Proceso

Planeación Estratégica y
Sistema de Gestión de la Estrategia

Estrategias que impactan resultados

 Pasos para generar
Estrategias que impactan resultados
Planeación: Formular y traducir la Estrategia

Paso 1: Definir la Visión

Visión
Resultados:
• Definición de la visión de la Compañía en términos de los resultados que espera alcanzar.
¿Dónde estamos ahora y dónde queremos llegar?
• Definición de Objetivos, Indicadores y Metas de la Compañía en la perspectiva de financiera.

Valor Sustentable para el Accionista

Perspectiva
Financierao de Estrategia de Productividad Estrategia de Crecimiento
Resultados
Planeación: Formular y traducir la Estrategia

Paso 2: Definir la Misión

Misión
Resultados:
•Definición de la Misión de la Compañía respondiendo a la pregunta ¿Cuál es
nuestro propósito o razón de ser como Empresa?
•Definición de Objetivos, Indicadores y Metas que miden el cumplimiento de la
misión, principalmente en la perspectiva del cliente.

Perspectiva
Financierao de Estrategia de Productividad Estrategia de Crecimiento de ingresos
resultados

Propuesta deValor

Perspectivade
Clientes Precio Calidad Disponibillidad Selección Funcionalidad Servicio Alianza Marca

Atributos del Producto/Servicio Relacionamiento Imagen

Planeación: Formular y traducir la Estrategia

Paso 3: Definir losValores

Valores Organizacionales

Resultados:
• Definición de los valores organizacionales. ¿Qué principios y líneasde
comportamiento guiarán el accionarde la Compañía?
• Definición de Objetivos, Indicadores y Metas relacionados a la Cultura de la
Organización y sus Recursos Humanos.

GENERANDO GENERANDO
ALINEAMIENTO DISPONIBILIDAD
Familias de Agendade Cambio
Puestos Organizacional
Estratégicos

Perspectivade CapitalHumano CapitalOrganizacional

Aprendizaje y • Habilidades • Cultura • Alineamiento
Crecimiento • Conocimiento • Liderazgo • Trabajo en Equipo
• Valores
Planeación: Formular y traducir la Estrategia

Paso 4: Análisis de lasFortalezas,

Análisis Estratégico Debilidades, Oportunidades y
Amenazas de la empresa.

Resultados:
• Análisis FODAde la Compañía frente a factores internos y a las tendencias de
sector o rubro del negocio.
• Identificación de los Imperativos Estratégicos.
Planeación: Formular y traducir la Estrategia

Estrategia de Crecimiento: Paso 5: Formular la estrategia

Crecimiento

Resultados:
• Definición de Objetivos de crecimiento con Indicadores y Metas para asegurar los
resultados esperados.

Valor Sustentable paralos Accionistas

Perspectiva
Financierao de Estrategia de Productividad Estrategia de Crecimiento
Resultados
Aumentar
Aumentarel Valor
Oportunidadesde
del Cliente
Ingresos

¿Cómo vamos a crecer como en el corto, mediano y largo

plazo?
Planeación: Formular y traducir la Estrategia

Estrategia de Paso 6: Formular la Estrategiade

Competitividad: Diferenciación

Resultados:
• Definición de la Propuesta de Valor con atributos altamente diferenciadores para
asegurar la satisfacción total y preferencia del cliente.
Propuesta de Valor

Perspectivade
Clientes Precio Calidad Disponibillidad Selección Funcionalidad Servicio Alianza Marca

Atributos del Producto/Servicio Relacionamiento Imagen

¿Cuáles serán los principales atributos diferenciadores y ventajas

competitivas de los productos de la Compañía?
Planeación: Formular y traducir la Estrategia

Estrategia de Productividad: Paso 7: Formular la Estrategiade

Productividad o Eficiencia.

Resultados:
• Definición de Objetivos de eficiencia o productividad con Indicadores y Metas para
asegurar la implementación de la estrategia a menor costo.

Valor Sustentablepara el Accionistao Grupo

Meta
Perspectiva
Financierao de Estrategia de Productividad Estrategia de Crecimiento
Resultados
Incrementar
MejorarEstructura
Utilizaciónde los
de Costos
Activos

¿Cómo vamos a optimizar nuestros costos, recursos y activos para

lograr los resultados esperados?
Planeación: Formular y traducir la Estrategia
Paso 8: Elaboración del Mapa Estratégico y Balanced
Mapa Estratégico Scorecard Empresarial con una definición clara de
objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas.
Valor Sustentable para los Accionistas
Perspectiva
Financierao de Estrategia de Productividad Estrategia de Crecimiento
Resultados
Incrementar Aumentar
MejorarEstructura Aumentar elValor
Utilizaciónde los Oportunidadesde
de Costos del Cliente
Activos Ingresos

Propuesta deValor

Perspectivade
Clientes Precio Calidad Disponibillidad Selección Funcionalidad Servicio Alianza Marca

Atributos del Producto/Servicio Relacionamiento Imagen

Procesos deGestion Procesos de Gestiónde Procesos Regulatorios y

Procesos deInnovación
de Operaciones Clientes Sociales
Perspectiva de
ProcesosInternos Procesos que producen Procesos que aumentan Procesos que generan Procesos que mejoran
y entregan productos y el valor del cliente nuevos productos y las comunidades y el
servicios servicios medio ambiente

Perspectivade CapitalHumano + Capital deInformación + CapitalOrganizacional

Aprendizaje y • Habilidades • Sistemas • Cultura • Alineamiento
Crecimiento • Conocimiento • Bases deDatos • Liderazgo • Trabajo en Equipo
• Valores • Redes
Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard)
El Balanced Scorecard es una herramienta revolucionaria
que traduce la estrategia empresarial en un conjunto de
medidas de la actuación.
Ejecución de la Estrategia
Paso 9. Instalación y registro de toda la
Implementación SMILE información del BSC Empresarial en el
Programa SMILEv3 para gestionar el
cumplimiento de las metas y planes de
acción.
Ejecución de la Estrategia
Programa de seguimiento al
BSC.
Paso 10. Iniciar un proceso
sistemático de gestión dela
Estrategia.

Actividades:
•Elaboración de reportes mensuales de seguimiento al
cumplimiento de metas y planes de acción.
•Apoyo a la coordinación y facilitación de las reuniones
trimestrales de seguimiento al BSC Empresarial orientadas a
evaluar el avance de las metas y planes de acción definidos.
Resultado:
•Exitosa ejecución de la estrategia!!!
Ejecución de la Estrategia
Razones para implementar un
Balanced Scorecard
Según un estudio de BSCol Research las organizaciones que
poseen un proceso formal de gestión de la estrategia tienen
un desempeño significativamente superior que aquellas que
no lo tienen.
Tiempos previstos

Tiempos estimados para cada proceso de Planificación Estratégicay

desarrollo del Sistema de Gestión de la Estrategia o Balanced Scorecard

Equipo Directivo /
Planificación Estratégica Visión Empresarial
Ejecutivo
Preparación 3 Días -
Visión, Misión, Valores 6 horas 9 horas

Análisis FODA 3 horas 6 horas

Estrategia de Productividad,
9 horas 12 horas
Crecimiento y Diferenciación
Mapa Estratégico y BSC 12 horas 8 horas
1 hora por empleado
Procesamiento de la información
20 Días responsable de meta
y Actualización SMILE
o iniciativas
Tiempos e Inversión

Nuestros servicios son personalizados y se ajustan a la necesidad

de cada empresa

Los precios y el tiempo de duración de la consultoría se definen

de manera específica para cada empresa, en función a los
requerimientos que tenga en torno a su Estrategia
Organizacional o de Negocios.
 ¿QUÉ OFRECEMOS?

 Estrategia
Somos una empresa con más de 15 años de experiencia, brindando servicios, asistencia y
consultorías empresariales en Planificación y Gestión Estratégica, asegurando la exitosa
ejecución de la Estrategia por medio de BalancedScorecard.

 Innovación
Vision Empresarial ayuda sus clientes a generar ideas, aterrizarlas, priorizarlas,
desarrollarlas e implementarlas. Somos especialistas en la metodología de Business Model
Generation.

 Qué nos diferencia

Visión Empresarial cuenta con una alianza estratégica de trabajo e intercambio de
conocimientos con la Consultora tantum Argentina, representantes a nivel internacional de
Kaplan y Norton, creadores del Balanced Scorecard.
http://www.tantum.com/argentina/home.htm
Parte de nuestro equipo es co-autor de los libros “Business Model Generation” de Alex
Osterwalder http://www.alexosterwalder.com/, así como de “Business Model You”
http://businessmodelyou.com/ y “Creating a Healthcare Business Model Canvas
(modelH)” http://www.innovationexcellence.com/
Visión Empresarial ha desarrollado el software SMILEv3, una solución informática para
gestionar de manera simple y amigable la Estrategia.
15 años de experiencia en Planificación y Gestión Estratégica.