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CUN6501- Comunicaciones

Unificadas

Funcionalidades y aplicaciones para


ambientes de múltiples sitios
Dispositivos de itinerancia (Roaming)
• Dispositivos pueden ser un teléfono IP o, más probablemente, un
softphone (tales como Cisco IP Communicator) de un usuario móvil.

Main Site
Cisco
Remote Site
Unified
Communications Remote
Manager Gateway Gateway

PSTN

WAN

Roaming Device
Problemas con los dispositivos de Roaming
• Si un usuario se mueve entre los sitios y está usando un
teléfono:
– Ajustes Location-dependent se establecen por teléfono
(MAC).
– El physical device location se supone que es constante.
– Los ajustes constantes se vuelven inexactos:
• Region
• Location
• SRST reference
• AAR group
• CSS
• MRGs and MRGLs
• Other settings
Características Device Mobility
– Device Mobility puede ser utilizado en entornos de múltiples
sitios con el procesamiento de llamadas centralizada.
– Device Mobility permite a los usuarios moverse entre los sitios
con sus teléfonos IP de Cisco.
– Los teléfonos IP se asignan con una dirección IP específica de la
ubicación por DHCP
– Cisco Unified Communications Manager determina la ubicación
física del teléfono IP basándose en la dirección IP que utiliza el
teléfono IP.
– Sobre la base de la ubicación física del teléfono IP, se aplica la
configuración del dispositivo correspondiente.
Device Mobility— Parámetros de
configuración dinámica de teléfono
• Hay dos tipos de configuraciones del teléfono pueden ser aplicados por
Device Mobility:
– Roaming-sensitive settings:
• Local Route Group
• Date/Time Group
• Region
• SRST Reference
• Media Resource Group List
• Location
• Network Locale
• Physical Locations
• Device Mobility Group
– Device mobility-related settings:
• Device Mobility CSS
• AAR CSS
• AAR Group
• Calling Party Transformation CSS
Device Mobility— configuración dinámica
por Device Pools Location-Dependent
Main Site Remote Site
Cisco Unified
Communications
Manager

PSTN

Gateway Remote Gateway

WAN
IP Subnet IP Subnet
10.128.0.0/16 Device Mobility 192.168.10.0/24

Device Pool Remote


Device Pool Main  Region
 Region  Location
 Location  SRST Reference
 SRST Reference  Device Mobility CSS
 Device Mobility CSS  AAR CSS
 AAR CSS  AAR Group
 AAR Group
Relación de los elementos de configuracion
de Device Mobility
SJ1_dmi SJ_A_ dp
(10.1.1.0/24) (Building A)

SJ2_dmi SJ_B1_ dp SJ_pl


(10.1.2.0/24) (Building B) (SJ-campus) US_dmg

SJ3_dmi SJ_B2_ dp
(10.1.3.0/24) (Building B)

NY_dmi NY_pl
NY_ dp
(10.3.1.0/24) (NY-campus)

LON_dmi LON_pl GB_dmg


LON_ dp
(10.10.1.0/24) (LON-campus)
Operación Device Mobility:
Start: Device No
registers. Physical Apply roaming-
location sensitive settings from
identical? Yes
selected device pool.
Device
Mobility No
No enabled?
Selected
Yes DP* equals DMG*
home DP*? identical?
Yes
IP No
found in
Yes
DMI*? Yes
Select DP* based
Stop: Apply Device-
No on DMI*.
Mobility-related
settings from selected
Stop: Default behavior: Apply home device pool.
device pool; then apply overlapping
phone configuration parameters.
Stop.

DP = device pool, DMG = device mobility group, DMI = device mobility info
Pasos de configuración Device Mobility

1. Configurar physical locations.


2. Configurar device mobility group.
3. Configurar device pools.
4. Configurar device mobility infos (IP subnets).
5. Ajuste el modo de Device Mobility a utilizar
Pasos 1 y 2: Configurar Physical Locations y
Device Mobility Groups
• Cisco Unified Communications Manager Administration:
System > Physical Location

Introduce el nombre y la descripción.

• Cisco Unified Communications Manager Administration:


System > Device Mobility > Device Mobility Group

Introduce el nombre y la descripción.


Paso 3: Configurar Device Pools
• Cisco Unified Communications
Manager Administration:
System > Device Pool
Paso 4: Configurar Device Mobility Infos
• Cisco Unified Communications Manager Administration:
System > Device Mobility > Device Mobility Info

Introduce el nombre, la subred y la


máscara de subred.

Asignar device mobility info a uno


o mas device pools.
Paso 5a: Establecer el Paramámetro de
Servicio para el modo Device Mobility
• Cisco Unified Communications Manager
• Administration:
System > Service Parameter > Cisco CallManager
Paso 5b: Establecer el Modo Device
Mobility para los teléfonos IP
• Cisco Unified Communications Manager Administration:
Device > Phone
Los usuarios roaming

• Los usuarios itinerantes no viajan con un dispositivo


(softphone) pero usan cualquier teléfono disponible en la
ubicación actual.
Main Site Remote Site
Cisco Unified
Communications
Manager Remote
Gateway Gateway

PSTN

WAN

Roaming User
Características Cisco Extension Mobility

– Permite a los usuarios iniciar sesión en cualquier


teléfono y tienen sus configuraciones específicas en
teléfono
– Permite que los usuarios puedan ser alcanzables en
sus extensiones personales, independientemente de
su ubicación y los teléfonos físicos que utilizan
– Se implementa como un servicio telefónico; que
funciona dentro de un grupo de Cisco Unified
Communications Manager
– Almacena la configuración del teléfono específico al
usuario.
Características Cisco Extension Mobility
(Cont.)
– Al inicio de sesión, la configuración del teléfono se actualiza con
los parámetros que se almacenan en el perfil del dispositivo del
usuario:
• Si el ID de usuario se asocia con varios perfiles de dispositivo, el
usuario debe elegir el perfil del dispositivo que se debe utilizar en el
momento de inicio de sesión.
• Para las conexiones duplicadas, una de las siguientes pueden ser
configurados:
– Permitir multiple logins
– Denegar login
– Cierre de sesión
– Al cierre de sesión, se aplica otro perfil de dispositivo (perfil de
cierre de sesión está configurado), o se restaura la configuración
del teléfono estándar:
• Logout se realiza manualmente por el usuario o ejecutada después de
la expiración de un tiempo máximo de acceso configurable.
Cisco Extension Mobility: Parámetros de
configuración dinámica de teléfono
• Cisco Extension Mobility pueden aplicar dos tipos de parámetros de
configuración de teléfono:
– Parámetros a nivel de dispositivos específicos del usuario:
• User MOH audio source
• Phone button template
• Softkey template
• User locale
• DND and privacy settings
• Phone service subscriptions
• Other
– Configuración completa de todos los botones del teléfono disponibles:
• Inluye lines (directory numbers) y feature buttons tales como speed
dials, service URLs, Call Park, y otros (dependiendo del modelo de
teléfono)
Cisco Extension Mobility: Configuración dinámica del
teléfono por los perfiles de dispositivo

Main Site
Cisco Unified
Communications
Manager Remote Remote Site
Gateway Gateway

PSTN

WAN

Logout Login
Device Profile of Roaming User: Device Profile of
User Andy: Andy User Andy:
User Locale Login User User Locale
User MOH Audio Source and PIN User MOH Audio Source
Phone Button Template Phone Button Template
Softkey Template Softkey Template
Line1: 1001 Line1: 1001
Line CSS Line CSS
Relación de los elementos de configuración
para Cisco Extension Mobility
End User
Device
User1
Profile: A
Cisco Extension
Mobility Phone
Service
End User Device
User2 Profile: B

Device
7960
Cisco Phones
Unified IP 7960
Cisco Phones
Unified IP
Profile: C
Phone 7940 Phone 7965

Cisco Unified IP Cisco Unified IP Cisco Unified IP Cisco Unified IP


Phone 7940 SCCP Phone 7940 SIP Phone 7965 SCCP Phone 7965 SIP
Default Device Default Device Default Device Default Device
Profile Profile Profile Profile
Proceso de inicio de sesión Cisco Extension
Mobility
1. El usuario pulsa el botón Servicios del
teléfono IP y selecciona el servicio
Cisco Extension Mobility.
2. El usuario es autenticado por un ID de
usuario y el PIN.
1
3. Después de una autenticación exitosa, 2
Extension Mobility selecciona el perfil
Cisco
de dispositivo asociado con el usuario Extension
4

(pregunta al usuario para elegir, si Mobility


5
existen varias asociaciones).
4. La configuración del teléfono IP se
3
actualiza con los parámetros de
configuración del perfil del dispositivo. Cisco Unified
5. El teléfono se reinicia y carga la Communications
configuración actualizada. Manager Database
Pasos de configuración Cisco Extension
Mobility
1. Activar el servicio Cisco Extension Mobility service.
2. Configurar los parámetros de servicio para Cisco Extension
Mobility.
3. Agregar el servicio Cisco Extension Mobility al teléfono.
4. Crear un default device profiles para todos los modelos de
teléfono (opcional).
5. Crear device profiles y subscribe este al servicio del teléfono
Cisco Extension Mobility.
6. Crear usuarios finales y asociarlos con los device profiles.
7. Habilitar Cisco Extension Mobility para los teléfonos y
suscribirse los teléfonos al servicio Cisco Extension Mobility.
Paso 1: Activar el Servicio Cisco Extension
Mobility
• Cisco Unified Communications Manager Serviceability: Tools >
Service Activation
Paso 2: Configurar Parámetros de servicio
para Cisco Extension Mobility
• Cisco Unified Communications Manager Administration:
System > Service Parameters
Paso 3: Agregar el Servicio de teléfono
Cisco Extension Mobility
• Cisco Unified Communications Manager Administration:
Device > Device Settings > Phone Services

• Service URL:
http://Server_IP_Address:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#
Paso 4: Crear los Default Device Profiles

• Cisco Unified Communications Manager Administration:


Device > Device Settings > Default Device Profile
Paso 5a: Crear los Device Profiles

• Cisco Unified Communications Manager Administration:


Device > Device Settings > Device Profile
Paso 5b: Suscribir Device Profile al Servicio
telefónico Cisco Extension Mobility
• En la ventana Device Profile Configuration, elejir Subscribe/Unsubscribe
Services desde los links relacionados para abrir la ventana Subscribed
Cisco IP Phone Services.
Paso 6: Asociar los usuarios con Device
Profiles
• Cisco Unified Communications Manager Administration: User
Management > End User
Paso 7a: Configurar los teléfonos para
Cisco Extension Mobility
• Cisco Unified Communication Manager Administration:
Device > Phone
Paso 7b: Suscribirse el teléfono al Cisco
Extension Mobility Phone Service
• En la ventana Device Profile Configuration, elejir Subscribe/Unsubscribe
Services desde los links relacionados para abrir la ventana Subscribed
Cisco IP Phone Services.

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