PASO 4- REFLEXIÓN DE UNA EMPRESA COMO ESTUDIO DE CASO

PRESENTADO:
EDNA YOLANDA BECERRA VALENCIA

TUTORA:
INDIRA YULIETH ILLIDGE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
CEAD – FLORENCIA
2019
 INTRODUCCIÓN

• Con base a los con los conocimientos durante el desarrollo del

curso, a continuación, se realizara un análisis del almacén TIA, y se
aplicaran estrategias.
 ALMACENES TIA

1. ¿Describir la empresa seleccionada para esta actividad?

Tienda internacional americana introducida por la cadena europea, Almacenes TIA fue el primer
almacén en popularizar sus propias marcas.
La ola de emigración europea en los años 1930 llevo a Colombia a los miembros de la familia
STEVER Y DEUTSCH quienes se lanzaron a la aventura de crear un almacén donde el cliente
encontrara todo lo que busca sin necesidad de ir a otro almacén, la idea era crear un almacén similar a
los que existían en Europa se protocoliza el 14 se octubre del 1940con la apertura del primer almacén
TIA Limitada, en el continente americano en la carrera séptima entre las calles 17 y 18 en pleno centro
del corazón de Bogotá, la inauguración hace 77 años. Fueron implementados 19 almacenes en
diferentes ciudades más de 700 proveedores, y entre 550 empleados mas menos eran los que manejaba
el almacén y mas de 75000 clientes diarios, bebía artículos como textiles, aseo personal, alimentos
entre otros,
2. ¿CUÁLES FUERON LAS RAZONES PARA CERRAR LA EMPRESA?
• Los almacenes TIA en Colombia serraron sus puertas entrando en un proceso de liquidación que
daría fin a la cadena de almacenes en Colombia por:
• Falta de rentabilidad
• Bajos niveles de ventas
• La fuerte competencia de múltiples empresas.
• La perdida de mas de 10000 millones de pesos
• Falta de innovación en cuanto al mercadeo modernización
• La mala ubicación de los almacenes por el pasar de los años.
• Falta de modernización
 LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS A
PLANEACION
ALMACENES TIA
• Tener en cuenta la misión de la empresa para no desfallecer su propósito es satisfacer las necesidades del
consumidor, a precios razonables tener en cuenta los pros y los contra de cada momento en cada situación
• Para que almacenes TIA siga funcionando nuevamente se deben aplicar unos cambios radicales como: la
reubicación de los puntos de venta para sitios estratégicos, con mas afluencia de mercado.
• Implementar un una estructura novedosa y atractiva, con espacios para que toda la familia de los clientes puedan
disfrutarla.
• Para esto se deben tomar una serie de ciciones y preguntarnos, como ,donde porque
 OBJETIVOS
• Es seguir siendo una empresa innovadora que logre permanecer en el
mercado
• Identificar la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para
cumplir la misión
• Lograr que almacenes TIA abra sus puertas al mercado en corto plazo.
 ORGANIZACIÓN

• Después de haber tomado las decisiones en cuanto a almacenes TIA se organizara el trabajo para sacar
lo adelante en los mejores términos por supuesto teniendo en cuenta los gastos que se deben de
manejar para que esto funcione
• Dividir el trabajo en unidades operativas
• Agrupar las funciones operativas en puestos aclara los requisitos del puesto para no tener
inconvenientes de manejo, teniendo en cuenta el personal calificado. Teniendo en cuenta la selección
del personal adecuado.
• Dar a conocer el jefe inmediato para cada dependencia de la administración aplicando los ajustes
necesarios por más pequeños que sea.
• La organización funcional
• reunir a las personas más capacitadas para cumplir una funciones dentro de l almacén para cumplir con
los objetivos del almacén con personal capacitado mucha responsabilidad.
• Agrupar las funciones básicas para lograr el objetivo y mejorar la efectividad sacando a flote la
compañía
 DIRECCIÓN
• Revisando afondo los componentes en el análisis de la empresa, como le estamos ofreciendo al cliente si es
atractivo o no, estudiar la competencia para así direccionarnos y poder ir al ritmo de la modernización, y por
supuesto buscando sitios estratégicos de ventas. No se puede seguir llevando las cosas en el pasado ir a lo que
la gente le gusta para tener atracción del cliente. Como suplimos dichas necesidades no solo con los precios
bajos porque los clientes les gusta lo fino. Los clientes se atraen por los ojos y la calidad del producto no se
puede rebajar, la publicidad por cualquier medio quiere decir que estanos con cosas nuevas y así los clientes
se sienten atraídos que en esta era de la digitalización llegamos más fácil a los futuros clientes.
• Actividades importantes de la ejecución
• Motivar a los miembros
• Comunicación efectiva
• Pago justos
 CONTROL

• Debemos tener en cuenta lo planteado con los diferentes métodos y formas para la reorganización de
los almacenes, seguir pendiente de que est5e planteamiento se ponga en marcha el proceso con las
formas que seba a operar. De acuerdo a la estrategia formulada se deben realizar controles mensuales
para evaluar la efectividad de la estrategia y así prevenir el fracaso de la empresa
 ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS QUE
UTILIZARÍA EN EL FUTURO
• La efectividad, habilidad, liderazgo. Para una buena innovación que sería lo más importante en cuanto a
los motivos por los que se serró el almacén TIA, por no ir con el tiempo si que se quedó estancado en él,
• Ir con la actualización a la era digital
• Cambiar el sitio de los almacenes porque con el paso del tiempo el sitio ya no es estratégico para las
ventas.
• Estructuras con lo mas moderno de almacén de cadena (porque almacenes TIA en su tiempo era como
tienda barrio)
• Publicidad
• Consentir a los clientes con promociones y buen servicio
¿QUÉ TÉCNICAS Y LINEAMIENTOS TEÓRICOS, APLICARÍA A LA
EMPRESA EN ESTUDIO DE CASO?

• Aplicaría las técnicas de la administración don de los directivos de la compañía no solo tengan plateado
si no que estén en proceso de implementar cambios que proyecten una contunua estrategia no solo
en el mercado sino en la contabilidad también para el manejo de los almacenes sin que fracasen
• Estudiar el punto de venta donde se encuentra
• Crear y desarrollar diferentes modelos de mercadeo que permitan ir acorde a la innovación tecnológica
y la tendencia del mercadeo
• Realizar cambios de enfoque.