PLAN DE CAPACITACIÓN

DE LA COOPERATIVA
DE TRANSPORTES
COOTRANSCAR
 PRESENTACIÓN

 La Cooperativa de Transporte de Carepa - COOTRANSCAR, es una

empresa prestadora del servicio de transporte público urbano y rural,
creada en el año de 1994, a raíz de la necesidad que presentaba la
comunidad Carepense (habitante del área rural) de tener un transporte
que los acercara de forma segura y constante, a las veredas que
conforman los corrimientos del silencio, piedras blancas y zungo
embarcadero.
 Cootranscar pertenece al sector terciario de la economía (Servicios y comercio)
– presta el servicio de transporte de pasajeros
 La Cooperativa de transporte de Carepa “COOTRANSCAR” cuenta con 43
colaboradores, asignados de la siguiente manera: 38 conductores, 2
despachadores y 3 en el área administrativa.
 JUSTIFICACIÓN

La elaboración y actualización periódica de un plan de capacitación dentro de la

organización debe ser una herramienta que se adapte a las necesidades reales del
capital humano de la empresa, ya que su impacto es potencialmente alto para el
desarrollo de la organización e influye de forma positiva en la productividad, en la
satisfacción de los trabajadores, en la consecución de los objetivos, en la rentabilidad
de la empresa, permitiendo la solución de problemas y disminución de costo.

El personal implicado en las actividades laborales es el recurso más importante en las

organizaciones prestadoras de servicios, puesto que la conducta y eficiencia de los
individuos se refleja en la calidad de la prestación del servicio. Hoy en día las
organizaciones exitosas fundamentas sus logros en la motivación de su capital
humano, para ellos se busca el desarrollo integral de los colaboradores fortaleciendo
sus competencias y habilidades laborales y sociales.

En tal sentido se plantea el presente Plan de Capacitación Anual en el área operativa

de la cooperativa de transporte COOTRANSCAR.
 ALCANCE

El presente plan de capacitación es de aplicación para los 38 colaboradores del

área operativa de la Cooperativa de Trasporte COOTRANSCAR, comprendida en:
conductores y despachador de ruta.
 OBJETIVO GENERAL

Capacitar a los empleados del área operativa para alcanzar los objetivos
estratégicos de la COOPERATIVA DE TRANSPORTE DE CAREPA
“COOTRANSCAR”. A través de metodología de exposición, diálogos y talleres
vivenciales o análisis de casos.
 Objetivos específicos

 Proveer las herramientas necesarias para mejorar los procesos de la

COOPERATIVA.
 Proporcionar orientación e información relativa a los objetivos de la
COOPERATIVA, su organización, funcionamiento, normas y políticas.
 Actualizar los conocimientos de los empleados acorde a sus funciones.
 Contribuir al desarrollo de las competencias personales de los empleados.
 Ayudar al fortalecimiento de las relaciones interpersonales de los
empleados.
 Apoyar el programa de seguridad y salud en el trabajo para disminuir los
accidentes laborales, ausentismos y enfermedades profesionales en los
empleados.
 Metas

Capacitar al 100% de los empleados del área operativa de la cooperativa de

transporte de Carepa “COOTRANSCAR”
 TEMÁTICA

 Seguridad vial.
 Código nacional de tránsito.
 Señalización de tránsito.
 Normas referentes al servicio colectivo.
 Primeros auxilios.
 Comunicación asertiva
 Trabajo en equipo.
 Seguridad y salud en el trabajo.
 FINANCIAMIENTO

El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos

propios presupuestados de la institución por un monto de $ 26.458.000.
 Evaluación
Las preguntas adjuntas le permiten expresar su opinión con relación a la aplicación de los conocimientos
adquiridos en esta capitación.

Lea cada punto cuidadosamente y responda con toda sinceridad ya que esto permite obtener la información
adecuada para mejorar futuras capacitaciones o cursos de formación.

Marque con una X la opción que crea conveniente.

1. Antes de esta capacitación, mi nivel de conocimientos o competencias

Malo Regular Bueno Excelente

2. Después de esta capacitación mi nivel de conocimientos o competencias sobre la

temática trabajada en esta es de:
Malo Regular Bueno Excelente

3. Estime que porcentaje de lo aprendido en esta capacitación cree usted que podrá
aplicar en su lugar de trabajo?
25% 50% 75% 100%
 Evaluación
Las preguntas adjuntas le permiten expresar su opinión con relación a la aplicación de los conocimientos adquiridos
en esta capitación.

Lea cada punto cuidadosamente y responda con toda sinceridad ya que esto permite obtener la información
adecuada para mejorar futuras capacitaciones o cursos de formación.

Marque con una X la opción que crea conveniente.

4. Si su respuesta es menor del 50% explique si las razones para ello están relacionadas con factores
de la capacitación o con el ambiente de trabajo.

5. Seleccione el nivel de importancia del contenido de la capacitación en relación con su trabajo actual.

Bajo Medio Medio alto Alto

6. Que tan satisfecho se encuentra con las herramientas brindadas por la capacitación para el
desarrollo de su trabajo.
Insatisfecho Poco Satisfecho Satisfecho Muy Satisfecho

7. considera usted que la claridad con la fue abordada la temática trabajada es:
Malo Regular Bueno Excelente

8. Para mejorar futuras capacitaciones indique los temas a los cuales se les podría profundizar
Adicionar Dar Más énfasis Dar Menos énfasis Suprimir
 EQUIPO EJECUTOR

ROSA MARGARITA PEREZ RODAS.

LUCELLY OREJUELA.
LILIANA MUÑOZ VALENCIA.
ANA LUISA HENAO.
WALTER GARCIA MENA.