NEGOCIACION EN LA

EMPRESA
La negociación en la empresa.-
Consiste en llegar acuerdos que sean
beneficiosos para las diferentes partes
afectadas.

La negociación.- Es algo frecuente

En el día a día no solo en los
empresarios.
 ANTES DE LA NEGOCIACION
3 Pasos importantes antes de una negociación
• Antes de ponerte a negociar con
un proveedor debes interactuar

• Con esta información se puede

reevaluar y definir los beneficios
que esperas obtener

• Recuerda que el valor de un bien depende del uso que se le de, un mismo
bien puede tener valores diferentes
Etapas De Una Negociación Empresarial

Planificación,.
En realidad es el momento previo a la
negociación. En él se detallan elementos
como la información necesaria, el tiempo,
los riesgos que se asumen y el poder que
ejerce cada una de las partes

Encuentro presencial (cara a cara)

Es la negociación en sí misma, es
decir, el encuentro de las partes

Análisis posterior:
Lo realiza cada una de las partes en
función de los acuerdos alcanzados.
 Tipos de negociación en la empresa

1. Negociación inmediata
En la que se quiere conseguir el acuerdo lo antes
posible, independientemente de las relaciones personales.

2. Negociación progresiva
En ella sin embargo, la relación personal tiene una mayor importancia
.
3. Negociación situacional
Se conoce con detalle la situación en la que se encuentra.
 Tener claras sus habilidades y sus debilidades.
 Conocer y utilizar la técnica que más se adapte a la situación concreta.
 Ser capaz de adaptarse al estilo propio que se necesita en cada
momento
 4. Negociación acomodativa
En la que una de las partes adopta una actitud más
conciliadora para llegar a un acuerdo. Se presenta una actitud de
perder/ganar, la conducta es pasiva o sumisa.
Fortalezas:

5. Negociación colaborativa

El principal objetivo es que ambas partes salgan beneficiadas. En

este caso la conducta es más asertiva donde se presenta una actitud
de ganar/perder.
 Características de la negociación

 Las partes de confrontación defienden unos interés estos pueden ser propios
o actuar como portavoces de los grupos
 Los protagonistas se encuentran de forma voluntaria. Los protagonistas
pueden aceptar o no las propuestas de la parte contraria y se pueden
incorporar no al proceso de negociador
 Su extensión es universal y generalizada , se da en todos los sistemas
sociales
 Cada parte trata de ganar el máximo pero a la vez hay un deseo colectivo de
lograr una solución equitativa o de mantener la supervivencia del sistema

 Cada parte debe tener un objetivo y un margen de actuación

 Características de un buen negociador

1. Ser empático
Es imposible entender las necesidades y la manera de pensar de la
otra parte si no somos capaces de ponernos en su piel, sin entender
sus sentimientos
2. No te lo tomes tan personal
No te olvides que en una negociación cada uno va a intentar exponer
sus puntos de vista y sus necesidades para lograr lo que quiere. 3.
3,Escucha de forma activa
A veces pensamos que estamos escuchando cuando en realidad no lo
estamos haciendo. Oír no es lo mismo que escuchar
4. Autoconfianza
Para poder defender tu postura con autoridad y respeto hacia los demás, es
indispensable confiar en uno mismo
5. Cede pero también gana
En una negociación no siempre vas a lograr todo lo que te propongas y que,
en algunos casos, vas a tener que ceder, ceder no significa que vayas a
regalarlo todo, por lo menos recibe algo a cambio, aunque no sea todo lo
que esperabas al inicio de la negociación.
6. Regula tus emociones
El control y la regulación emocional son clave para cualquier negociación,
porque, en ocasiones, si nos gusta algo y respondemos con una actitud
negativa, podemos estar afectando a la buena marcha de la conversación y
la negociación. Si ves que la conversación se está volviendo tensa, es mejor
parar unos minutos y dejar que lo ánimos se apacigüen.