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Aplicación de costos,

análisis de rentabilidad del cliente,


y análisis de las variaciones en ventas

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Aplicación de costos
 Aplicación de los costos indirectos a los objetos del
costo.
 Los costos indirectos no se pueden imputar al
objeto del costo en una forma eficaz en cuanto a
costos.
 Los costos indirectos incluyen con frecuencia un
alto porcentaje de los costos generales totales.

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Propósitos de la aplicación de los costos

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Cadena de valor de seis funciones

 El enfoque tradicional del ciclo de vida puede no


proporcionar los costos necesarios para satisfacer los criterios
de cuatro propósitos para la aplicación de los costos.
 Los costos necesarios para la toma de decisiones pueden
impulsar los costos provenientes de algunas de estas
funciones o los costos provenientes de las seis funciones en
forma total.
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Criterios para las decisiones de
aplicación de costos
 Causa y efecto: se identifican las variables que
ocasionan que se consuman los recursos.
 Más creíble para los gerentes operativos
 Parte integral del ABC
 Beneficios recibidos: los beneficiarios de los
productos del objeto del costo se cargan con los costos
en proporción con los beneficios recibidos.

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Criterios para las decisiones de
aplicación de costos
 Justicia (equidad): la base para el establecimiento de
un precio satisfactorio para el gobierno y para sus
proveedores.
 Aquí la aplicación de los costos se visualiza como un medio
“razonable” o “justo” del establecimiento del precio de venta.
 Capacidad de absorción: los costos se aplican en
proporción a la capacidad del objeto del costo para
absorberlos.
 Por lo general, los objetos más grandes o más rentables
reciben proporcionalmente una mayor cantidad de los costos
aplicados.
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Ilustración de la asignación de costos

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Ilustración de la aplicación de costos indirectos a nivel
corporativo y a nivel de división

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Ingresos de los clientes y costos de los
clientes
 El análisis de la rentabilidad de los clientes es la
información y el análisis de los ingresos obtenidos de
los clientes, así como de los costos incurridos para
obtener tales ingresos.
 Un análisis de las diferencias de los clientes en los
ingresos y en los costos puede dar una comprensión
acerca de por qué existen diferencias en la utilidad en
operación obtenida a partir de diferentes clientes.

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Ingresos provenientes de los clientes
 El descuento de precios es la reducción de los precios de
venta para motivar incrementos en las compras de los
clientes.
 Un menor precio de venta es un valor de equilibrio para los
volúmenes de ventas más grandes.
 Los descuentos deben ser rastreados por los clientes y por
el vendedor.

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Análisis del costo de los clientes
 La jerarquía de costos de los clientes clasifica los
costos relacionados con los clientes en diferentes
grupos de costos según distintos:
 Tipos de generadores
 Bases de aplicación de los costos
 Grados de dificultad al determinar las relaciones de
causa y de efecto, o las relaciones de beneficios
recibidos

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Ejemplo de jerarquía de costos del
cliente
1. Costos del cliente a nivel de unidad de
producción
2. Costos del cliente a nivel de lote
3. Costos de mantenimiento del cliente
4. Costos de canal de distribución
5. Costos de mantenimiento corporativo

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Otros factores en la evaluación de la
rentabilidad del cliente
 Probabilidad de la retención del cliente
 Potencial para el crecimiento de ventas
 Rentabilidad del cliente a largo plazo
 Incrementos en la demanda general por el hecho
de tener clientes bien conocidos
 Capacidad para aprender de los clientes

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Ilustración del análisis de rentabilidad del
cliente

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Ilustración del análisis de rentabilidad del
cliente

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Ilustración del análisis de rentabilidad del
cliente

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Ilustración del análisis de rentabilidad del
cliente

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Variaciones en ventas
 Nivel 1: Variación del presupuesto estático es la
diferencia entre un resultado real y el monto del
presupuesto estático
 Nivel 2: Variación del presupuesto flexible es la
diferencia entre un resultado real y el monto del
presupuesto flexible
 Nivel 2: Variación en el volumen en ventas
 Nivel 3: Variación en la cantidad de ventas
 Nivel 3: Variación en la mezcla de ventas

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Variación en la mezcla de ventas
 Mide los cambios entre el hecho de vender una
cantidad mayor o menor de productos sujetos a una
mayor o una menor rentabilidad

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Variación en la cantidad de ventas

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Ilustración de las variaciones en el presupuesto
flexible y en el volumen de ventas

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Ilustración de las variaciones en la mezcla
de ventas y en la cantidad de ventas

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Resumen de las variaciones en ventas

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