 Clase #1 TEMA 1.

La Ética, fundamentos teóricos generales

 Clase #2 TEMA 2. La Ética Empresarial y los códigos de ética
 Clase #3 TEMA 3. La Ética en el comercio exterior (Estudio Independiente)
 Clase #4 TEMA 4. El Protocolo Comercial
 Clase #5 TEMA 4. El Protocolo Comercial (continuación)
 Clase #6 TEMA 4. El Protocolo Comercial (Estudio Independiente)
Carpeta que contiene:
 01. Guía de Ética y Protocolo 2019
 02. Folleto: Ética Empresarial Testimonios y Casos
 03. Folleto: Las normas de protocolo y etiqueta
 04. Código de Ética de los Cuadros del Estado Cubano
 05. Artículo: Comportamiento en viajes de negocio
 06. Artículo: El protocolo con las visitas
 07. Artículo: El uso de la bandera
 08. Artículo: Servicio al cliente
 09. Resumen: Identidad Cubana
 Tema 3 La Ética en el comercio exterior
1. Evaluaciones sistemáticas: oral individual durante el
desarrollo de la clase.
2. Evaluaciones parciales:
 Trabajo práctico sobre Tema 3 La Ética en el comercio
exterior (en equipo, para entregar lunes 18).
 Trabajo práctico sobre Tema 4 Protocolo Comercial.
(en equipo, para entregar lunes 25).

Para poder tener nota final no pueden faltar a las clases

de los lunes y miércoles
Consolidar los valores morales y
principios éticos, contribuyendo a la
formación integral y al cumplimiento de
las responsabilidades sociales en las
entidades vinculadas a la actividad.
Que los estudiantes sean capaces de:
Conceptualizar la Moral y la Ética, sus
diferencias, semejanzas y unidad, explicando
el proceso de formación y consolidación de
los valores morales y los principios éticos.
1.1. Definición de Moral. Función de la Moral.
1.2. Carácter histórico-social de la Moral.
1.3. Clasificación de los valores morales.
1.4. Definición de Ética. Función de la Ética.
1.5. Carácter histórico-social de la Ética.
1.6. Clasificación de los principios éticos.
1.7. Unidad, diferencias y semejanzas de la Moral y
la Ética.
1.8. Actualidad e importancia de la Ética.
1.9. Definición de los valores compartidos. Su
función en la Empresa.
Tener en consideración:
No interrumpir
Ser breve y concreto
Evitar subir el tono de voz
Escuchar antes de responder
Respetar las opiniones de los demás
No burlarse de la intervención de nadie
Desde la antigüedad el ser humano ha sido el único
ser racional capaz de valorar y atribuir sentido a sus
actos y a los actos de los demás

Los conceptos de lo que es bueno o malo,

aceptable o reprobable, se formaron en base a la
experiencia práctica y a la interacción social

Y se fijaron como normas de conducta

Grupo Sociedad
Son las reglas de vida en sociedad
que guían la conducta de los
hombres y que determinan sus
deberes entre sí y hacia la sociedad
en TODAS las esferas de la vida
 depende de los depende de las
diferentes hábitos, diferentes épocas en que
tradiciones y actuaciones vive el individuo o grupo
de un individuo o grupo

Lo que para un pueblo Lo que pudo ser correcto

puede significar lo bueno, en el pasado, hoy puede
para otro puede ser lo ser inaceptable o
contrario viceversa
 Los trae consigo el individuo

Influidos por factores tales como:

emociones y sentimientos
relaciones con el entorno
cultura nacional
Se conforman en interacción de los individuos en el grupo
o en la empresa

Influidos por factores tales como:

relaciones humanas / relaciones laborales
aceptación / evaluación del desempeño
liderazgo en el grupo / liderazgo en la empresa
Se conforman en interacción de individuos en la sociedad

Influidos por factores tales como:

cultura
historia
liderazgo
sistema socio-político
 MORAL DERECHO
El cumplimiento de las El cumplimiento de las
NORMAS DE CONDUCTA NORMAS LEGALES es
es juzgado por todos a juzgado por los órganos
través de la aprobación o designados por el estado
condena de los actos
realizados
Sanción carácter Sanción carácter
ESPIRITUAL OBJETIVO
Orienta lo que se DEBE Indica lo que se PUEDE
hacer hacer
Es la rama de la filosofía que
busca el origen de la MORAL,
la investiga y la explica
 qué es lo moral
cómo se fundamenta
cómo se ha de aplicar
Se conforma por la interacción del individuo con
la sociedad en el período histórico en que vive

Sus preceptos permanecen aun después de

cambios socioeconómicos
Aparecen en: pareja, familia, amigos, vecinos, colegas, artistas, deportistas

Ser digno
Ser sincero
Ser solidario
Ser honesto

En los negocios resultan imprescindible en la toma de decisiones

Derivados de los principios humanos generales:
amor por el país
amor por la identidad cultural
amor por la independencia nacional
Proteger el medio ambiente
Libertad Igualdad Fraternidad
 Se refiere al proceder, a la acción, al acto

Se refiere a la valoración del proceder, de la acción, del acto

 La MORAL nutre con
sus fenómenos y
cambios reales las
investigaciones que se
realizan en el terreno
de la ÉTICA
 MORAL ÉTICA
Existe desde la comunidad Existe desde la sociedad
primitiva esclavista
Existe como idea real Existe como teoría
Está presente objetivamente en Trata del origen, investigación y
una sociedad y en una época explicación de lo moral
Es concreta Es abstracta
Conjunto de fenómenos sociales Teoría filosófica que estudia
y espirituales que existe estos fenómenos sociales y
objetivamente en la realidad espirituales
Es el objeto de estudio de la Ética Es la filosofía que estudia la Moral
Se refiere al proceder: a la Se refiere a la valoración del
acción, al acto proceder: de la acción, del acto
 Ambas tienen un carácter
histórico-social, porque la
esencia de las mismas es
cambiante según la época y la
sociedad en que se desarrollen
 Adelantos Características Complejidades
ciencia y técnica procesos productivos vida en sociedad
 Conjunto Caracterizan
reglas morales cultura organizacional
determinar actuación de los
trabajadores en la
ENTIDAD y con el ENTORNO
Orientación
Compromiso
Evaluación
Selección
Imagen
2. Evaluación parcial: trabajo práctico sobre
Tema 3 La Ética en el comercio exterior.
 Realizar: en equipo
 Entregar: lunes 18 de noviembre de 2019
 Formato:
 Debe tener: portada (título, integrantes)
introducción, desarrollo, conclusiones y
bibliografía (autor-título-fuente).
 Fuente: Arial, interlineado sencillo.
 Cantidad de cuartillas: 7
1. Columbié, Santana Mariela. La ética empresarial: un punto de vista. Centro
coordinador de estudios de dirección, abril 1999. Capítulo: Introducción. Páginas:
1- 8.
2. Código de Ética de los Cuadros del Estado Cubano. Ediciones CECM, La
Habana, 1997.
3. Escuela Ñíco López. Folleto de selección de lecturas Ética y Valores. Capítulo: Los
valores que defendemos la revolución y la especie humana. Páginas: 4 - 7.
4. García Luis, Julio. Ética, moral y comunicación (fragmentos).
5. López Bombino, Luis R. El saber ético de ayer a hoy. Tomo II. Editorial Félix Varela,
La Habana, 2004. Capítulo: La ética: objeto y estructura. Páginas: 72-77.
6. López Bombino, Luis R. El saber ético de ayer a hoy. Tomo II. Editorial Félix Varela,
La Habana, 2004. Capítulo: Los valores morales y sociales ante el reto de los
nuevos. Páginas: 87- 94.
7. López Bombino, Luis R. El saber ético de ayer a hoy. Tomo II. Editorial Félix Varela,
La Habana, 2004. Capítulo: La crisis de valores y el proceso de globalización
actual. Páginas: 104 - 116.
8. López Bombino, Luis R. Hacia una ética de la ciencia. Editorial Félix Varela, La
Habana, 2008. Capítulo: La ciencia y la educación en valores: trece notas para un
debate actual. Páginas: 103 - 110. (escanear)
9. Rizo Martínez, Lourdes Madeleine y Portela Pereda, Iliana. La ética empresarial
testimonios y casos. Instituto del Comercio Exterior, La Habana 1995. Páginas: 3 -
18.