ESTRATEGIAS PARA

COMUNICACIÓN
INTERNA
PRESENRTADO POR
ING. IVAN CAMILO DAZA
DEBEMOS TENER EN CUENTA :

 La Comunicación es la base de la motivación y una de las claves para la

retención de talentos. Disminuye los problemas internos y repercute
positivamente sobre la productividad.

 La buena comunicación en el ámbito laboral es el pilar fundamental de la

motivación.

 La implementación de canales de comunicación efectivos disminuye la

posibilidad de que se generen cortocircuitos entre los distintos integrantes de
la organización
OBJETIVOS

 Objetivos generales de comunicación. El hecho de comunicar, con

independencia de cómo configuremos el proceso, persigue tres objetivos
fundamentales:

 Transmitir una determinada información (informar).

 Provocar atención e interés (persuadir).
 Procurar seguir siendo referencia de un determinado mercado (recordar).
ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR
Manuales del empleado:

 Son cuadernillos que contienen la misión, los valores y el plan de acción de la

empresa, así como también el reglamento general de la compañía, que
determina qué acciones están permitidas en la firma y cuáles no. Permiten
establecer reglas de forma clara y encausar todas las acciones hacia un mismo
objetivo

 CONTENIDOS
 Organigrama de la empresa. Reclutamiento y selección de personal.
Designación, contratación e inducción. Periodo de prueba. Contratos De
Trabajo (Tipos). Horario de trabajo. Pago de las horas extras. Remuneración
del personal. Aumentos de salarios. Vacaciones. Evaluación del desempeño.
Sueldo de navidad. Adiestramiento y capacitación. Beneficios. Licencias.
Disciplina. Desahucio. Departamento de personal. Descripción de puestos.
Revistas institucionales:

 Facilita la confluencia de la información de las distintas áreas de la empresa,

generando un canal de comunicación horizontal entre los distintos sectores.
Es importante que los empleados participen de este tipo de iniciativas, ya sea
como entrevistados o columnistas para determinados temas, ya que “sentirse
parte” es un factor que contribuye de manera significativa a la motivación
Intranet:

 Intranet: Se trata de una red interna que permite a todos los empleados estar
conectados al mismo tiempo. Su principal ventaja es la inmediatez.
 La Intranet tiene los siguientes objetivos:
1) Constituirse en un medio de comunicación de fácil utilización.
2) Facilitar el acceso a la información de los empleados de una empresa.
3) Transformarse en un vehículo de capacitación
4) Permitir el trabajo colaborativo.
CONCLUSIÓN

 Las empresas dedican una parte importante de su tiempo y de sus recursos

económicos y humanos a la obtención, proceso, aplicación y proyección de
información. Por esta razón, la información interna juega un papel decisivo
en la empresa y se convierte en su principal patrimonio. Debe ser clara,
precisa y que se adapte a la formación y perfil de las personas a la que va
dirigida. Tiene que ser rápida y estar disponible en el momento que se la
necesite, y de una manera completa y armonizada con otras informaciones.
Debe ser una información fácilmente accesible y con un coste de obtención
menor que la utilidad que ofrece (Martín, 1990)
Bibliografía

 Libroinovacionhttp://www.uca.es/recursos/doc/Unidades/consejo_social/180
1800_1032010103532.pdf
 http://www.prnoticias.com/index.php/comunicacion/1187-tendencias-de-
comunicacion/20125158-mejor-estrategia-de-comunicacion-interna-para-la-
gestion-del-cambio-nos-mueve-lo-mismo