SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Likert

• Sistema I: Autoritario. Clima de desconfianza, temor e inseguridad

generalizados.
• Sistema II: Paternalista. Clima basado en relaciones de confianza
condescendiente hacia la base y dependencia de la base a la cúspide.
Bien, en la medida que se respeten las reglas del juego establecidas en
la cumbre.
• Sistema III: Consultivo. Existe un mayor grado de descentralización
y delegación de las decisiones. Clima de confianza con niveles altos de
responsabilidad
• Sistema IV: Participativo. Toma de decisiones no está centralizada.
Clima de confianza y altos niveles de compromiso de los trabajadores
con la organización.
 CLIMA ORGANIZACIONAL
• El clima organizacional está referido a las
percepciones compartidas por los miembros
de una organización respecto al trabajo, el
ambiente físico en que éste se da, las
relaciones interpersonales que tienen lugar
en torno a él y las diversas regulaciones
formales que afectan a dicho trabajo.
 VARIABLES CONSIDERADAS EN EL
CONCEPTO DE CLIMA ORGANIZACIONAL

• Variables del ambiente físico: espacio físico, condiciones

de ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinarias
• Variables estructurales: tamaño de la organización,
estructura formal, estilo de dirección
• Variables del ambiente social, tales como compañerismo,
conflictos entre personas o entre departamentos,
comunicaciones
• Variables personales, tales como aptitudes, actitudes,
motivaciones, espectativas
• Variables del comportamiento organizacional como,
productividad,ausentismo, rotación, satisfacción laboral,
tensiones y stress
A. MOTIVACION

Grado en que los miembros de la Organización sienten que la empresa fija y comunica
metas que incentivan a una mayor calidad en el desempeño y la producción.

La motivación es muy baja 1 2 3 4 La motivación es muy alta

o no existe.

B. AMISTAD Y APOYO

Grado en que los miembros de la Organización sienten que la amistad es una norma
valorada por la empresa y que existe mutua confianza y apoyo.

No existe relación 1 2 3 4 La amistad y el apoyo son

amistad ni apoyo. características de la organización

Respecto a las siguientes condiciones de la organización, indique cuáles son muy

adecuadas y cuáles muy inadecuadas (marque su opinión en la escala de 1 a 7).

1. Sueldo
Muy inadecuado 1 2 3 4 Muy adecuado

2. Estilo de administración
Muy inadecuado 1 2 3 4 Muy adecuado

3. Compañerismo
Muy inadecuado 1 2 3 4 Muy adecuado
 Responda si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones acerca
de esta organización y sus trabajadores:

Totalmente Parcialmente Parcialmente Totalmente

de acuerdo de acuerdo en desacuerdo en desacuerdo

1. Los jefes de esta a b c d

organización tratan bien a
sus subordinados.

2. La mayoría de los a b c d
trabajadores de esta
organización tiene la
camiseta bien puesta.

3. A los miembros de esta a b c d

organización sólo les interesa
el sueldo.

4. Es agradable trabajar en mi a b c d
grupo de trabajo.

5. Muchas personas que a b c d

conozco aquí quisieran
cambiarse de organización.

6. En la gerencia a la que a b c d
pertenezco existe un
excelente clima de trabajo.

No importa si hago las cosas a b c d

bien, porque nadie me lo
reconoce.

8. En esta organización todos a b c d

estamos informados de los
objetivos.

9. Para sacar adelante el a b c d

trabajo, las personas de mi
sección se ayudan unas a
otras.
 Responda si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones acerca
de esta organización y sus trabajadores:

Totalmente Parcialmente Parcialmente Totalmente

de acuerdo de acuerdo en desacuerdo en desacuerdo

1. En esta Escuela las a b c d

actividades están bien
definidas.

2. En esta Escuela no se confía a b c d

en el criterio de las personas.

3. En esta Escuela mientras a b c d

mejor sea el trabajo realizado,
mayor es el reconocimiento
que se recibe.

4. En esta Escuela hay a b c d

demasiados conflictos
interpersonales.

5. En esta Escuela se exige un a b c d

rendimiento exageradamente
alto a los profesores.

6. En esta Escuela todos nos a b c d

sentimos perteneciendo a un
verdadero grupo de trabajo.

7. El equipamiento de las salas a b c d

de clases (pupitres, pizarras,
escritorios, etc.) es adecuado a
las necesidades pedagógicas.

8. Esta Escuela se caracteriza a b c d

por una preocupación
constante acerca del
perfeccionamiento y
capacitación pedagógica del
personal docente.