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Integrantes:
-Bolaños Cristian
-Efraín Pujota
-Reyes Nathalie
No se recomienda aplicarlo en
puestos de trabajo que no sean
sencillos ni repetitivos.
Método del
cuestionario
• Cuando se trata de una gran cantidad de
puestos de trabajo semejantes, de
naturaleza rutinaria y burocrática, es
más rápido y económico elaborar un
cuestionario que se distribuya a todos
los ocupantes de esos puestos de
trabajo.
• El cuestionario debe elaborarse de
manera que permita obtener respuestas
correctas e información útil.
Características:
• Se efectúa mediante un
cuestionario de análisis
del puesto de trabajo,
que llena el ocupante o
su superior.
• La participación del
analista de puestos de
trabajo en la recolección
de datos es pasiva (recibe
el cuestionario); la del
ocupante es activa (llena
el cuestionario).
Ventajas
• Los ocupantes del
puesto de trabajo y sus
jefes directos pueden
llenar el cuestionario
conjunta o
secuencialmente.
• Es más económico para
el análisis de puestos de
trabajo.
• Abarca más personas.
• Es el método ideal para
analizar puestos de
trabajo de alto nivel.
No se recomienda aplicarlo en
puestos de trabajo de bajo nivel.
• La recolección de datos
se lleva a cabo mediante
una entrevista del
analista con el ocupante
del puesto de trabajo, en
la que se hacen preguntas
y se dan respuestas
verbales.
• La participación del
analista y del ocupante
del puesto de trabajo es
activa.
Ventajas
• Los datos relativos a un puesto
de trabajo se obtienen de
quienes lo conocen mejor.
• Hay posibilidad de analizar y
aclarar todas las dudas.
• Este método es el de mejor
calidad y el que proporciona
mayor rendimiento en el análisis,
debido a la manera racional de
reunir los datos.
• No tiene contraindicaciones.
Puede aplicarse a cualquier tipo
o nivel de puesto de trabajo.
Una entrevista mal conducida puede llevar a
que el personal reaccione de modo negativo,
no la comprenda ni acepte sus objetivos.
Desventajas
Se pierde demasiado tiempo.
Métodos mixtos
Paso 1: determinar el uso de la
información en el análisis de
puesto
• Identificar el uso que se dará
a la información, ya que esto
determinara el tipo de datos
que se debe reunir y la
técnica de recolección de
información que se debe
aplicar, tal vez es
conveniente una
observación directa, una
entrevista con cuestionarios
o el registro y medición de
Pasos para la ejecución del tareas.
análisis de puesto
Pasos para la ejecución
del análisis de puesto
Paso 2: reunir información previa
• Es necesario revisar información previa disponible,
como organigramas, diagramas de flujos o de
proceso y descripción de puestos. En los
organigramas se indica la denominación del puesto,
la ubicación en la organización, sus relaciones con
los otros puestos y otros datos. El diagrama de
procesos muestra de manera detallada el flujo de
trabajo, y el flujo de datos de entrada y datos de
salida del puesto estudiado. El conocer previamente
esto facilita la recopilación de la información.
Paso 3: Seleccionar puestos
representativos para
estudiarlos
• Esto es necesario cuando
existen muchos puestos
similares por analizar, la
elección de los puestos más
representativos ayuda a
simplificar el trabajo, ya que
evita el analizar todos los
puestos, representando
economía de tiempo y
trabajo.