APROVECHAR LA CADENA

DE VALOR VIRTUAL

INTEGRANTES:

CABANILLAS GUTIÉRREZ, RENATO

DÍAZ MARTOS, ASTRID SILVANA
GARCÍA GÁLVEZ, ANTHONY PABLO
HUAMANI PIMENTEL, DANIEL
QUISPE ALTAMIRANO, CINTHIA
TATAJE COLOMA,JOHAN ERNESTO
DOCENTE:
v DIAZ ARENAS, DANIEL JESÚS
INTRODUCCIÓN
Hoy en día , todas las empresas compiten en dos mundos: un mundo real
de recursos que los directivos pueden ver y un mundo virtual formado por
información que ha dado origen al comercio electrónico (nuevo lugar de
creación de valor). Estas realidades se les denominan:
v Marketplace (mercado físico)
v Marketspace(mercado virtual)

Ejemplos:

v Los bancos suministran servicios a los clientes en sus oficinas en el

mundo físico, así como servicios electrónicos en línea a los consumidores.

v Las líneas aéreas venden boletos a sus pasajeros en ambos ámbitos en

el lugar y en el espacio virtual.

v La comida rápida toma ordenes en el punto de venta y

a través de portales de internet.
 CADENA DE VALOR
TRADICIONAL Y 
VIRTUAL
•La cadena de valor es un modelo que describe una
serie de actividades que añaden un valor. La mayor
parte de las empresas comienzan siempre con la
cadena de valor real (forma física), pero en la
actualidad las empresas que van ingresando al
mercado pueden iniciar con la cadena de valor virtual
debido a que en la actualidad la aparición
de Internet ha permitido que las empresas
logren remplazar algunos procesos de la cadena de
valor como las ventas por medio de
transacciones electrónicas y al hacerlo logran crear
una cadena de valor virtual.

•La cadena de valor virtual significa aquellos procesos

que realiza la empresa a través de Internet para que
los productos que vende lleguen al mercado. La
diferencia entre una y otra son los costos y el
tiempo de ahorro, que se puede utilizar para otra
actividad.
ADAPTACION DE UN MUNDO VIRTUAL
El producto es el punto final de un conjunto de procesos que añaden valor y que tienen lugar en el mundo real.
• EJEMPLO
Geffen Récords, unidad de la división de música de MCA, sirve para ilustrar el uso de la información con el fin de crear
valor.
En los procesos podemos encontrar el descubrimiento de nuevos músicos, su comercialización, la producción de los
discos, la promoción, distribución de los productos, entre otros.
• MERCADO ELECTRÓNICO
Se logra otro enfoque en cuanto a la venta y comercialización de productos.
Por ejemplo, ahora se graban audios digitales de artistas y se promocionan mediante redes, la tecnología hace posible
que los músicos o productores puedan editar por cuenta propia material a un coste reducido y que se distribuya por
plataformas virtuales.
Por lo tanto, podemos concluir que en la actualidad se puede llevar música al mercado de una manera más rápida,
accesible, mejor y barata, con la simple ayuda del mercado electrónico.
Elmundo virtual, es una potencial fuente de nuevos ingresos. Además, esa información presenta oportunidades para el
desarrollo de nuevas relaciones con los clientes.
 PROCESOS DE LA INFORMACIÓN 

• Las empresas consiguen una capacidad de ver las

actividades reales de forma más eficaz mediante la
VISIBILIDA
D información.

• Reemplazo de activades reales por virtuales

REPLICAR

• Los directivos recurren al  flujo de la información de la

NUEVAS cadena de valor virtual para entregar valor en una
RELACION nueva forma a sus clientes.
ES

VISIBILIDAD  planificar, poner en práctica y evaluar los resultados con
La empresa pone en práctica medidas en el
mercado físico al mismo tiempo que controla y
coordina esas medidas en el mercado electrónico.
Durante los últimos treinta años, muchas empresas han
invertido en sistemas de tecnología que permitieran a los
directivos coordinar, medir, y, en ocasiones, controlar los
procesos empresariales.
La información recogida por estos sistemas sobre las fases
de la cadena de valor ha ayudado a los directivos a
más precisión y rapidez
Durante los últimos años, los directivos han logrado tener
acceso a la información generada en el curso de las
actividades de explotación tradicionales, y esa información
les ha ayudado a considerar sus cadenas de valor físicas
como un sistema integrado, y no como un conjunto de
actividades independientes, aunque relacionadas
 Replicar la Cadena de Valor
Real a Cadena de Valor
Virtual

CAPACIDAD CVV permite transladar las

DE REPLICAR actividades del mundo físico
al mundo electrónico

Permite menor tiempo de

simulación y pruebas a
menor costo
 EJEMPLOS DE CAPACIDAD DE
REPLICAR
Caso Ford Motor Company
• Utilizó videoconferencias CAD / CAM para la
realización de un "coche mundial " .
• Translado sus productos al mercado
electrónico integrando áreas de marketing ,
diseño e ingeniería de todo el mundo .
• Construyeron y probaron prototipos y
compartieron datos las 24 hrs para conseguir • Ahora : Boeing creó un simulador el cual
el coche mundialmente atractivo .
Caso Boeing Company
• Rediseñaron la caja del motor para un nuevo
modelo de avión 737
• Antes : Boeing y otros fabricantes de aviones
creaban su prototipos de armazones de avión y
los ponían a prueba en un tunel de viento para
medir la circulación de aire .
permite hacer más pruebas de prototipos a
menor costo , menor tiempo y mayor eficiencia .
• Resumiendo, aprovechando una cadena
de valor virtual, la empresa puede
obtener una imagen con más eficacia y
transformarla de manera que se pueda
utilizar en diferentes procesos reales y
procesos virtuales.
• Image technology puede crear un activo
que tiene una enormes economías de
escala y de alcance.
• Image realmente ha reinventado el
modelo empresarial para la obtención
y exposición de las imágenes. Para
crear y procesar una fotografía, Image
reúne información (halla los objetos y
toma las fotografías); organiza la
información (crea la base de datos de
fotografías); selecciona la información
(elige imágenes de la base de datos) ;
sintetiza la información (procesa las
imágenes para los diferentes medios
de comunicación); y distribuye la
información (imprime las imágenes
para las plataformas adecuadas).

Unsando en términos de cadena de valor virtual y cadena de valor real, los directivos de la empresa analizan
muchas más oportunidades de crear y extraer valor que si estuviesen contemplando la empresa únicamente
desde el punto de vista de una cadena de valor real tradicional.
NUEVAS RELACIONES
CON LOS CLIENTES 

• Utilizar espacios electrónicos para

mejorar la relaciones con los
clientes .
• Paginás como WWW son muy
utilizadas para ofrecer sus productos
y recibir los comentarios de los
clientes .
DIGITAL
EQUIPMENT
CORPORATION
Se restableció de su declive en los
años 80 , utilizando el WWW que
permite a los clientes potenciales a
utilizar un ordenador personal para
ponerse en contacto con los
representantes comerciales , ver el
producto y sus especificaciones y
acceder al producto en un "viaje de
prueba ".
LA MATRIZ DE VALOR Las nuevas
relaciones que las
empresas.

Necesitan instaurar Surgen de una

procesos que matriz de
reunan la oportunidades de
informacion. valor.

Permite muchas
Podria constituir un
nuevas selecciones
nuevo producto o
del flujo de
ser vicio.
informacion.
Aquellos que tengan exito,tendran la
oportunidad de reinventar la
proposicion de valor esencial de una
empresa,incluso de todo un sector.

Cada fase de la cadena de valor virtual

permite muchas nuevas selecciones del
flujo de informacion, y cada seleccion
permite constituir un nuevo producto o
servicio
CONSECUENCI
AS PARA LOS
DIRECTIVOS

• Se deben comprender ambas

cadenas de valor
• Concentracion en la creacon y
extraccion de valor de ambas
cadenas de valor individualmente
y combinadas
• Se deben adoptar principios
orientadores
 Ley de los activos digitales
CINCO Nuevas economias de escala
NUEVOS
PRINCIPIO Nuevas economias de alcance
S Reduccion de coste de las
transacciones
Volver a equilibrar la oferta y la
demanda
THANK YOU!