Como se dbe aperturar una

farmacia
katy
Organigrama general de una
farmacia
Que es buenas practicas de
almacenamiento?
Son reglas específicas que
garanticen que los productos
farmacéuticos y dispositivos
médicos con características de
termo sensibilidad, se conserven
dentro de los rangos De
temperatura requeridos, en todas
las fases que se encuentren,
desde su fabricación hasta el uso
por el paciente; a fin de preservar
la cadena de frío en la fabricación,
almacenamiento, distribución y
transporte de los
productos termo-sensibles, para
asegurar que las propiedades de
calidad del producto se
conserven.
Áreas físicas de una farmacia
Apertura de una farmacia
 Separado del resto de los
establecimientos ej. grifo,
restaurante, discoteca para
evitar la alteración de los
productos
 Fresco, ventilado, sin
humedad, claramente
identificado.
 Seguro para evitar robos ,
practico para limpieza y
despacho.
 Mantener limpio para evitar
plagas, ratones , etc.
 Bien mantenida eje. pintado,
construcción, SS,HH.
 Para cualquier accidente
siempre debe estar el
Extintor
anais
DIGEMID
 Es un conjunto de normas
mínimas obligatorias de
almacenamiento que debe
cumplir los establecimientos
dé almacenamiento y
dispensación de al por menor
de productos farmacéuticos y
afines respecto con las
instalaciones equipamiento y
procedimientos operativos
destinados a garantizar el
mantenimiento de las
características y propiedades
de los productos .
documentación
Articulo 11°-la documentación es
fundamental para el cumplimiento
de la buenas practicas de
almacenamiento
Articulo12°-debe contar con
procedimientos para la
preparación, revisión aprobación y
distribución de la documentación
Los documentos deben realizarse
regularmente y mantenerse
actualizados
Articulo14°-deben archivarse los
documentos referentes a todas
las compras
Articulo16°-los productos
almacenados deben ser
documentados y revisados
periódicamente.
La documentación es parte esencial para el
buen mantenimiento deben existir documentos
tales como

 procedimientos, instructivos, manuales, especificaciones,

protocolos, registros.
 croquis de distribución interna legible, indicando el volumen útil de
almacenamiento máximo en metros cúbicos por cada área exclusiva
o compartida.
 libros oficiales (estupefacientes, psicotrópicos) ocurrencias, entre
otros, para llevar a cabo y evidenciar todas las actividades.
 contar con un sistema para la elaboración, revisión, aprobación
(firmados y fechados), modificación, reproducción, control,
actualización, conservación, difusión, distribución de la
documentación identificada en cada nivel documental. Ningún
documento se debe modificar sin la aprobación del que emitió el
mencionado documento.
 Todos los documentos que use el
personal en sus actividades deben
ser escritos en español, empleando
vocabulario sencillo, indicando el
titulo, naturaleza, propósito o uso
del documento. La organización de
su contenido debe permitir su fácil
comprensión.
 Todo el personal debe conocer
todos los documentos involucrados
con su puesto de trabajo y cuando
aplicarlos. Así como, debe conocer
donde se ubican y deben estar
accesibles para su uso durante su
aplicación.
 debe existir un sistema que
prevenga o impida el uso accidental
de documentos no válidos u
obsoletos.
 La documentación debe asegurar la
existencia de la evidencia
documentada, trazabilidad y
disponibilidad ante alguna
investigación.
 áreas de una farmacia

almacenamiento: área destinada a

los medicamentos que si pueden ser
distribuidos dentro de esta área
encontramos:
1- zona de embalaje completo.

2- zona de estantería (medicamentos

listos para dispensar).

3- zona de despacho-empaque
(entrega de medicamentos).

4- zona de refrigeración (los

medicamentos que lo requieran).

5- zona de control de seguridad

(medicamentos de control especial y
alguno que por su naturaleza lo
requieran).
Área de recepción: revisión de los documentos de los productos antes
de su almacenamiento

Área para estupefaciente: con llave y bajo la responsabilidad del

químico farmacéutico.
Área de cuarentena: es donde se colocan los medicamentos que por
alguna razón no pueden ser distribuidos, pronto vencimiento,
deteriorados, problemas en la etiqueta Color (naranja).
Área para productos vencidos y retirados del mercado: que deban ser
técnicamente destruidos o desnaturalizados.

Área de entrega: Lugar donde se coloca el medicamento cuando va a

ser entregado o vendido a los clientes (vitrina).
Área de preparaciones magistrales: segura para el almacenamiento
de medicamentos de control especial.

Áreas auxiliares: deben estar fuera de almacenamiento

refrigerio
vestuarios
servicios higiénicos
 Equipamiento e infraestructura
 Los locales e instalaciones de
las farmacias deben contar con
un equipamiento e
infraestructura de material que
garantice las condiciones
adecuadas para las actividades
que realiza, en cumplimiento de
la normatividad vigente.
 Los locales farmacéuticos
deben contar con su área de
recepción, producción,
dispensación y expendio
destinada ala atención del
publico frecuencia de
adquisición de rotación de
productos y condiciones
especiales de almacenamiento
conforme se establecen en los
manuales de buenas practicas.
 Estanterías para colocar
lo mx (medicamentos).
 Escritorio donde
podamos colocar el
comparador.
 Computador para llevar
la contabilidad de la
farmacia.
 Un termo higrómetro para
medir la temperatura y la
humedad de la farmacia.
 Nevera para meter los
medicamentos que
requieran estar
refrigerados.
lourdes
Del equipamiento el almacén debe contar con equipos ,
mobiliarios y materiales necesarios para garantizar el
mantenimiento de la condiciones:
 Estantes , anaqueles, armarios y vitrinas.
 Materiales de limpieza .
 Ropa de trabajo.
 Botiquín de primeros auxilios
 Mobiliarios e implementos de oficina
 Termómetros calibrados.
 Materiales equipos para atención farmacéutica
 Materiales y equipos para preparados magistrales
 Tarimas o parihuelas de plástico , madera o metal Campana
extractora y otros de acuerdo alas sustancias lo productos
que se manejan.
 Balanzas calibradas
 los estantes ,anaqueles y parihuelas deben guardarse
adecuadamente para facilitar el manejo para no dificultar el
uso del personal.
La limpieza en una bpaf
Para fácil limpieza las superficies deben ser
 lisas sin rajaduras y sin desprendimiento de polvos evitando
contaminantes
 los pisos deben ser de material liso
las paredes, muros y divisiones deben ser de materiales liso
resistente a factores ambientales como humedad y temperatura .
 Los techos y cielo rasos deben ser resistentes uniformes y de
fácil limpieza
 Las instalaciones eléctricas deben estar en buen estado con
cableado protegido.

 los envases mediatos e inmediatos de los productos

farmacéuticos deben ser destruidos antes de ser eliminados
 Los desechos deberán ser depositados en recipientes con tapa
 la farmacia debe estar limpio, libre de desechos acumulados
insectos y otros animales
 Controles durante el
proceso de dispensación
dispensación
1. Control de fechas de
vencimiento: verificar
El adecuado
continuamente la fecha de
almacenamiento va a vencimiento de los
permitir: medicamentos. Se deben
 Encontrar y entregar dispensar primero los
los medicamentos con medicamentos con fecha de
mayor rapidez. vencimiento más próxima.
 Conservarlos en buen 2. Control de las temperaturas de
estado. almacenamiento y
 Facilitar el trabajo en distribución: El farmacéutico
el despacho debe verificar la temperatura de
almacenamiento. De igual
 Evitar que se
forma, la dispensación debe
entreguen
realizarse a la misma
medicamentos en mal
temperatura de
estado.
almacenamiento establecida
por el fabricante.
Recepción de productos
 cuando se recepciona se verifica
 la cantidad recibida y se realiza una inspección
aleatoria con los productos recepcionados debiendo
efectuarse un informe cuando se encuentre productos
observados se toma en cuenta el embalaje ,envases ,
rotulados y contenido
 en embalaje: revisar que el material este limpio no
arrugado, quebrado o húmedo ni abierto.
 en el envase mediato se debe revisar: el producto tenga
identificación, este limpio, no arrugado, quebrado o húmedo que
indique deterioro del producto, que tenga buenas condiciones del
producto.
 en el envase inmediato: se debe revisar que no tenga manchas o
cuerpos extraños que no presenten grietas, rajaduras, roturas o
perforaciones. Que el sello sea seguro que esta se encuentre intacta
 los rotulados deben ser legibles con tintas indelebles y estas deben
estar bien adheridas al envase y se debe revisar lo siguiente:
 Nombre del producto
 Concentración
 Forma farmacéutica
 Forma de presentación
 Numero de lote
 Fecha de vencimiento
 Registro sanitario
 Identificación de fabricante y del importador
 Condiciones de almacenamiento
 Cantidad del producto
 en los productos farmacéuticos siempre se debe
revisar que no haya riesgos ni alteraciones:
A. Líquidos no estériles: (jarabes, elixires,
suspensiones, emulsiones, soluciones gotas)
 Homogeneidad del producto
 Uniformidad del contenido
 Presencia de gas y otras signos que podrían indicar la
contaminación del producto
B. Líquidos estériles: (inyectable de pequeño y gran
volumen y oftálmicos)
 Ausencia de partículas extraños
 Ausencia de turbidez en la solución
 Cambio de color
 Uniformidad en el contenido
C. Solidos no estériles: (tabletas, polvos, gránulos,
grageas, tabletas vaginales, comprimidos y capsulas)
 Uniformidad en las características ( forma, color,
tamaño y marcas)
 Ausencia de manchas , roturas, rajaduras, pegajosidad.
Existencia
decapsulas rotas o
abiertas
D. Solidos
estériles(polvos para
aplicación
inyectables)
Ausencia de
material extraño
visible
yeni
distribución
 Ordenar según:
 Uso oral
 Inyectables
 Uso externo
 Clasificación según
nombre alfabético
 Acción
farmacológica
 Cada medicamento debe
tener un lugar identificado
según la etiqueta.
 Ubicar según antiguos y
nuevos respetar el fefo y fifo.
 Llevar registro de
vencimientos según esto
vender los antiguos.
 Apartar un stock mínimo de
medicamentos de
emergencia.
Como reconocer los
medicamentos malogrados
 Olor: tienen olor
diferente a lo habitual
 Color: algunos
medicamentos cambian
de color o se cubren de
manchas
 Algunos se pegan entre
si ej. Vitaminas
 Resecación ej. hidroxilo
de ilumino
 Humedecido ej. glucosa
 transparencia ej.
Inyectables.
 Libro de
reclamaciones
• Todas las farmacias,
instituciones y centros
de comercio deben de
contar con este
documento. cualquier
reclamo del cliente lo
escriben en dicho
documento ellos tienen
el derecho de anotar
sus reclamos.
Personal

la responsabilidad técnica debe ser

asumida por el químico
farmacéutico
deben ofrecerse programas
especiales de capacitación para el
personal que trabaja en áreas donde
se manipulan materiales altamente
activos ,tóxicos y sensibilizantés.
Evaluar su efectividad
periódicamente .los programas de
capacitación deben estar al alcance
de todo el personal debe llevar un
registro de dichos programas.
• Llevar tarjeta de
identificación
• Deben estar preparadas y
coordinadas
• Respetar los horarios: según
el articulo 32 la autorización
sanitaria de funcionamiento
el horario se debe respetar,
en caso de cambio debe ser
previo aviso.
• Respeto y trato con los
clientes: buena dispensación
• Debe ser evaluado y
registrado según la
capacitación
• El personal nuevo debe
recibir inducción y asumir
responsabilidades
• Programa de capacitación
 la capacitación sirve para
áreas especializados, al
personal de la farmacia se le
capacita en general para que
apoyen en esta área con el fin
de lograr el buen
funcionamiento
 debe tener conocimiento los
procedimientos.

 Chequearse anualmente

 Llevar ropa adecuada

 No debe fumar, comer, beber, ni

mantener plantas, alimentos,
bebidas u otro objetos, en el
almacén
Temperatura:
Temperatura ambiente: 15°c a 30°c
Temperatura templado: 8°c a 15°c
Temperatura de refrigeración: 2°c a 8°c.
Temperatura congelada: -15°c a -25°c
Luz: debe de estar fuera de la luz ya que
altera a sus efectos porque ay
medicamentos fotosensibles

Circulación de aire : las ventanas deben

estar pintadas y con cortina para evitar
el cambio brusco de temperatura

Humedad relativa: almacenamiento

según grados centígrados

Calor :Instalar una unidad de aire

acondicionado a fin de garantizar una
Temperatura adecuada.
liz
 Cadena de frio
Cadena de frío es el conjunto
de acciones logísticas
dirigidas a controlar la
calidad de un bien, fresco o
desde su extracción o
fabricación hasta que llegue
al consumidor final. Estas
acciones se dan en el control
de temperatura, de humedad,
de aislamiento térmico, para
impedir que se alteren las
características naturales del
bien, durante el transporte,
trasbordo y distribución final.
Temperatura de
refrigeración: 2°c a 8°c.
 Debe mantenerse limpio
 Usarlo solo par medicamentos
 ¡no para refrigerios ni comida¡
 Abrirlo lo menos posible
 Llevar control diario de la
temperatura
 Equipo de control climático que
asegure el mantenimiento de los
rangos de temperatura;
 a.2) Cortina o sistema de barrera
que evite el intercambio brusco
de temperatura ante una
apertura de puerta.
 Cadena de frio
 es una cadena de suministro de temperatura
controlada . garantiza y mantiene intacta el
producto para que el consumidor quede
satisfecho
1. deben reducir al mínimo los tiempos entre la
recepción del medicamento por parte del
proveedor y la disposición de este dentro de
los equipos de refrigeración, para evitar
fluctuaciones de temperatura con pérdida de
la cadena de frío.
2. Si bien se sigue el mismo procedimiento de
recepción que para los productos que no
requieren esta condición especial de
almacenamiento, se debe hacer especial
énfasis en la temperatura de recepción y en la
disponibilidad de equipos de refrigeración
para su almacenamiento.
3. El transportador debe entregar al destinatario
el registro que compruebe el cumplimiento de
las condiciones especiales de
almacenamiento durante el transporte.
Igualmente, debe permitir al destinatario la
verificación de la existencia de los medios
adecuados de almacenamiento durante el
transporte.
Que medicamnetos entra en una
cadaena de frio
1. Control de reservas: Las
reservas de medicamentos
stocks se deben controlar
rigurosamente.que
emdicamentos
 Lista de medicamentos y
dispositivos médicos. Colocar
en lugar visible la lista con
cantidades de todos los
medicamentos y dispositivos
médicos en reserva. Que
medicamentos
 Actualización del listado.
Mantener actualizado el
listado de medicamentos y
dispositivos médicos, con la
indicación de las fechas de
vencimiento.