LFT Art.

2: Trabajo digno
 Respeta la dignidad humana
 No exista discriminación
 Prestaciones de ley
 Seguridad social
 Salario remunerador
 Contempla y otorga capacitación
 Condiciones de seguridad e higiene
 Libertad de asociación
 Igualdad entre hombres y mujeres
 Jornadas de trabajo conforme a la ley
 Ergonomía
 Factores psicosociales
(Conceptualización OIT-OMS)
Consisten en interacciones entre
el trabajador, SU medio ambiente,
la satisfacción en el trabajo, las
condiciones de su organización,
por una parte, y por la otra, las
capacidades del trabajador, sus
necesidades, cultura y situación
personal fuera del trabajo, todo lo
cual, a través de percepciones y
experiencias, pueden influir en la
salud, el rendimiento y la
satisfacción en el trabajo.
Antecedentes
En México los trabajadores El estrés laboral representa
tienen muy poco tiempo para pérdidas de entre el 0.5 % y el
realizar actividades personales 3.5% de Producto Interno Bruto

ANTECEDENTES

Según la OMS los profesionistas

El estrés en México llega al 75%
más propensos a sufrir estrés
de los trabajadores por encima
laboral son los contadores,
de países como China con el
médicos, profesores y personal
73% y EEUU con el 59%
administrativo
 OIT: Factores psicosociales en México
ALCOHOLISMO
La proporción de VIOLENCIA
ESTRÉS
personas con En 2018 el 26.6% de
Afecta al 75% de los
dependencia ha las mujeres
trabajadores
aumentado de 5 a trabajadoras
6.2% enfrentaron actos de
SEDENTARISMO
discriminación
Genera
enfermedades SUEÑO
crónico-degenerativas 37 millones de
personas padecen
DEPRESIÓN trastornos del sueño
Genera ausentismo
entre 14 a 25 días al TABAQUISMO
año por pánico, estrés 164 personas mueren
post traumático y DROGADICCIÓN OBESIDAD diariamente a causa
ansiedad Más de medio millón Líder en la lista de del tabaco con una
de personas en países con mayor tasa de 60 mil
México son obesidad decesos anuales
dependientes de
alguna droga ilegal
Factores psicosociales
Objetivo de la NOM
Implementar un Sistema de gestión de
bienestar emocional y laboral
(metodología), para la identificación,
análisis y prevención de los factores de
riesgo psicosocial.

Promoción de un entorno
organizacional favorable en los centros
de trabajo
¿Qué identifica la Norma?
Riegos
psicosociales
• Condiciones
peligrosas
• Estrés económico
• Carga mental • Estrés emocional
• Cargas psicológicas • Alcohol y drogas
• Limitada o nula
• Violencia Daño
posibilidad de
desarrollo • VIH, SIDA y ETS
• Tabaquismo • Ansiedad
• Limitada o inexistente
capacitación • Obesidad • Aburrimiento
• Escaza claridad de • Mala calidad del sueño • Agresión
funciones • Sedentarismo • Fatiga
• Violencia laboral • Depresión
• Escaso o nulo • Apatía
reconocimiento • Frustración
• Limitado sentido de • Pobre clima
pertenencia laboral
• Inestabilidad laboral • Insomnio
• Alergias
Factores • Bloqueo mental
• Presentismo
psicosociales • Ausentismo
Metodología
OBLIGACIONES
DEL PATRÓN

Política de Prevenir la Promover un

prevención de violencia entorno
riesgos organizacional
laboral
psicosociales favorable

Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial

Posibles alteraciones a la salud por la

Mecanismos para
exposición a factores de riesgo
presentar quejas psicosocial
Identificación y análisis de los
factores de riesgo psicosocial

Cuestionarios
I Acontecimientos
traumáticos severos (20
reactivos)
Identifica si se ha
presenciado con
motivo del trabajo III Factores de riesgo
II Factores de riesgo
eventos de: muerte o psicosocial y entorno
psicosocial (46 IV Datos del trabajador
pérdida de un organizacional
reactivos)
miembro, asaltos, favorable (72 reactivos)
actos violentos,
secuestro, amenazas
o cualquiera que
ponga en peligro su
vida
Acontecimiento traumático
severo

Explosiones, derrumbes, incendios de

gran magnitud, accidentes graves o
mortales, asaltos con violencia, secuestros
y homicidios con motivo del ejercicio de su
trabajo
Cuestionario
Cuestionario
Calificación

Categorías Dominios Dominios

Ambiente de trabajo
Condiciones en el Inestabilidad en el
ambiente del trabajo trabajo
Factores propios de la
actividad
Carga de trabajo Insuficiente sentido de
pertenencia
Organización del Factores de control
tiempo en el trabajo sobre el trabajo Reconocimiento del
desempeño
Jornada de trabajo
Liderazgo y relaciones
Interferencia en la Violencia
relación trabajo-familia
Entorno organizacional
Liderazgo Relaciones en el trabajo
Nivel de riesgo y necesidad de
acción

Requiere Requiere Requiere Solo No requiere

análisis análisis programa requiere medidas
para para de mayor adicionales
establecer establecer intervención difusión del
acciones de acciones de programa
intervención intervención
apropiadas apropiadas
Nivel de riesgo y necesidad de
acción
Identificar a los
trabajadores que fueron
sujetos a
acontecimientos
traumáticos severos
para valorarlos
clínicamente por un
médico, psicólogo o
psiquiatra.
Obligaciones de los trabajadores
 Observar las medidas de prevención para
controlar los factores de riesgo
psicosociales
 Colaborar en el entorno organizacional
favorable
 Prevenir actos de violencia laboral
 Participar en la identificación de los
factores de riesgo psicosocial
 Informar por escrito al patrón
directamente si ha presenciado o sufrido
un evento traumático severo
 Participar en los eventos informativos que
organice el patrón
En caso de no cumplir…

Multas de hasta
2 millones de pesos