UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE -

UNESC
CURSO DE ENFERMAGEM

USUÁRIOS POLIQUEIXOSOS: PERFIL CONSTRUIDO

PELO PROFISSIONAL DE ENFERMAGEM DA
ATENÇÃO PRIMARIA EM SAÚDE

Acadêmica: Elisabett Moreira da Silva

Orientadora: MSc: Sonia Maria Correia

CRICIUMA 2019
 Problema Revisão de Metodologi
Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

USUÁRIOS POLIQUEIXOSOS: PERFIL CONSTRUIDO PELO

PROFISSIONAL DE ENFERMAGEM DA ATENÇÃO PRIMARIA EM SAÚDE

Este projeto tem por objetivo traçar o perfil das pessoas que buscam
atendimento nas unidades básicas de saúde com sintomas vagos e
difusos da perspectiva do profissional enfermeiro.
O Sintoma Vago e Difuso (SVD) é um fenômeno que diz respeito ao
paciente com dor inespecífica com as quais não se encontra associação
com causas orgânicas, comumente chamado de poliqueixosos.
Destaca-se a relevância destes sintomas para a atenção primária em
saúde (APS), uma vez que tais características aparecem como demanda
e em grande número neste seguimento.
O estudo acontecerá no primeiro semestre de 2020 e poderá servir como
base de conhecimento, estabelecer discussões que levem ao
entendimento a cerca deste fenômeno.
 Problema Revisão de Metodologi
Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

Justificativa
Durante a minha graduação, mais precisamente durante estágios em saúde
publica, frequentemente eu observei um tipo de paciente que me chamava a
atenção por ser diferente dos demais. Buscando atendimento mais de uma
vez na mesma semana, com um prontuário extenso e histórico de consultas e
exames de diversas especialidades .Sem saber expressar corretamente o
que sente. Tem dificuldade em localizar o ponto onde dói e esse normalmente
é mais de um, mostra-se ansioso e confuso quanto ao que está sentindo,
exige atenção para sua queixa, se julga mal compreendido e diante da
demora pode subir o tom de voz, iniciar uma discussão ,ter uma crise
conversiva com objetivo de ter prioridade diante dos demais pacientes.
Quando buscava saber quem eram esses pacientes tinha como resposta
tratar-se de um paciente poliqueixoso , aquele que tem varias queixas ou
queixa-se de tudo
 Justificativa
Ao buscar resposta na literatura percebi poucas publicações que se
referem ao paciente poliqueixoso e não definem qual a percepção que o
profissional enfermeiro tem deste paciente . Segundo a SBED (Sociedade
Brasileira Para Estudo da Dor) a dor foi reconhecida pela primeira vez
como o 5º sinal vital em 1996 por James Campbell (Presidente da
Sociedade Americana de Dor) e por isso, ela deve ser sempre valorizada,
avaliada e registrada pelo profissional enfermeiro, com a mesma
importância que é dada a uma aferição de pressão. Diante da importância
deste assunto e face a pouca quantidade de publicações, faz se
necessário um estudo que aborde o fenômeno do paciente poliqueixoso e
trace o seu perfil para um melhor entendimento e melhor conhecimento da
sua necessidade.
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Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

Problema de Pesquisa

QUEM É O PACIENTE POLIQUEIXOSO NA VISÃO

DO PROFISSIONAL ENFERMEIRO?
 Problema Revisão de Metodologi
Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

Hipóteses

• H1 São pessoas desocupadas do ponto de vista do professional

enfermeiro.
• H2 O paciente poliqueixoso costuma tem um elevada frequência em
atendimentos na atenção básica.
• H3 O paciente poliqueixo necessita de atendimentos com tempo maior
que o normal em consultas de enfermagem na atenção básica.
• H4 O enfermeiro se refere a ele particularmente como pessoa
inconveniente.
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Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

• 2.1 OBJETIVO GERAL

• Traçar o perfil do paciente poliqueixoso da perspectiva do profissional
enfermeiro atuante na atenção primaria em saúde em Criciuma SC;
 OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Conhecer a conduta adotada pelo profissional enfermeiro para
atender o paciente poliqueixoso.
2. Saber se o paciente poliqeixoso necessita de um tempo maior
dispensado pelo profissional enfermeiro durante a consulta de
enfermagem em atenção básica.
3. Conhecer o perfil do paciente poliqueixoso usuário da atenção
primária
4. Verificar com qual frequência o paciente poliqueixoso aparece
na unidade e com qual frequência retorna com uma demanda
semelhante.
5. Conhecer as necessidades do paciente poliqueixoso.
6. Estimular discussões acerca do assunto diante da comunidade
acadêmica e cientifica a partir dos resultados obtidos pelo
estudo.
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Revisão de Literatura
1. A PSICOPATOLOGIA DA DOR
2. DOR SEM CAUSA ORGANICA
3. SINTOMAS SEM EXPLICAÇÃO MÉDICA (SEM)
3.1 Doenças clínicas conhecidas
3.2 Transtornos psiquiátricos conhecidos
3.3 Síndromes funcionais
4. TRANSTORNO DE SOMATIZAÇÃO
4.1Transtorno somatoforme indiferenciado
4.2Transtorno hipocondríaco
4.3 Disfunção autonômica somatoforme
4.4 Transtorno doloroso somatoforme persistente
4.5 Outros transtornos somatoformes
4.6 Transtorno somatoforme não especificado
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Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

Metodologia
ABORDAGEM METODOLÓGICA
Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa.
“A pesquisa qualitativa trabalha com motivos, crenças valores e atitudes, o
que corresponde ao espaço mais profundo das relações, dos processos e dos
fenômenos que não podem ser reduzidos a operacionalização de variáveis”.
(MINAYO, 2009, p.22).
TIPO DE PESQUISA

Esta pesquisa será como do tipo descritiva exploratória e de campo.

Pesquisas exploratórias “permitem ao investigador aumentar sua

experiência em torno de um determinado problema. Consiste em
explorar tipicamente a primeira aproximação de um tema e visa criar
maior familiaridade em relação a um fato ou fenômeno” (LEOPARDI,
2002, p.119).
4.3 LOCAL DE ESTUDO

• UBS e ESFs de uma regional do município de Cricuma SC.

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Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

Metodologia
• Contiuar a abordagem metodológica
4.4 SUJEITOS DO ESTUDO

• Enfermeiros trabalhadores da atenção primaria de uma regional de

saúde de um município do extremo sul catarinense
compreendendo 12 unidades de saúde.
4.4.1 CRITÉRIOS DE INCLUSÃO

• Aceitação para participar da Pesquisa segundo Resolução 510/2016.

• Enfermeiros trabalhadores da atenção primaria que estejam
exercendo a profissão dentro do perímetro pré estabelecido pelos
pesquisadores.
2 CRITÉRIOS DE EXCLUSÃO

• Profissionais enfermeiros que não estejam atuando na atenção

primaria.
• Profissionais de outras especialidades atuantes na atenção
primaria.
• Profissionais enfermeiros da atenção primaria fora do perímetro
pré estabelecido.
•
 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

• Amostra: Serão entrevistados 12 enfermeiros atuantes em

unidades Básicas de saúde na cidade de Criciúma , a serem
escolhidas aleatoriamente.
Coleta de dados
• Para levantamento de dados serão utilizadas as técnicas de
entrevistas semiestruturadas com uso do gravador, mediante o
consentimento livre e esclarecimento do entrevistado.
• Conforme Leopardi (2002), a entrevista é a técnica em que o
investigador está presente junto ao informante e formula questões
relativas ao seu problema. Informa ainda que o uso do gravador dá
ao pesquisador a certeza de que terá a reprodução fiel e na integra
da fala, evitando, assim, riscos de interpretações equivocadas.
Possibilita também que os pesquisadores fiquem atentos a fala do
entrevistado fazendo intervenções quando necessário.
Analise de dados
• Os dados serão coletados após aprovação do projeto por meio
de entrevistas, estruturadas em questionário no (Apêndice A)

• A entrevista com questionário em anexo, será transcrita, sendo

preservado o sigilo referente ao entrevistado e considerado os
aspectos éticos da pesquisa com seres humanos.

• O tempo estimado para preenchimento dos instrumentos é de

45 minutos e será feita no local de trabalho do entrevistado.
PROCEDIMENTOS INICIAIS
• Inicialmente será solicitada autorização para a realização da pesquisa
nas instituições e posteriormente o projeto de TCC será encaminhado
ao Comitê de Ética em Pesquisa da UNESC.
• 1ºMomento: Pedir autorização as Unidades para realizar o estudo.
• 2º Momento: Contato através de telefone para saber da
disponibilidade dos profissionais em fazer parte do estudo.
• 3º Momento: Marcar datas com os entrevistados com base em suas
agendas.
• 4º Momento: Realizar entrevista com os enfermeiros
selecionados.(Apêndice A).
• 5º Momento: Realizar análise e interpretação dos dados para formação
do perfil do paciente poliqueixoso com base na visão do Enfermeiro da
atenção primaria.
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de pesquisa Literatura a

Cronograma
PERIODO JANEIRO A JULHO DE 2020

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL

Revisão de
literatura
Coleta de dados

Análise dos dados

Entrega da
dissertação a
banca
Apresentação da
dissertação
Entrega a
secretaria do
curso
 Problema Revisão de Metodologi
Introdução Hipóteses Objetivos Cronograma Orçamento
de pesquisa Literatura a

Orçamento.
Discriminação Quantidade Valor unitário (R$) Valor Total (R$)

Materiais de - - 50,00
expediente diversos

Papel (resma) 2 15,00 30,00

Pen drive 1 40,00 40,00
Impressão (folha) 200 0,20 40,00
Encadernação 200 0,20 40,00

Sub Total 200,00

Gasto deslocamento 20 15,00 300,00

TOTAL GERAL 500,00

O custeio do projeto será de responsabilidade do pesquisador

Referências
• A DOENÇA DE SOFRER DE DOENÇA, PSYCHIATRY ON LINE BRAZIL,Disponível em :
<https://www.polbr.med.br/ano14/art0114b.php>Acesso em 18 out.2019
• LEOPARDI, Maria Tereza. Metodologia da Pesquisa na Saúde. Florianópolis: UFSC, 2002.
• SBED 5º SINAL VITAL. Disponivel em : https://sbed.org.br/5o-sinal-vital/ acesso em 25/ de out .2019
• A DOENÇA DE SOFRER DE DOENÇA, PSYCHIATRY ON LINE BRAZIL.Disponível em
<https://www.polbr.med.br/ano14/art0114b.php>Acesso em 18 out.2019
• BRASIL. Conselho Nacional de Saúde. Resolução nº 466, de 12 de dezembro de 2012. Disponível
em:<http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2012/Reso466.pdf> Acesso em: 15 out. 2019
• BOMBANA, J. A. (2006). SINTOMAS SOMÁTICOS INEXPLICADOS CLINICAMENTE: UM CAMPO
IMPRECISO ENTRE A PSIQUIATRIA E A CLÍNICA MÉDICA. JORNAL BRASILEIRO DE
PSIQUIATRIA, 55(4), 308-312.
• SIMS A. Sintomas da mente introdução a psicopatologia descritiva, artmed 2ªed POA 2001
• TÓFOLI LF E COLS (2011). Somatização na América Latina: uma revisão sobre a classificação de
transtornos somatoformes, síndromes funcionais e sintomas sem explicação médica. Revista Brasileira
de Psiquiatria. 33; Supl I ; S60
 Voluntário(a)/Participante Pesquisador(a) Responsável

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Assinatura Assinatura

Nome: Nome:
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CPF: ______.______.______ - ____ CPF: ______.______.______ - ____

Criciúma (SC),_____/______/_______.