CURSO DE

ADMINISTRACIÓN
ING. IND. JORGE ALBERTO CHAGOYA RAMÍREZ

ENERO 2016
• ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN

Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando

de lograr sus actividades con la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado
en cierto grado a la administración. Para comprender el significado de
administración es necesario mirar al pasado y comprender eventos históricos
que han sido relevantes para el desarrollo del fenómeno administrativo.
• ÉPOCA PRIMITIVA

EVENTOS RELEVANTES:
* División del trabajo por edad y sexo.
* El hombre utiliza en forma rudimentaria
la administración al trabajar en grupo.
• PERIODO AGRÍCOLA
* Vida sedentaria
* Aparición del estado.
* Desarrollo de grandes civilizaciones, apoyándose en la administración
empírica del trabajo colectivo y de los tributos.
• ANTIGÜEDAD GRECOLATINA
* Aparición del esclavismo
* Aplicación de la administración mediante una estricta supervisión del trabajo.
• FEUDALISMO.
* Inicialmente, la administración de los feudos se efectúa de acuerdo al criterio
del señor feudal.
* Posteriormente, los siervos se independizan, apareciendo los talleres
artesanales.
* Nuevas formas de administración: estructura de trabajo extensas, niveles de
supervisión escasos.
* Surgen los gremios (antecedentes del sindicato).
ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL FEUDALISMO.
• REVOLUCIÓN INDUSTRIAL.
* Centralización de la producción.
* Auge industrial.
* Administración de tiempo coercitivo.
* Explotación inhumana del trabajador.
* Estructuras de trabajo mas complejas.
* Surgen especialistas dedicadas a manejar problemas de administración.
• SIGLO XX.
* Gran desarrollo tecnológico e industrial.
* Surge la administración científica siendo Frederick
Winslow Taylor su iniciador.
* Aparecen numerosos investigadores de la administración,
teniendo esta un desarrollo y proyección definitivos.
• LA ADMINISTRACIÓN EN AMÉRICA LATINA.
En la época precolombina existieron 3 civilizaciones en américa: la del
altiplano mexicano, la del área maya y la de la región incaica. de manera similar
a las civilizaciones del viejo mundo, la administración tuvo gran importancia y
revistió formas complejas en la organización social , económica y política de
estos pueblos.
• ÉPOCA PREHISPÁNICA.
* Desarrollo de grandes civilizaciones con base en la aplicación de la
administración de los estados, de los grupos colectivos de trabajos, de los
tributos y de los mercados.
• ÉPOCA COLONIAL.
Administración de las colonias, fundamentadas en métodos utilizados en
España.
• SIGLO XIX
Administración de las fabricas de acuerdo con sistemas vigentes en occidente.
• Siglo xx.
Administración dependiente de las técnicas utilizadas en estados unidos,
principalmente.
• ACTIVIDAD.
* En papel de tipo bond y a tu criterio realiza una línea del tiempo con los
eventos en donde la administración ha sido fundamental (por lo menos 10
eventos).
* 15 minutos mínimo por equipo para exponerlo.
• CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN.
como se señalo anteriormente, la administración es una actividad inherente a
cualquier grupo social. A partir de esto es posible conceptualizar la
administración, en una forma simple:

El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin

con la mayor eficiencia y al menor esfuerzo posible.
• ELEMENTOS DEL CONCEPTO.
El concepto de administración esta integrado por los siguientes elementos:
*OBJETIVO: es decir, que la administración siempre esta enfocada a lograr
fines o resultados.
*EFICACIA: consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos
del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo.
*EFICIENCIA: se refiere a “hacer las cosas bien”. Es lograr los objetivos
garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la máxima calidad.
* GRUPO SOCIAL: para que la administración exista, es necesario que se de
siempre dentro de un grupo social.
* COORDINACIÓN DE RECURSOS: para administrar, se requiere combinar,
sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un
fin común.
* PRODUCTIVIDAD: es la relación entre la cantidad de insumos necesarios
para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos
resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.
• Con los anteriores elementos es posible emitir una definición integral de
administración.:

Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de

los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos
con la máxima productividad, eficiencia y calidad.
• CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de
otras disciplinas:
* UNIVERSALIDAD: existe en cualquier grupo social y es susceptible de
aplicarse lo mismo en una empresa industrial que en el ejercito, en un hospital,
en un evento deportivo , etc.
* VALOR INSTRUMENTAL: dado que su finalidad es eminentemente
practica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en
si misma; mediante esta se busca obtener determinados resultados.
* UNIDAD TEMPORAL: aunque para fines didácticos se distingan diversas
frases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan
aisladamente. La administración es un proceso dinámico en el que todas sus
partes existen simultáneamente.
* AMPLITUD DE EJERCICIO: se aplica en todos los niveles o subsistemas de
una organización formal.
* ESPECIFICIDAD: aunque la administración se auxilie de otras ciencias y
técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter especifico.
* INTERDISCIPLINARIEDAD: la administración es a fin a todas aquellas
ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
* FLEXIBILIDAD: los principios administrativos se adaptan a las necesidades
propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la
administración es inoperante.
• IMPORTANCIA.
Después de haber estudiado sus características, resulta innegable la gran
trascendencia que tiene la administración en la vida del hombre. A continuación
se mencionan unos puntos para confirmar la importancia de la administración:
1) Con la universalidad de la administración se demuestra que esta es
imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo
social aunque, lógicamente, sea mas necesaria en los grupos mas grande
2) Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos,
para lograr mayor rapidez y efectividad.
3) La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa
con la aplicación de una buena administración.
4) A través de sus principios la administración contribuye al bienestar de la
comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el
aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar
empleos, todo lo cual tiene múltiples connotaciones en diversas actividades del
hombre.
• CIENCIAS Y TÉCNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIÓN.
La administración, al ser interdisciplinaria, se fundamenta y relaciona con
diversas ciencias y técnicas.
CIENCIAS SOCIALES: son aquellas cuyo objetivo y método no se aplican a la
naturaleza sino a los fenómenos sociales: sociología, psicología, derecho,
economía y antropología.
CIENCIAS EXACTAS: ciencias exactas son aquellas que solo admiten hechos
rigurosamente demostrables como lo son las matemáticas.
DISCIPLINAS TÉCNICAS: comprenden un cuerpo o conjunto de
conocimientos que aun no se han conformado como ciencia, pero que utilizan
y aplican fundamentos científicos. Su carácter es mas bien practico que teórico,
tal es el caso de la ingeniería industrial, la contabilidad, la ergonomía y la
cibernética.
• EL PROCESO ADMINISTRATIVO.

El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de

las cuales se efectúa la administración, mismas que
se interrelacionan y forman un proceso integral.
• VALORES INSTITUCIONALES
La administración, de carácter, eminentemente social, se rige por una serie de
valores que le proporcionan no solo una validez moral ante el mundo, sino
también información ética que debe orientar la conducta del administrador en
la sociedad.
Los valores institucionales de la administración pueden ser:
1) SOCIALES: estos son los de mayor importancia, ya que contribuyen al bienestar
de la sociedad a través del:
* mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.
* evitar la competencia desleal.
* incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.
* cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos
locales y federales.
• ORGANIZACIONALES: aquellos que tienden a mejorar la organización de
los recursos con que cuenta el grupo social:
* Impulsar la innovación, investigación y desarrollo tecnológico.
* Optimizar la coordinación de recursos.
* Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y procedimientos.
* Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.
• ECONÓMICOS: son los que se orientan a la obtención de beneficios
económicos:
* Generar riquezas.
* Máxima obtención de utilidades.
* Manejo adecuado de los recursos financieros.
* Desarrollo económico del grupo social.
* Promover la inversión.
• Actividad.
* A tu criterio y a tu pensar responde el siguiente cuestionario:
1) ¿Qué es administración?
2) ¿Cuáles son los elementos mas importantes de la administración y porque?
3) Menciona 3 características de la administración.
4) Menciona un ejemplo de por que es importante la administración.
5) Menciona un ejemplo de administración.
6) Menciona 3 ciencias y técnicas auxiliares de la administración y da un
ejemplo de que realizan basado en la administración.
7) ¿Qué es el proceso administrativo?
• A tu criterio y en un papel bond desarrolla un proceso administrativo con los
pasos que se muestran en la imagen.
• TIPOS DE ADMINISTRACIÓN.
El vocablo Administración tiene diferentes significados, de acuerdo al
calificativo que lo acompañe que denota la naturaleza del campo en el cual se
ejecuta el proceso administrativo. Veamos algunos ejemplos:
• ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS: se refiere a los principios y técnicas
administrativas aplicables en las actividades de carácter mercantil y en general
a esa numerosa variedad de transacciones en asuntos comerciales.
• ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS: se refiere al conjunto de principios
y técnicas administrativas aplicables tanto a la organización como a los
procesos operativos en las empresas de toda clase: industriales, ganaderas,
agrícolas de servicios, etc.
• ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: se refiere tanto al aparato del Estado, es
decir, al ente Estado como a los demás entes departamentales, municipales y
del sector descentralizado. También denota el conjunto de procesos y
operaciones administrativos del sector público y frecuentemente, con esta
denominación nos referimos al conjunto de funcionarios que trabajan en las
instituciones oficiales.
• LA ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL: Se centra en la operación
de empresas internacionales en países extranjeros. Trata temas
administrativos que se relacionan con el flujo de personas, mercancías y
dinero con el propósito final de administrar mejor en situaciones.
• LA ADMINISTRACIÓN COMPARATIVA: Se define como el estudio y el
análisis de la administración en diferentes ambientes y de las razones por las
cuales las empresas obtienen resultados diferentes en diversos países. La
administración es un elemento importante para el crecimiento económico y
el mejoramiento de la productividad.
• LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS: Se practica en todo el mundo. Sin
embargo, a pesar de sus extensas aplicaciones, no siempre resulta claro lo que
significa. Algunos siguen considerándola con una herramienta de evaluación; otros
la contemplan como una técnica de motivación; por ultimo hay quienes la
consideran como un dispositivo de planeación y control. En otras palabras, las
definiciones y aplicaciones de la administración por objetivos varían ampliamente y,
por consiguiente es importante destacar los conceptos desarrollados por lo tanto
se puede definir como un sistema administrativo completo que integra muchas
actividades administrativas fundamentales de manera sistemática , dirigido
conscientemente hacia el logro eficaz y eficiente de los objetivos organizacionales
e individuales.
• ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL: la que compete a los municipios. Se
encarga de administrar el desarrollo social y cultural de un grupo de personas
en un lugar a nivel municipio.
• ADMINISTRACIÓN MILITAR: conjunto de órganos y procesos
destinados a la organización y funcionamiento del ejército.
• ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA: conjunto de órganos y procesos
mediante los cuales se ejerce la acción de los tribunales y jueces.
• ACTIVIDAD.
* A tu criterio y en un papel bond, expón los tipos de administración (por lo
menos 5) ¿Qué es? ¿Cómo se desempeña? ¿Cuáles son sus características? ¿en
donde se aplica?