SISTEMAS DE GESTION

• GESTIÓN: realización de diligencias para conseguir un

objetivo

• SISTEMA DE GESTIÓN: conjunto (de cualquier nivel de

complejidad) integrado por personas, recursos, políticas y
procedimientos, cuyos componentes interactúan en forma
organizada para lograr o mantener un resultado
especificado.

• Un Sistema Integrado de Gestión tiene por objeto lograr

que una organización garantice la salud y seguridad
ocupacional de sus empleados y la protección del medio
ambiente, aumentando a la vez la productividad y
la calidad de sus operaciones.
 ISO
 La Organización Internacional de Normalización

(ISO), es una agencia internacional fundada en

1947, que se especializa en la normalización.

 Las oficinas centrales están en Ginebra, Suiza.

 Más de 100 países son Miembros de la ISO y están

representados en ella por las respectivas

Organizaciones Nacionales de Normalización.

 MEJORAMIENTO CONTINUO
Planificar: Establecer objetivos
y procesos para conseguir
resultados.

Hacer: Implementar
Actuar: Tomar
los procesos.
acciones para
mejorar
continuamente el
desempeño de los
procesos. Verificar: Realizar el seguimiento
y la medición de los procesos y
los productos respecto a las
políticas, objetivos , requisitos e
informar.
 OTROS PRINCIPIOS DE GESTION

• SENSIBILIZAR, FORMAR, MOTIVAR

• COMUNICAR (HORIZONTAL Y VERTICAL)

• PARTICIPACION

• PLANIFICACION Y FLEXIBILIDAD
 Sistemas de Gestión Integrado

Política
Objetivos

Manual

Procedimientos y registros según

el tipo de Norma

Procedimientos y registros
propios de la Organización
  NORMAS SERIE ISO 9000

 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA

CALIDAD
NORMA ISO 14000
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
Norma ISO 14000

La Norma IRAM ISO 14000 es una norma de aplicación

voluntaria centrada en los requisitos de un Sistema de
Gestión Ambiental.
Esto significa que se ocupan de "que es lo que la empresa
hace para minimizar los efectos perjudiciales de sus
actividades sobre medio ambiente".
ISO 14000 observa la manera en que la empresa desarrolla
sus actividades y los resultados de las mismas. O sea se
involucra con los procesos y no con los productos de la
empresa.
 Es aplicable a cualquier organización que desee,
independientemente del tipo, tamaño y condiciones
geográficas, culturales y sociales:

• Implementar, mantener y mejorar su Sistema de

Gestión Ambiental.
• Garantizar, por sí misma, su conformidad con la
política ambiental establecida.
• Buscar certificación/registro por parte de una
organización externa.
• Hacer una autodeterminación y auto-declaración de
conformidad con la norma.
Conceptos de ISO 14000

• Revisión periódica y evaluación del SGA para identificar

oportunidades de mejoramiento e implantación.

• El SGA permite logros y el control sistemático del nivel de

desempeño ambiental que se establece así mismo.
¿Qué es el SGA?

• Es un sistema diseñado e implementado donde el

objetivo es controlar los aspectos ambientales
significativos y lograr el cumplimiento de la
legislación y regulaciones.
 Prevenir la contaminación.
 Reducir los riesgos en las tareas e instalaciones.
 Minimizar los impactos ambientales de las actividades,
productos y servicios.
 Minimizar la generación de residuos, efluentes y emisiones

 Procurar la reutilización, recuperación y reciclaje de los

materiales.
 Optimizar el aprovechamiento de los insumos, recursos
naturales y la energía.
 Considerar nuevas opciones tecnológicas y sus
requerimientos financieros y del negocio.
 Políticas Ambiental y de Seg. y Salud Ocupacional
 Los requerimientos legales y otros acuerdos
identificados en el registro Matriz Legal.
 Los aspectos de prevención de riesgo que puedan o requieran
ser mejorados.
 Los aspectos ambientales significativos identificados como tales
en los Registros de Identificación y Evaluación de Aspectos
Ambientales.
 Los puntos de vista, inquietudes, o reclamos de partes
interesadas documentados.
 Opciones Tecnológicas.
ESTRUCTURA DEL SGA ISO14001
Requerimientos del Sistema

Revisión de la
Gerencia

Mejoramiento
Continuo

Evaluación Verificación y
Acción Correctiva

Política
Ambiental

Implantación
y Operación

Planificación
Política Ambiental
 El compromiso de la Alta Gerencia de:
 Mejoramiento continuo
 Prevención de la contaminación
 Considerar y evaluar los impactos ambientales en nuevos
proyectos.
 Utilizar materias primas y recursos no contaminantes
 Desarrollar acciones que garanticen el cumplimiento de la
legislación y otros
 Prevenir, reducir y controlar las exposiciones a riesgos
ambientales y sustancias peligrosas
 Minimizar los desechos contaminantes desde la fuente de
emisión
 Implantar técnicas para verificar logros y cumplimientos
 Desarrollar programas de entrenamiento
 Poner en funcionamiento un plan de emergencias
 IDENTIFICACIÓN ASPECTOS AMBIENTALES
ASPECTOS AMBIENTALES
• Emisiones atmosféricas
• Descargas de aguas residuales
• Generación de aguas de lavado
• Generación de ruidos
• Generación de residuos peligrosos
• Derrame de combustibles
 CAUSAS
 CONTROLES
OPERACIONALES
IMPACTOS AMBIENTALES
• Contaminación al aire
• Contaminación del Agua
• Contaminación del suelo y agua sub.
• Disminución de la calidad de vida
• Contaminación del suelo y agua sub.
• Contaminación del suelo y agua sub.
 OBJETIVOS Y
METAS AMBIENTALES
 ¿ cómo sabemos dónde controlar nuestras actividades para evitar la
contaminación ?

Identificando y evaluando Son aquellos aspectos que son

nuestros parte de nuestra actividad y
ASPECTOS AMBIENTALES que pueden impactar en el
ambiente, como por ejemplo:
Cuando un ASPECTO AMBIENTAL es
SIGNIFICATIVO, debemos tomar acción para
controlarlo
Derrames
Emisiones
ACCIONES Incendios
Ocupación del suelo
MEJORA Daño a la flora y fauna
Objetivo o meta INVESTIGACION
Modificación del paisaje
CONTROL Generación de residuos
Procedimientos o
Instructivos
ASPECTOS AMBIENTALES

Lavado de piezas

Generación de residuos contaminados

Contaminación de suelos
 Un ejemplo de aspecto ambiental es la GENERACION DE RESIDUOS

¿ Qué hace usted con Debemos clasificar nuestros residuos, para ello
sus residuos ? existe un procedimiento que nos dice:

metálicos
RECUERDE especiales
Contaminados con:
acero ,hidrocarburos
hierro Aceites
cobre Pintura
caños y varillas Prod. Qcos
chapas Cartuchos impresoras
Baterías
domiciliarios reciclables
restos de comida Maderas,
residuos de oficinas Papel
envases descartables
restos de jardinería
cubiertas etc...
 IRAM 3800 Y OSHAS 18000
Ambas establecen los requisitos que debe cumplir un sistema gestión
de seguridad y salud ocupacional para que las organizaciones puedan
optimizar el rendimiento de su sistema, así como controlar
eficazmente los riesgos asociados con sus actividades.

Beneficios
Los beneficios esperados por la implementación de un Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional son:
•Minimizar el riesgo a empleados, instalaciones y otros
•Mayor control sobre el cumplimiento de los requisitos legales.
•Mejorar el desempeño de negocios.
•Establecer una mejor imagen empresarial.
 ¿POR QUÉ CERTIFICARSE?
•La certificación prueba que su sistema ha sido
medido contra una norma y se ha encontrado que
cumple con sus requisitos.
•La certificación, emitida por una tercera parte
independiente (organismo de certificación), es la
prueba para sus clientes de que la empresa ha
incorporado las rutinas necesarias para asegurar las
enunciados de su política en cuanto a calidad y/o
ambiente y/o seguridad y salud en la fabricación de
sus productos en general.
• VENTAJAS de certificar ISO 14000
– ISO 14000 es una gran herramienta de mejoramiento y la certificación ayuda
al mejoramiento.
– Legislación.
– Disminución de costos.
– Requisitos del cliente.
– Inversión y seguro.
– Oportunidades de mercado.
– Imagen corporativa.
 LEGISLACION AMBIENTAL:

Requisitos Legales y otros

• Se deben IDENTIFICAR los requisitos legales y otros, que se apliquen a los aspectos
ambientales de sus productos, actividades y servicios.

• Se debe tener ACCESO permanente a éstos requisitos.

• Ejemplos de otros requisitos a tener en cuenta:

 Códigos de Prácticas Industriales
Acuerdos con las autoridades públicas
Guías no reglamentarias.