EMPATIA

RESILIENCIA
LIC. Jonathan Jara
Empatía

 La empatía es la capacidad de entender los

pensamientos y emociones ajenas, de
ponerse en el lugar de los demás y compartir
sus sentimientos.
 No es necesario pasar por las mismas
vivencias y experiencias para entender mejor
a los que nos rodean, sino ser capaces de
captar los mensajes verbales y no verbales
que la otra persona nos quiere transmitir, y
hacer que se sienta comprendida de manera
única y especial.
La comunicación empática

 La empatía hace posible una verdadera

comunicación. Hablar y hablar y hablar no es
comunicarse es un monólogo. Una persona
empática no sólo escucha a la otra persona,
sino que le importa lo que piensa y espera
aprender de sus conocimientos; siempre
intenta que la conversación verse sobre un
interés común y no sobre el interés propio. La
empatía nos permite concentrarnos y seguir
con interés la conversación, porque nos
interesa lo que piensan los demás.
 Cuando una persona se siente sumamente
angustiada y al ver a otra su estado de
ánimo cambia rotundamente por el sólo
hecho de estar con ella, experimenta la
sensación de empatía. Para ello no es
necesario que ambas personas vivan las
mismas experiencias, sino que una de ellas
tenga la capacidad de captar los mensajes
no verbales, y también los verbales, que el
otro transmite y de hacer exactamente lo
que el otro necesita para sentirse
comprendido de una forma única.
Empatía: ¿actitud innata o
adquirida?

 La empatía, o cuando menos sus elementos

concomitantes conductuales, aparecen muy
tempranamente en el desarrollo del ser humano.
Los patrones de movimientos faciales complejos
se hallan presentes desde cortas edades y se
evidencian, de forma específica, en ambientes
sociales. Todo parece indicar que la capacidad
para la empatía existe en el medio intrauterino, en
el cerebro normal del producto, y es elaborada
por la interacción entre la maduración cognitiva y
las experiencias subjetivas en el entorno social. 5
 Componentes de la empatía
 La empatía cognitiva
Es la habilidad de entender los sentimientos del
otro y adoptar su perspectiva para poder
saber qué pasa por su cabeza y poder
predecir su comportamiento. Este tipo de
empatía no supone una respuesta emocional.

 La empatía afectiva
Es la capacidad de sentir una emoción
apropiada al observar el estado emocional
de otra persona. Esta emoción nos empuja a
ayudarla.
 Neuronas espejo
 Lasneuronas espejo se encuentran localizadas
en el área premotora frontal y en el lóbulo
temporal de la corteza cerebral, en una zona
muy próxima al área del lenguaje. Las neuronas
no están aisladas sino que realizan numerosas
interconexiones con otras zonas del cerebro,
especialmente con aquellas que están
implicadas en las emociones (sistema límbico).

 Lasneuronas espejo podrían ser la clave para

comprender cómo los prehomínidos
desarrollaron habilidades como la imitación, el
protolenguaje o simplemente el aprendizaje por
imitación.
 Algunos estudios han confirmado que la
activación de las neuronas espejo también
sucede con las emociones e, incluso, con los
sentimientos; hasta el punto de que podrían ser
el origen del denominado “contagio
emocional”, que consiste básicamente en que
una persona tiende a comportarse
emocionalmente de forma similar a las personas
de su entorno.

 Lasneuronas espejo son las responsables, por

ejemplo, de los sentimientos que generamos al
ver sufrir al protagonista de una película
dramática. Además gracias a ellas podemos ser
capaces de predecir el comportamiento de
otras personas (intencionalidad) y anticiparnos a
sus acciones.
Obstáculos
que dificultan
la empatía
RESILIENCIA
“Originalmente, el término resiliencia pertenecía
sólo a la física, y expresaba la capacidad de
algunos materiales para recobrar su forma
original después
de ser sometidos a una presión deformadora.
Desde hace unos años, sin embargo, este
término fue adoptado por las ciencias sociales
para referirse
a la "capacidad del ser humano para hacer frente
a las adversidades de la vida, superarlas e
inclusive, ser transformado positivamente por
ellas".
Felipe Varela
 Factores Que Condicionan La
Resiliencia
 Factores protectores internos: características individuales que facilitan
la resiliencia

1. Prestar servicios a otras personas y/o a una causa.

2. Emplear estrategias de convivencia, como la adopción de buenas
decisiones, asertividad, control de los impulsos y resolución de
problemas.
3. Sociabilidad; capacidad de ser amigo; capacidad de entablar
relaciones positivas.
4. Sentido del humor.
5. Autonomía, independencia.
6. Visión positiva del futuro personal.
7. Flexibilidad.
8. Capacidad para el aprendizaje y conexión con éste.
9. Automotivación.
10. "Es idóneo o idónea" en algo, competencia personal.
11. Sentimientos de autoestima y confianza en sí mismo(a).
 Factores protectores ambientales: características de las familias,
escuelas, comunidades y grupos de pares que fomentan la
resiliencia

1. Promover vínculos estrechos.

2. Valorar y alentar la educación.
3. Emplear un estilo de interacción cálido y no crítico.
4. Fijar y mantener límites claros (reglas, normas y leyes).
5. Fomentar relaciones de apoyo con muchas otras personas afines.
6. Alentar la actitud de compartir responsabilidades, prestar servicio
a otros y brindar "la ayuda requerida".
7. Brindar acceso a recursos para satisfacer necesidades básicas de
vivienda, trabajo, salud, atención y recreación.
8. Expresar expectativas de éxito elevadas y realistas.
9. Promover el establecimiento y el logro de metas.
10. Fomentar el desarrollo de valores prosociales (como el altruismo) y
estrategias de convivencia (como la cooperación).
11. Proporcionar liderazgo, adopción de decisiones y otras
oportunidades de participación significativa.
12. Apreciar los talentos específicos de cada individuo.
 Según Werner, los factores
protectores del estrés, operan de
tres maneras:
Por lo general, los mecanismos de
resiliencia se manifiestan frente al
estrés de tres maneras: Inmunidad,
compensación y desafío.
Inmunidad:
Todos los organismos tienen distinto
nivel de asimilación. Así, un
relámpago puede resultar excitante
o aterrador, dependiendo de quien
lo vea, y su presencia no producirá
el mismo efecto en todos. Unos lo
tolerarán de mejor manera que
otros.
Compensación:
También se puede contrarrestar
el estrés gracias a factores
complementarios de la
personalidad o al apoyo de de
otros. Podemos salir mal en el
examen, pero no desmoronarnos
pues tenemos una esposa que
nos apoya o somos muy buenos
en otras áreas y valoramos más
eso que lo acontecido con la
prueba.
Desafío:
La situación tensa es abordada,
afrontada o atacada como un
reto, siempre que no sea
desproporcionado a os recursos
de la persona, y se asume más
como una situación competitiva
que como destructiva.
Características De La Resiliencia
Wolin y Wolin (1993) Estos autores
señalan algunas características
personales.
 Introspección : Es el arte de preguntarse a sí mismo
y darse una autorespuesta honesta.
 Independencia: Se define como la capacidad de
establecer límites entre uno mismo y los ambientes
adversos; alude a la capacidad de mantener
distancia emocional y física, sin llegar a aislarse.
 La capacidad de relacionarse: La habilidad para
establecer lazos íntimos y satisfactorios con otras
personas para balancear la propia necesidad de
simpatía y aptitud para brindarse a otros.
 Iniciativa: El placer de exigirse y ponerse a prueba
en tareas progresivamente más exigentes. Se
refiere a la capacidad de hacerse cargo de los
problemas y de ejercer control sobre ellos.
 Humor: Alude a la capacidad de encontrar lo
cómico en la tragedia. Se mezcla el absurdo y el
horror en lo risible de esta combinación.
 Creatividad: La capacidad de crear orden,
belleza y finalidad a partir del caos y el desorden.
En la infancia se expresa en la creación y los
juegos, que son las vías para revertir la soledad, el
miedo, la rabia y la desesperanza.
 Moralidad: Actividad de una conciencia
informada, es el deseo de una vidapersonal
satisfactoria, amplia y con riqueza interior. Se
refiere a la conciencia moral, a la capacidad de
comprometerse con valores y de discriminar entre
lo bueno y lo malo.