PROGRAMA 5S

Treinamento 5S
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COMO SURGIU O 5S
O 5S surgiu nas empresas do Japão, durante a reconstrução do país depois da
segunda guerra mundial.

Depois da guerra, os japoneses receberam orientação de especialistas americanos

para o controle da qualidade. O que os americanos faziam bem foi aperfeiçoado no
Japão, formando-se o que ficou conhecido como Qualidade no Estilo Japonês,
ou Total Quality Control (TQC - Controle da Qualidade Total). É o controle dos
processos para assegurar o resultado final, entregando os produtos conforme
expectativa do cliente.

O papel do 5S é cuidar da base, facilitando o aprendizado e prática de conceitos e

ferramentas para a qualidade. Isso inclui cuidar dos ambiente, equipamentos,
materiais, métodos, medidas, e, especialmente, pessoas.

No princípio, o 5S era mais focado em liberar área, evitar desperdícios, resolvendo

efeitos de guerra e de gestão inadequada. Com os novos desafios, inclusive a
evolução da tecnologia da comunicação, o 5S evoluiu.
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O QUE SÃO 5S?

É uma metodologia que busca , através da prática

de 5 sensos, contribuir para a manutenção do alto
desempenho no ambiente de trabalho e para a
melhoria da qualidade de trabalho e na vida das
pessoas envolvidas.

É um processo:

Simples, Profundo, Natural, Fácil e prático;

No ambiente físico aprende-se hábito e atitudes

praticando
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QUAIS SÃO OS 5 S
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senso de utilização ou de
Descarte ou
classificação/separação

senso de ordenação ou de
arrumação ou de organização

senso de conservação ou de
limpeza

senso da saúde ou de
Higiene ou de padronização ou de
asseio

senso de autodisciplina ou de
manutenção
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Conceito Objetivo

1º Separar o necessário do Eliminar do espaço de

desnecessário trabalho o que seja inútil

Colocar cada coisa em Organizar o espaço de

2º seu devido lugar trabalho de forma eficaz

Limpar e cuidar do
Melhorar o nível de limpeza
3º ambiente de trabalho

Tornar saudável o Prevenir o aparecimento de

4º ambiente de trabalho supérfluos e a desordem

Manter a Rotina e
Incentivar esforços de
5º padronizar a aplicação
aprimoramento
dos S anteriores
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OBJETIVO

Manter no local de trabalho somente materiais,

recursos e informações necessários e na
quantidade certa.

Evitar desperdícios , excessos ou improvisações.

Acrescentar mais informações

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SEIRI - SENSO DE UTILIZAÇÃO

Separar tudo o que é útil e necessário do que não é.

Exemplo:

Documentos, arquivos, formulários, ferramentas, equipamentos,

móveis ,etc.

Descartar em uma área comum tudo quer for considerado

desnecessário, mas que possui condições de ser reutilizado.

Aplicar o senso de ordenação no quer que for considerado útil e

necessário ao trabalho.
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1 – Separar para Descartar

Na prática SEPARAR OS MATERIAIS E

consiste em identificar OBJETOS que são
os materiais e objetos NECESSÁRIOS serão
que são NECESSÁRIOS classificados de
dos que são acordo com a sua
DESNECESSÁRIOS ao frequência de
POSTO DE TRABALHO. utilização.

TUDO O QUE É
DESNECESSÀRIO
É RETIRADO DO
LOCAL DE
TRABALHO
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Sugestão:
“Caça ao inútil”
 A “Caça ao Inútil” consiste no seguinte:

1. Coloca-se um “post-it” em todos os objetos do local de trabalho

( equipamentos,máquinas, ferramentas, mesas, bancos,...).

2. Quando se utiliza um objeto retira-se o “post-it”.

3. Ao fim de cerca de duas semanas procedemos do seguinte modo:

o Objetos sem “post-it”»»» São úteis »»»Ficam no local de
trabalho
o Objectos com “post-it”»»» São inúteis »»» São retirados de
imediato do local de trabalho
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SEPARAR

NECESSÁRIO

Manter no local
Uso frequente
de trabalho

Manter próximo do
Uso esporádico
local de trabalho

Objetos que precisam Proceder à

ser fixados e/ou instalados fixação/instalação
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SEPARAR

DESNECESSÁRIO

Útil para outras Enviar para os locais

áreas de interesse

Útil para outras escolas transferir

Providenciar
Inútil
baixa/descartar
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Beneficios do “ SEPARAR”
Elimina os materiais e objetos excessivos;
Aumenta a disponibilidade de espaço;
Reduz o desperdício;
Uso mais racional do espaço.

Fotografar (registrar a data na foto) ou filmar os locais de

trabalho antes de iniciar este programa é uma boa prática, com
vista a comprovar mais tarde as melhorias obtidas com cada
uma das etapas dos 5S. Estes registos servem de fatores de
motivação para outras áreas.
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SEITON - SENSO DE ORDENAÇÃO

Objetivo: organizar para facilitar o acesso e a reposição das

coisas.

Reduzir o tempo de procura ,evitar desgastes físicos e

mentais(stress) para acessar o que se deseja.
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SEITON - SENSO DE ORDENAÇÃO

Organizar os recursos de acordo com a frequência de utilização:

Usado constantemente Ao alcance das mãos

Usado ocasionalmente Próximo ao local de trabalho
Usado raramente Fora do local de trabalho

Definir em conjunto com a equipe os locais de guarda dos recursos

que são compartilhados;

Observar se o layout atual é funcional e prático;

Utilizar comunicação visual;

Identificar os locais de forma padronizada.

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2. Organizar

Na prática este passo consiste:

• Definir onde se colocam e como se tem acesso aos materiais e objetos
necessários.
• Arranjar os materiais e objetos de um modo funcional.
• Criar um sistema de acesso usando um código de cores, etiquetas e
rótulos que facilitem o ordenamento das coisas.
• Mantenha cada material ou objeto no seu lugar próprio.
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Benefícios da Organização

• Desenvolve o hábito de armazenar, procurar, remover para uso ou retornar

ao lugar correto de todos os artigos necessários;
• Poupança de tempo;
• Melhora o processo de comunicação e interação com o local de trabalho;

Arranjar um lugar para cada coisa e cada coisa no seu lugar

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SEISOU - SENSO DE LIMPEZA

Objetivo: manter o ambiente de trabalho

limpo , buscando identificar e eliminar as
fontes de sujeira.

Contribuir para o bem-estar pessoal e

aumentar a vida útil das instalações e
materiais.

ACRESCENTAR MAIS ITENS

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3. Limpeza - (SANIDADE)

Na prática significa:
• Remover toda a sujeira do local de trabalho;
• Limpar cuidadosamente;
( Permite identificar as fontes da sujeira)
• Identifique e elimine as origens da sujeira, ou pelo menos tente isolá-la;
• Inspecione continuamente a limpeza do local de trabalho.

Pergunte sempre: “Porque é que isto está sujo?”

“De onde vem este derrame?”
” De onde vem este lixo?”...
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É NECESSÁRIO ALGUM COMENTÁRIO?

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Benefícios da Limpeza

• Melhoria do nível da segurança operacional e pessoal;

• Prevenção, limpeza depois de uso;
• Melhor identificação e solução dos problemas.

Nova atitude : LIMPE NÃO SUJANDO

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Ficha de limpeza

• Nesta fase o local de trabalho tem o material indispensável, está arrumado e

limpo.
• Os servidores preenchem a “Ficha de limpeza”
• Conteúdo da “Ficha de limpeza”
1. Pontos a limpar e sua frequência(sempre que haja sujeira, diária,
semanal,..)
2. Meios de limpeza: desperdícios, trapos, baldes, vassouras, aspirador,
detergentes industriais,...
3. Remoção do lixo: sacos de lixo, contentores do lixo,..
4. Contentores para aparas, sucata,... Devidamente identificados por cores
e caracteres

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SEISOU - SENSO DE LIMPEZA

Eliminar todo tipo de sujeira: sonora, visual e ambiental;

Realizar a limpeza da área, buscando identificar as fontes de

sujeira;

Criar uma rotina de limpeza, estabelecendo responsáveis pelas

principais atividades, não deixando de considerar os locais de
circulação e de uso coletivo;

Verificar a adequação dos coletores(lixeiras, cinzeiros e outros

recipientes);

Verificar o estado de conservação das instalações e recursos.

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4. Padronizar

Na prática consiste:
• Mantenha o nível de limpeza do local de
trabalho, das máquinas e equipamentos;
• Defina standards (padrões de limpeza) e
implemente programa de melhorias;
• Motive as pessoas através de painéis que
reflitam as melhorias conseguidas pelos
servidores;
• Promova o controle visual.
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Padronizar

• Ser organizado para reduzir a

desarrumação;
• Criar um ambiente de trabalho que
fomente as sugestões vindas do
servidor;
• É sempre possível melhorar o posto de
trabalho;
• Não se conforme com a situação atual.

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5. Disciplina

• A DISCIPLINA é uma qualidade pessoal, difícil de quantificar, e

talvez seja o “S” mais difícil de atingir;
• Praticar o “SUSTENTAR” é executar o que está estabelecido com
os colegas, com a empresa e com a comunidade.

Objetivo : Manter uma atitude de esforço contínuo por parte de todos

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Beneficios do Padronizar

1. O trabalho diário torna-se mais agradável;

2. Redução do stress do pessoal;
3. Atividades padronizadas;
4. Melhoria da performance global;
5. Consolidação da equipe de servidores e maior
autonomia;
6. Sentidos de reconhecimento e responsabilidade mais
fortes.
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SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE

Objetivo: fazer o asseio permanente do ambiente e manter o

equilíbrio entre o corpo e a mente.

Atuar na manutenção dos 3 sensos implantados anteriormente,

buscando a melhoria contínua.
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SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE
Identificar oportunidades de melhorias relacionadas ao trabalho
que possam impactar na saúde das pessoas, encaminhando as
solicitações ás áreas responsáveis;

Criar atividades sistemáticas para os problemas de saúde não

relacionados ao trabalho(ex. obesidades , dependência química,
prevenção de doenças);

Criar sistemática de guarda para os documentos virtuais;

Criar uma sistemática eficiente para a manutenção do 5S.

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SHITSUKE - SENSO DE AUTODISCIPLINA

Objetivo: respeitar ao próximo, cumprindo

tudo o que foi estabelecido.

Desenvolver o espirito de equipe e o

cumprimento das normas, procedimentos,
prazos e horários.
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SHITSUKE - SENSO DE AUTODISCIPLINA
Cumprir todos os prazos e horários definidos;

Aprimorar a comunicação, mantendo todas as informações

atualizadas;

Promover a integração entre as pessoa, dentro e fora do local de

trabalho;

Manter os documentos virtuais guardados no diretório apropriado e

com denominação de acordo com o padrão estabelecido;

Utilizar adequadamente os espaços de uso coletivo e os recursos de

telefones e e-mail.