UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA ACADEMICA – PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

ASIGNATURA:
SERVICIOS TURISTICOS II

DOCENTE:
MG. DPO GUERRERO GARCIA, GALVANY

INTEGRANTES:
MENDOZA HUARIPATA, LADI
NECIOSUP CRUZ, HEYNNER JOSE
NORIEGA TRIPUL, ALDAIR JOSIMAR
El 18 de setiembre Se declara y reconoce de interés nacional al turismo,
del 2009 se publicó la considerándolo como una política prioritaria del Estado.

ley general de
turismo, ley 29408. Con el objetivo de fortalecer a los gobiernos regionales y
locales en el marco de la transferencia de funciones a su favor,
Con dicha norma se
esta ley establece que el MICENTUR debe orientarlos en
derogó la ley para el
materia de turismo, fomentando el turismo social y las
desarrollo de la
estrategias para la facilitación turística y la inversión y
actividad turística, así
promoción del turismo interno y receptivo, entre otros aspectos.
como algunas otras
normas
Se plantea la promoción y facilitación del desarrollo sostenible
complementarias.
de la actividad turística.
Los principales
aportes y novedades
• Se establece que el MINCETUR es el ente encargado de
de dicha ley son los
aprobar y actualizar al PENTUR.
siguientes:
Se determina los criterios y el procedimiento para establecer las zonas de desarrollo turístico prioritario, así como las de alcance
regional, con la finalidad de promover el desarrollo de acciones coordinadas y articuladas entre el sector público y privado, así
como el desarrollo de programas y proyectos que promuevan la iniciativa privada.

Se regula el marco
básico de los distintos Se establece Se promueve Se busca fomentar Se incluye el concepto de
también claramente la
prestadores de ciertas inversión privada en la conciencia y recursos humanos en la
servicios turísticos. Se herramienta turismo, pero cultura turísticas a actividad turística. Se
so condicionándola a
dispone que será el estrategias que contribuya a través de campañas promueve el desarrollo y
MINCETUR quien de gestión mejorar la calidad de y de la inclusión de perfeccionamiento de las
para hacer vida de la población
reglamentará los más local y a preservar temas turísticos en capacidades de los
requisitos, obligaciones competitiva los recursos turísticos el sistema educativo recursos humanos en
la actividad para asegurar su
y responsabilidades turística. sostenibilidad. peruano. todos los niveles para
específicas que deben mejorar la calidad de los
de cumplir los mismos. servicios turísticos.
• Se establece que, entre las diversas funciones otorgadas al
MINCETUR, dicha entidad deberá emitir opinión técnica
vinculante en materia turística respecto de los planes de uso • Se establece cuáles son
turístico y reglamentos de uso turístico y recreativo de las áreas las características a
naturales protegidas (ANP), previa a su aprobación por parte del tomar en cuenta para
Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado considerar una zona de
(SERNANP). En ese sentido, la ley dispone la modificación del desarrollo turístico
artículo 30 de la ley 26834, ley de áreas naturales protegidas. Lo prioritario, así como los
mismo se establece respecto de los planes de manejo forestal de requisitos con los que
las concesiones para ecoturismo y de los planes de manejo debe contar.
complementarios para realizar actividad turística como una
actividad secundaria en las concesiones forestales.
 PLAN ESTRATÉGICO NACIONAL DE TURISMO

Es una herramienta
 Alcanzar un turismo sostenible como herramienta de
orientada al desarrollo
desarrollo económico-social del Perú
integral del país desde la
acción, ya que plantea
 Promover la cultura turística y la seguridad al visitante.
retos, alternativas y
propone líneas y programas Objetivos
 Desarrollar una oferta turística competitiva y sostenible.
de actuación; así como,
oportunidades de inversión
 Promocionar una demanda sostenida del turismo.
y desarrollo de otros
sectores. Por ello, dentro
 Fortalecer las instituciones vinculadas con la actividad
del PENTUR, propone una
turística.
buena parte de medidas que
son de competencias de
diversos ministerios.
 VISIÓN ESTRATÉGICA PROPUESTA
1. El destino debe poseer un ente gestor válido y reconocido en territorio

Pentur pretende la integración

2. Su política y vocación turística será consensuada con MINCETUR
de los recursos y servicios
3. Su ámbito de actuación tiene una delimitación geográfica
turísticos de interés del Perú,
(regional-provincial-distrital) bien definida
planteados desde la
autenticidad y la vocación 4. Los destinos deben poseer un potencial turístico con suficientes
8 VIRTUDES PARA
recursos y servicios en cantidad y calidad para estructurar una oferta
vivencial, con el fin de LA CREACIÓN DE
comercial competitiva
DESTINOS
conformar un producto a partir
de la calidad e identidad 5. Cada destino llevará asociado una modelo de desarrollo turístico propio,
basado en un producto específico, propuesta principal de venta (PPV). Para
cultural del destino,
tener una oferta diversa éstos se combinarán mediante corredores con otros
optimizando la destinos
comercialización conjunta, el
6. Los productos turísticos deben poner en valor el uso turístico del
nivel de satisfacción de la
destino teniendo presente la variable de la demanda
demanda, y el desarrollo
económico-social integral del 7. Cada destino debe contar con un Plan de Desarrollo Turístico

país.
8. Los destinos deben poseer una imagen-marca definida en el mercado
Evolución del turismo en el Perú

A partir de la última mitad de los años Esta crisis del sector empezó a revertirse
ochenta el turismo del país, tanto receptivo desde fines de 1992, luego que fuera
como nacional, sufrió una caída sin capturado el máximo cabecilla del grupo
precedentes debido principalmente a la subversivo mencionado y el Perú
inseguridad que generó el accionar del empezara a recobrar estabilidad en
grupo terrorista Sendero Luminoso. Esta materia económica, política y social. A
reducción de la demanda turística afecto partir de ese momento la demanda
sobre todo a las zonas andinas y más turística hacia el país, medida en
alejadas, donde la presencia del estado era términos del número de llegadas
muy débil y las condiciones geográficas y internacionales, ha demostrado un
sociales hacían más difícil la ejecución de constante crecimiento, como lo muestra
las campañas contrainsurgentes de las el cuadro:
fuerzas del orden.
Según el resultado de la llegada de turistas al país nos
indican que los extranjeros chilenos son los que más nos
visita a todos nuestros atractivos turísticos con un 27% en
el año 2017, así mismo en segundo lugar EE.UU con un
porcentaje de 15% con lo que es una suma muy
importante para el crecimiento de nuestro país y el
incremento del turismo de Perú. Ecuador con un 7% de
llegada de turistas al Perú, Colombia y argentina con un
5% de llegada de nuevos turistas al país, Brasil y España
con un 4% que visitan al país y un 33% de los restantes
países son aquellos que visitan al Perú por sus atractivos
turísticos que presenta el Perú.
Algunas tendencias clave en la demanda por viajes y
turismo

Búsqueda de autenticidad. De acuerdo a estudios realizados se

ha identificado que hoy en día los viajeros están en la búsqueda
de nuevos destinos, culturas, gastronomía, viajes temáticos y
deseo por experiencias que sean auténticas, aunadas con el
confort, calidad y altos estándares de servicio. En este sentido,
el Perú, así como otros destinos en América del Sur, Europa
Oriental y Medio Oriente, se verán favorecidos por esta
tendencia.
LOS 17 OBJETIVOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL PLAN ESTRATÉGICO DEL TURISMO DE PERÚ SON:

 Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo.

 Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible.
 Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades.
 Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la
vida para todos.
 Lograr la igualdad entre los géneros y empoderar a todas las mujeres y las niñas.
 Garantizar la disponibilidad de agua y su gestión sostenible y el saneamiento para todos.
 Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos.
 Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo
decente para todos.
 Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación.
 Reducir la desigualdad en y entre los países.
 Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.
 Garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles.
 Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.
 Conjunto

Complementario

Calibrado
LAS 6 C: CARACTERÍSTICAS DEL DESTINO PERÚ

Consistente

Conectado

Competitivo
GRACIAS