Análisis del

comportamiento
organizacional de
Motorsur
 Acerca de la empresa
90%

3%

2% 24.2 millones
5%
 Acerca de la empresa
9
Arequipa
Ica
Juliaca
Tacna sedes
 94
colaboradores
100%
muestra

Metodología
5
cuestionarios
01-12
de julio 2019
 94
colaboradores
78%
varones

31 a 36 62%

Población
rango promedio área comercial
edad y ventas
 Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

33% 2.9 16 205 13.1

Análisis sede Aviación

conductual empoderamiento observación ucv resolución de
muy dominante reflexiva problemas

Aprendizaje Segundo más alto

de la organización

Orientación a Orientación a
las personas las ideas
Cultura organizacional

Liderazgo
2.4 Desarrollo
de capacidades

Directivo

Afrontamiento de estrés

33%
Analítico Focalizado en
Conceptual
Gerencia resolución de problemas
Conductual comercial
Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

Análisis sede Motorsport

50% 3.5 15 230 13.5
analítico aprendizaje observación ucv auto focalización
dominante organizacional reflexiva negativa

El más alto
Aprendizaje de la organización

Divergente Acomodador Cultura organizacional

2.6 Enfoque al
cliente

Liderazgo Afrontamiento de estrés

74% Directivo
Respaldo 50% Auto focalización negativa
Evitación
Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

Análisis sede Motormall

50% 3.3 20 194 13.8
directivo valores básicos experimentación ucv búsqueda
dominante activa de apoyo social

Aprendizaje Tercero más alto

de la organización

Acomodador Divergente
Cultura organizacional

2.5 Empoderamiento
Acuerdo

Liderazgo Afrontamiento de estrés

50% Analítico
Conceptual 50% Religión
Búsqueda de apoyo social
Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

75% 3.5 16 180 13.5

Análisis sede Mollendo

conductual acuerdo experiencia ucv reevaluación
respaldo concreta positiva

Aprendizaje
Cultura organizacional

2.4
Personas e
Divergente
ideas
Enfoque al
cliente

Afrontamiento de estrés

50%
Liderazgo
Directivo
Analítico
50% Evitación
 Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

74% 3.6 18 161 14.5

Análisis sede Camaná

conceptual desarrollo de experimentación ucv resolución de
menos preferido capacidades activa problemas

Aprendizaje

Orientación Cultura organizacional

2.6
Acomodador
a la acción
Integración est.
Acuerdo

Liderazgo Afrontamiento de estrés

50% Directivo
Dominante 50% Reevaluación positiva
 Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

75% 3.5 19 176 14

analítico orientación experiencia ucv expresión
muy dominante a equipos concreta emocional abierta

Aprendizaje

Análisis sede Ica

Cultura organizacional

2.5
Orientado a
Acomodador
la acción Desarrollo
de capacidades

Liderazgo Afrontamiento de estrés

75% Conductual
Menos preferido 25% Reevaluación positiva
 Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

75% 3.6 16 100 14.5

Análisis sede Chincha

analítico desarrollo de experimentación ucv resolución de
muy dominante capacidades activa problemas

Aprendizaje El más bajo

de la organización

Divergente Acomodador
Cultura organizacional

2.3 Orientación
al equipo

Liderazgo Afrontamiento de estrés

75% Directivo
Menos preferido 50% Focalizado en
resolución de problemas
Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

74% 3.8 20 156 13.8

directivo aprendizaje experimentación ucv búsqueda
respaldo organizacional activa de apoyo social

Análisis sede Juliaca

Aprendizaje

Acomodador
Orientación Cultura organizacional

2.7
a la acción
Valores
Creación de cambios

Liderazgo Afrontamiento de estrés

37% Conceptual
Menos preferido 25% Focalizado en
resolución de problemas
 Liderazgo Cultura Aprendizaje Reajuste social Estrés

50% 3.4 15 150 13.5

directivo metas experiencia ucv búsqueda
menos preferido y objetivos concreta de apoyo social

Análisis sede Tacna

Aprendizaje Segundo más bajo
de la organización

Divergente Acomodador
Cultura organizacional

2.7 Desarrollo
de capacidades

Liderazgo Afrontamiento de estrés

75% Respaldo
Conductual 25% Evitación
 Cultura Aprendizaje Reajuste social

3.0 15 187 El 77% más de 150

empoderamiento experiencia ucv Cambio de situación

visión concreta económica

Aprendizaje Cultura

Divergente Acomodador

Conclusiones
Ideas Visión

Personas Enfoque
cliente

Acción Empodera
miento
 Liderazgo Estrés

47% 12.7
conductual resolución de
respaldo problemas

Análisis Motorsur
Liderazgo Estrés

BAS RLG
13% 11%
Directivo Analítico
Meta
EVT
10%
FSP
21%
Acciones
EEA
15%
Resultados e
impersonal
Gerencia AFN
comercial REP 13%
17%
Gracias