial para una
informados. En los últimos años
información. Si la información eficiente toma de decisión. La
este aspecto ha sido
no puede obtenerse, la decisión experiencia es un ingrediente
particularmente considerado por
entonces deberá basarse en los importante, sobre todo cuando
algunos profesionales, quienes se
datos disponibles como se trata de tomar decisiones
han especializado en servicios de
información general, aunque instantáneas. La persona
consultoría a empresas, sobre
con ello aumente la experimentada recuerda
todo cuando se trata de utilizar
incertidumbre. problemas y situaciones
más de una especialidad en el
similares y se vale de estos
análisis de los múltiples aspectos
recuerdos para solucionar un
de un problema complejo.
problema actual.
 ANÁLISIS BUEN JUICIO

El desarrollo de las capacidades Es el último ingrediente, que

analíticas es un ingrediente más resulta necesario para
para la toma de decisiones, combinar la información, los
aunque existen diferentes conocimientos, la
métodos para analizar
experiencia y el análisis, con
problemas que son de mucha
trascendencia, pero muchas el propósito de seleccionar
veces no es posible solucionar el curso de acción
los problemas por medio de los apropiado. Puede decirse
métodos analíticos, por lo que que es el ingrediente
se puede –y debe– recurrir a la integrador para la toma de
intuición. decisiones.
 CARACTERÍSTICAS DE LA DECISIÓN

EFECTOS A FUTURO REVERSIBILIDAD

CALIDAD
IMPACTO
Debe tenerse en Esta característica
hace referencia a la Se refiere a las
cuenta el grado de Impacto. Se refiere a
velocidad con que relaciones laborales,
compromiso a futuro la medida en que
una decisión puede valores éticos,
que se tendrá con la otras áreas o
revertirse y la consideraciones
decisión que se actividades se verán
dificultad que legales, principios
tome. Las decisiones afectadas.
implicará ese básicos de conducta,
a largo plazo,
cambio. imagen de la
consideradas como
compañía, etc. Es
importantes, deberán
decir, todos los
ser tomadas a alto
aspectos de orden
nivel, mientras que
cualitativo presentes
las de corto plazo a PERIODICIDAD en una decisión.
un nivel inferior.
Este factor se refiere a la frecuencia con
que se toma ese tipo de decisión; es decir,
si es frecuente o excepcional.
 PROBLEMAS DE DECISIÓN

1. INFORMACIÓN 2. SELECCIÓN DE LA MUESTRA 3. SESGO

ERRÓNEA
Este problema se relaciona con el anterior; se Se refiere al grado en el cual
El tomador de refiere precisamente al hecho de que muchas un prejuicio afecta las
decisiones no solo veces la información que se obtiene mediante respuestas. Como en el caso
deber á preocuparse investigación en muestras de población no refleja anterior, se deberá conocer la
por tener suficiente lo que puede esperarse de la población total. procedencia de la información
información, sino que Aunque el análisis estadístico ofrece toda clase de obtenida, ya que muchas
deberá garantizar que curvas de probabilidad y de información analítica, veces puede proceder de una
dicha información sea existe siempre el peligro de que la muestra fuente no identificada o que se
la correcta. seleccionada no sea totalmente representativa. encuentra sesgada.

5. SELECTIVIDAD
4. UBICUIDAD DE PROMEDIO
Muchas veces se comete el error de
El promedio no puede ser interpretado rechazar los resultados desfavorables,
por sí solo, ya que hace desaparecer los o se selecciona un método que, con
extremos y muchas veces éstos son seguridad, proporcionará resultados
importantes de conocer para tomar una favorables. Esto hace que la
buena decisión. información que se obtiene no sea
totalmente objetiva.
 7. CONCLUSIÓN
6. INTERPRETACIÓN 8. SUPERIORIDAD
APRESURADA
INSIGNIFICANTE
Cada una de las personas
En algunas ocasiones, cuando
involucradas en la toma de una Una superioridad técnica de hoy
se es partidario de una solución
decisión puede tener una puede ser completamente
en particular y la primera parte
interpretación diferentes de la insignificante mañana. El peligro
de la información justifica esa
información; ello puede interferir en la de no diferenciar una superioridad
tendencia, se toma una decisión
toda de decisiones. Esto puede que sea insignificante puede
o se sacan conclusiones
agravarse si existe carencia de conducir a una mala decisión. Este
apresuradas sin tomar en
conocimientos técnicos para atender problema puede evitarse si se
cuenta la información de
el significado de una información. considera la experiencia práctica.
manera integral.

9. CONNOTACIÓN
10. POSICIÓN SOCIAL
Esta relacionada con el lenguaje y
En un ambiente organizacional,
se refiere al contenido emocional o
muchas veces existen barreras
a la implicación que se adiciona a
entre los niveles superiores e
un significado literal explícito. Las
inferiores que limitan la
connotaciones pueden conducir por
comunicación interna; ello podría
un camino equivocado a quien toma
afectar la transmisión de la
la decisión, sobre todo si no se es
información para la toma de
consciente de ellas y no se está
decisiones.
alerta para evitarlas.
 Toma de decisión en la agroindustria

En el ámbito empresarial en la agroindustria, la toma de decisiones

es vital, pues la solución de problemas y circunstancias, involucran
un proceso de obtención, evaluación y aplicación de información
para cada situación. Los gerentes (tomadores de decisiones)
determinan las reglas, modelos y métodos a utilizar en este
proceso. Una adecuada toma de decisiones dentro de una
organización resulta trascendental, pues esto puede llevarlas al
éxito, además de la creación de nuevas ventajas competitivas y un
alto nivel de bienestar.
 CONCLUSIÓN

La habilidad de emplear técnicas o métodos de investigación de

operaciones, genera herramientas que ayudan a los gerentes a tomar
decisiones efectivas, pero es muy importante no olvidar que las
habilidades cuantitativas no deben, ni pueden reemplazar el buen juicio,
la finalidad y el sujeto, en el proceso de la toma de decisiones.