EL DISEÑO DE LAS • Las estrategias de la cadena de cafeterías
Starbucks buscan conseguir que sus clientes
TIENDAS STARBUCKS compren más.
• Desde la iluminación hasta los counters
donde se hace el pedido, todo en la tienda de Starbucks tiene un propósito específico.
• Los locales de Starbucks están
meticulosamente diseñados para hacer que sus clientes se queden más tiempo, compren más, y vuelvan otra vez. Starbucks a menudo anuncia En la mayoría de los casos, las tiendas de Starbucks tienen nuevos productos en sus anuncios a nivel de la vista sobre el vidrio exterior. Además, la puertas. manija de la puerta cuenta también con publicidad sutilmente inscrita.
Starbucks pone su mostrador o
counter de pedidos en el Esto permite a los clientes ver si hay asientos libres, animándolos centro o en la parte posterior a quedarse y disfrutar de sus bebidas en la tienda. Mientras más de la tienda para asegurarse tiempo se queden, hay más posibilidades de que regresen al que los clientes pasen por la mostrador para comprar otro producto. zona de sillas de la tienda. Starbucks utiliza la iluminación En el local que Grobart visitó, el counter de pedidos está al para guiar a los clientes en la fondo del salón. Por lo general, Starbucks coloca un tienda. conjunto bien iluminado de estantes en la parte trasera de la tienda para guiar a los clientes de forma natural hacia esa dirección.
La iluminación también sirve para atraer la atención de los
clientes hacia los productos de Starbucks, fomentando una compra impulsiva.
En el counter, Starbucks tiene
una delgada franja entre los clientes y sus máquinas de café, lo que hace el proceso de pedido más atractivo. • La decoración e iluminación de Starbucks pone publicidad entre el Starbucks es óptima para sentirte counter de pedidos y el mostrador cómodo. Incita a pasar un rato donde recoges tu café y demás. Con agradable leyendo, charlando o ello se pretende animar a los clientes a navegando por la web. No utilizan pensar en lo que podrían comprar colores cansados o chillantes y su cuando regresan en otro momento. iluminación es agradable para la lectura. • Además, la música que suena dentro de las instalaciones de Starbucks te motiva a pertenecer más tiempo, a disfrutar de tu café y a pasar un buen rato de relajación. • Por estos motivos, Starbucks es una de las marcas más importantes del mundo que buscan explotar cuanto sentido crean conveniente para posicionar su nombre.
Starbucks Decodificado: Los Factores Clave Que Llevaron A Su Exito: Descubre Como Una De Las Cadenas Mas Populares, Exitosas Y Productivas Del Mundo Cautiva A Sus Clientes