EL ARTE DE LIDERAR

ORATORIA PARA LÍDERES

Con:
D. Fernando Bustamante I.
RÓMULO
La oratoria es el arte de hablar
en público con claridad,
precisión y elocuencia. Tiene
como finalidad persuadir a un
auditorio sobre algún asunto
específico.

LA ORATORIA
¿Cuándo comenzaste a
comunicarte?
ELEMENTOS IMPORTANTES
PARA COMENZAR
1. Naturalidad (Ser uno mismo).
2. Humildad (Humildad frente a todo).
3. Hablar con el corazón (Hacer reír y
hacer sentir empatía).
HERRAMIENTAS
INDISPENSABLES
1. Inteligencia
Emocional
“Es la capacidad que
tienen las personas para
reconocer, entender y
manejar sus propias
emociones, así como las
de las personas a su
alrededor”.
 Es un enfoque de
comunicación, desarrollo
personal y psicoterapia, ya
que existe una conexión
entre los procesos
neurológicos («neuro»), el
lenguaje («lingüística»), y
2. PROGRAMACIÓN los patrones de
NEUROLINGÜÍSTICA comportamiento aprendidos
a través de la experiencia
(«programación»),
afirmando que estos se
pueden cambiar para
lograr objetivos específicos
en la vida.
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
“Las personas
son contratadas
por sus
habilidades
técnicas y
despedidas por
falta de
habilidades
emocionales”
 Miedo
Tristeza
Asco
Enfado
Alegría
Sorpresa

GESTIÓN DE EMOCIONES
¿Por qué tenemos dos oídos y una boca?
¿Realmente sabes escuchar?
¿Puedesponerte los zapatos de tu
compañero de izquierda?

IE: MANUAL DE GESTIÓN DE NUESTRAS

EMOCIONES
P - ¿CÓMO ESTAMOS PROGRAMADOS?
N- ¿CÓMO PENSAMOS?
L - ¿CÓMO NOS COMUNICAMOS?

Cada uno de nosotros

tenemos nuestro mapa mental
y vemos la vida
según nuestra perspectiva.
 KINESTÉSICO VISUAL AUDITIVO
• Piensan en • Piensas en • Piensan en
sensaciones imágenes ruido, sonido,
• Respiración • Respiración palabras y
abdominal alta camiones
• Voz baja y • Voz alta y • Respiración
despacio rápido baja
• Palabras: • Postura rígida
o ¿Lo ves? • Palabras:
o ¿Lo o ¿Les suena?
imaginas? o ¿Me explico?
o ¿Lo tienes o Mejor léanlo
claro?
  Calibración
Observación de la otra persona
Escucha activa hacia la otra persona
 Raport
Nos adaptamos a la otra persona
Los cuerpos se sincronizan y hacen lo mismo.

HERRAMIENTAS
 Lenguaje no verbal (55%)
 Lenguaje para verbal (38%)
 Lenguaje verbal (7%)
TIPOS DE LENGUAJE
D. Fernando Bustamante I.
GERENTE GENERAL

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GRACIAS