Performance

Management

 Abi Rafdi Furqon 041814353017

 Izzaty Mawaddah Rahmawaty 041814353018
Learning Objectives
01 Understand the component of
performance management system

02 Describe
effectiveness
and
of
evaluate
goal
the
setting
interventions in organizations

03 Understand the
performance
application of
appraisal
interventions

04 Discuss how reward system

interventions can be applied in
organizations
PERFORMANCE
MANAGEMENT
MODEL
Characteristics of Effective Goals
Goals are
Clear
Goals are
Challenging

Challenging but Goals are specific

realistic and operationally
defined
Goals are set
participatively Resources for goal
achievement are
negotiated
Management By Objectives (MBO)

 MBO attempts to align personal goals

with business strategy through
increased communications and
shared perceptions between
managers and subordinates
 MBO programs may go beyond
manager and subordinate roles to
address individuals, work groups, and
to reconcile conflicts.

Management by Objectives
 MBO Application Stages
Records of meetings are
maintained

Work progress and

SUCCESS
contract reviewed and
adjusted periodically BUSINESS
Criteria and yardsticks are
established Contents Here

Action plans are Contents Here

established
Goals set jointly by Contents Here
manager and subordinate
Contents Here

Involve the whole work

Contents Here
group
 Performance Appraisal
Elements
Get a modern PowerPoint Presentation that is
beautifully designed.

I hope and I believe that this Template will your Time, Money
and Reputation. Easy to change colors, photos and Text.
You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations

Video 1 Video 2

Portfolio Designed
You can simply impress your audience and add a unique
zing and appeal to your Presentations. I hope and I believe
that this Template will your Time, Money and Reputation.
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully
designed. Easy to change colors, photos and Text.
Performance Appraisal Application Stages
1) Select the appropriate stakeholders

2) Diagnose the current situation

3) Establish the system’s purposes and objectives

4) Design the performance appraisal system

5) Experiment with implementation

6) Evaluate and monitor the system

Portfolio Designed
 Characteristics of Effective Appraisal Systems

Understood
Accurate Accepted by Focused on
the users critical Economically
Timely control points feasible
Reward System Design Features

Your Picture Here

Characteristics of Effective Reward Systems
Availability

Timeliness

Performance Contingency

Durability

Equity

Visibility
 Types of Rewards
Pay
1. Skill-based pay plans
2. Performance-based pay systems link pay
to performance
3. Gain sharing involves paying bonuses
based on improvements in the operating
results
Video

Promotions

Benefits
Salary-Based Pay for Performance Ratings
Stock/Bonus Pay
for Performance
Ratings
Gain Sharing Pay Plan Considerations
Process of design -
participative or top-down?

1
Sharing gains - how Organizational unit
and when to 4 2 covered - plant or
distribute? companywide?

5 3

Managing change - how Determining the bonus -

to implement system? what formula?
Employee Benefits at HealthCo
diagnosis situasi di HealthCo
• HealthCo adalah organisasi perawatan kesehatan nirlaba yang melibatkan
banyak unit termasuk; klinik, unit rehabilitasi, rumah sakit, fasilitas terapi di
antara pusat-pusat khusus lainnya.
• organisasi lebih fokus pada kinerja oleh setiap karyawan daripada
kesejahteraan mereka.
• HealthCo adalah organisasi perawatan kesehatan nirlaba yang melibatkan
banyak unit termasuk; klinik, unit rehabilitasi, rumah sakit, fasilitas terapi di
antara pusat-pusat khusus lainnya.
Scenario 1
• Pat – chief council of legal departemen
• 5 tahun bekerja di HelathCo
• 15 tahun di law firm
• Departemen sibuk
• Memiliki perkerjaan yang banyak dengan kapasitas karyawan departemen
yang sedikit
Scenario 1
• Christ merupakan pengacara yang baik, dia mendapat tugas untuk
negosisasi
• Christ tidak dapat melakukan pekerjaan itu karena harus menajaga
orang tua
• Rekan kerja yang lain (Sidney) sedang cuti panjang
Scenario 2
• Francis – Director Of Lab Services
• Departemen yang menuntut kerja 24/7
• Perkerjaan rutin dan emergency procedure
• Karyawan (Blair) memutuskan untuk mengambil cuti berhari-hari agar
ayahnya tenang karena sakit.
Scenario 2
• Francis mengizinkan, ia tahu bahwa organisasi sangat membutuhkan
bantuannya
• Blair merasa beruntung karena dapat bekerja di tempat tersebut
• Ini membuat mereka bekerja dengan sukarela dan berkomunikasi
secara bebas
Scenario 3
• Mercer – Drektur Pediatri
• Robin ingin bekerja paruh waktu karena masa pensiun sudah dekat
• Tidak ada peraturan perusahaan tentang hal bekerja paruh waktu ,
untuk persiapan pensiun
Scenario 3
• Namun, jika dia tidak diberi kesempatan, organisasi akan kehilangan
keahlian penting karena dia bersedia berhenti dari pekerjaan dan
mencari organisasi lain
• Perusahaan tidak ingin kehilangan orang terbaik, maka perusahaan
harus mempertimbangkannya
Problem Health co
• Trunover tinggi ( 1,5 kali dari rata – rata)
• CEO percaya gaji yang ditawarkan memiliki kompetitif
• Benefit karyawan memerlukan improvement
• Survey Karyawan hasil:
• Peran penting bagi supervisor terkait kemampuan karyawan mendaptkan
balance work
• Work-life balance berkatian langsung dengan kepuasa kerja
HASIL DISKUSI
• CEO menggaris bawahi hal penting :

• Organisasi harus fokus terhadap kesejahteraan karyawan

• Membentuk tim untuk mengindentifikasi isu – isu tentang Work – life balance
Problem departement
• Pet – memiliki departemen yang sibuk, merasa sulit antara
menyelesaikan pekerjaan dan ketersediaan karyawan
• Mercer – HR seharusnya memiliki Flexibel retairement atau part time
job
• Francis – berat untuk memberikan balance supporting dengan model
shift di departemenya
Work life balance dan pensiun
• Work-life balance
• Fokus pada karyawan pria atau wanita yang memiliki anak untuk mendapat
waktu dengan keluarga
• Fokus pada schedule dari pekerjaan dan fleksibelitas, employee wellness
Work life balance dan pensiun
• Penisun
• Memberikan masa pergantian yang efektif
• Membantuk karyawan dalam menyiapkan masa pensiun
Rekomendasi
• Organisasi harus mempertimbangkan untuk menawarkan manfaat
penting bagi karyawan seperti pembayaran cuti yang diperpanjang
• Organisasi juga harus menimbang bobot kerja karyawan
• Manager harus terlibat langsung dalam mensuport karyawan
Rekomendasi
• Mengevaluasi Flexibel time
• Kebijakan HR tentang Work-life balance harus dikomunikasikan antar
departemen dala organisasi
Thank You

ABIZA