Gerencia de recursos

humanos
Docente: Natalí Cortés Sobolieva
Gerencia de proyectos
Enero-Julio 2015
 Contenido

1. Definiciones
1. Tipos de organizaciones para proyectos
2. Roles existentes en la gerencia de proyectos
3. Tipos de liderazgo en la gerencia de proyectos
4. Tipos de poder en la gerencia de proyectos
5. Resolución de conflictos en los proyectos
6. Teorías de motivación
2. En casa…
TIPOS DE ORGANIZACIONES
PARA PROYECTOS
 Definamos
Tipos de organizaciones:
Organización funcional
Organización matricial (Fuerte, Equilibrada, Débil)
Organización orientada a proyectos
Organización combinada
 Organización funcional
Es una jerarquía donde cada
empleado tiene un superior
claramente definido. Cada
departamento de una
organización funcional
realizará el trabajo del
proyecto de forma
independiente de los demás
departamentos.
Organización matricial
 Orientada a proyectos
Los directores del proyecto tienen
mucha más independencia y
autoridad. Las organizaciones
orientadas a proyectos suelen contar
con unidades organizacionales
denominadas departamentos, pero
estos grupos dependen directamente
del director del proyecto, o bien
prestan sus servicios a varios
proyectos.
 Organizaciones combinadas
Se crea un equipo del proyecto especial
para gestionar un
proyecto crítico. El equipo puede incluir
personal dedicado de tiempo completo
procedente de diferentes
departamentos funcionales, desarrollar
su propio conjunto de procedimientos
operativos y funcionar fuera de la
estructura estándar formalizada de
reporte
 GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS DEL PROYECTOS
 Gestión de recursos
humanos
• Incluye los procesos que organizan, gestionan y
conducen el equipo del proyecto. El equipo del
proyecto está conformado por aquellas personas a las
que se les han asignado roles y responsabilidades
para completar el proyecto.
• La intervención y la participación tempranas de los
miembros del equipo les aportan su experiencia
profesional durante el proceso de planificación y
fortalecen su compromiso con el proyecto.
 Gestión de recursos
humanos
• Proceso de la Gestión de recursos humanos

Desarrollar el Plan de Recursos Humanos: Se identifican y

documentan los roles, las responsabilidades y habilidades,
generando un plan para la dirección el personal.

Adquirir el Equipo del Proyecto: Se confirman los recursos

humanos disponibles y se forma el equipo necesario para
completar las asignaciones del proyecto.
 Gestión de recursos
humanos
• Proceso de la Gestión de recursos humanos

Desarrollar el Equipo del Proyecto: Consiste en mejorar

las competencias, la interacción de los miembros del equipo
y el ambiente general del equipo para lograr un mejor
desempeño del proyecto.
Dirigir el Equipo del Proyecto: Dar seguimiento al
desempeño de los miembros del equipo, proporcionar
retroalimentación, resolver problemas y gestionar cambios a
fin de optimizar el desempeño del proyecto.
ROLES EXISTENTES EN LA
GESTIÓN DE PROYECTOS
 Roles en la gerencia de
proyectos

• Se basa en los requisitos de recursos de las

actividades para determinar las necesidades de
recursos humanos para el proyecto. (EDT)
 Roles en la gerencia de
proyectos
• La mayoría de los formatos se encuadra en alguno de los
tres tipos siguientes: jerárquico, matricial y de tipo texto.
Roles en la gerencia de
proyectos
 Roles en la gerencia de
proyectos
Roles y responsabilidades

Realizar organigrama, matriz y descripción de cargo

de los encargados del proyecto.
PLAN PARA LA DIRECCIÓN DE
PERSONAL.
 Plan para la Dirección de
Personal
Describe cuándo y cómo se cumplirán los requisitos de
recursos humanos. Conceptos impostantes:
Adquisición de personal.
Calendarios de recursos
Plan de liberación del personal
Necesidades de capacitación.
Reconocimiento y recompensas
Cumplimiento
Seguridad
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
EN EL PROYECTO
 Resolución de conflictos

¿Quién está involucrado?

¿Es el momento adecuado?
¿Qué tan apropiada es una técnica de resolución particular?
¿Cuál es el problema?
¿La resolución debe ser pública o privada?
 Resolución de conflictos
¡El mundo necesita todas las técnicas de resolución de
conflictos creativas que se le puedan brindar!

Contar historias Las peleas

Tiempo de retirada Calmarse
Juegos de roles Arbitrar
La inversión de roles Escucha reflectiva
La estrategia Suavizar
Resentimiento –Solución - Reconocimiento
DINÁMICA GRUPAL
 Dinámica grupal
1. Hacer grupos de tres estudiantes
2. En una hoja colocar los nombres de los integrantes
3. Identificación de capacidades, habilidades y
competencias de:
– Gerente de proyecto
– Director de proyecto
– Jefes
– Analistas – Auxiliares
– Ejecutores
4. Entregar al final de la clase
 En casa…
Gestión de Recursos Humanos:
Realizar la gestión de recursos humanos del proyecto individual.
1. Realizar organigrama
2. Matriz RACI
3. Descripción de cargos del equipo encargado del proyecto
4. Investigar resoluciones y artículos legale para la contratación
de personal
Gracias por su trabajo

¡Mucho animo!

Natalí Cortés
Enero-julio 2015