Variables del Comportamiento Individual,

Características, Habilidades Físicas,

Actitues, percepción.
Psicología del Comportamiento Organizacional
Mg. Erick Giovanni Franco Lazarte
1.- Variables del Comportamiento Individual
“Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos,
grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos
adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización”.
 1.1.- Nivel Individual

Los administradores, a diferencia de los

padres, tienen que trabajar con seres
humanos usados, no nuevos; seres
humanos en los que otros han influido
primero”.

La gente entra en las organizaciones con

determinadas características que
habrán de influir en su comportamiento
en el trabajo: edad, sexo y estado civil;
características de la personalidad;
valores y actitudes; niveles básicos de
habilidad; percepción, toma de
decisiones individual, capacidad de
aprendizaje y motivación...etc.
 1.2.- Nivel de Grupo

El comportamiento de la gente en grupo es algo más que la suma total de

cada individuo actuando por si solo.

La complejidad de nuestro modelo se incrementa si reconocemos que el

comportamiento de la gente cuando está en grupos es diferente de su
comportamiento cuando está sola.

En el comportamiento grupal, que incluye normas, roles, formación de

equipos, liderazgo y conflicto Por tanto, el siguiente paso en el
conocimiento del CO es el estudio del comportamiento en grupo.
 1.3.- A Nivel de Sistema Organizacional

En la misma medida en que los grupos son algo más que la suma de los
miembros individuales, las organizaciones son más que la suma de los grupos
que los forman.

El diseño de la organización, la tecnología, los procesos de trabajo; las

políticas y las prácticas de recursos humanos de la organización (es decir,
procesos de selección, programas de capacitación, métodos para la
evaluación del desempeño);la cultura interna; los niveles de tensión en el
trabajo, todos tienen un impacto sobre el individuo y el grupo.
 2.- Características de las variables del
Comportamiento Individual.

a) Actitudes
Las actitudes son declaraciones de evaluación favorables o desfavorables, relativas a
objetos, personas o acontecimientos. Reflejan cómo se siente un individuo con relación a
algo, y ejerce una influencia específica sobre la respuesta que da una persona a la gente,
los objetos y la situación con que se relaciona:

- Las actitudes constituyen las predisposiciones hacia los aspectos del mundo. Por
consiguiente, los miembros de una institución asumen actitudes respecto a sus jefes, los
sistemas de control, etc.

- Las actitudes proporcionan la base emocional de las relaciones y la identificación de

una persona hacia los demás. Por tanto, de las actitudes positivas o negativas (favorables
o desfavorables) dependen en gran medida un ambiente cordial o de mucha hostilidad
entre los miembros.

- Las actitudes están organizadas y están cerca del núcleo de la personalidad, es decir,
ciertas actitudes son persistentes y duraderas, sin embargo, están sujetas a cambios.
b) Percepción

Es concebida como el proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan sus
impresiones sensoriales con el propósito de dar significado a su ambiente. En otras
palabras, facilita la organización de los estímulos y la traducción o interpretación de
estos en una forma que influya en la conducta. Pero existen distintos factores que
operan para modelar y, algunas veces, distorsionar la percepción.

Estos factores pueden residir en el perceptor

(actitudes, motivos, intereses...), en las
características del objeto que se percibe
(movimiento, novedad, sonido, tamaño...), o
en el contexto en el que la percepción tiene
lugar (lugar, entorno social o de trabajo...etc)

De esta manera, los miembros de una

organización, en forma individualizada,
observan su entorno, se crean una imagen de
ella, producto de sus actitudes, experiencias o
aprendizaje.
c) Habilidades físicas

Son requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan fuerza, vigor,
destreza, donde la capacidad física es la que será identificada por la gerencia.
GRACIAS