TRIZ

Eduardo Cieza de León T.

“Sin la técnica el hombre no existiría,
ni habría existido nunca”
Ortega y Gasset
 Eduardo Cieza de León T.

 Ingeniero Mecánico (CIP.32544), Msc. of Science.

 Dr.(c) en Ingeniería Industrial.
 Egresado de maestría en Tecnologías de la Información (USMP).
 Docente universitario, Asesor y Capacitador en temas de Innovación y
Creatividad para Ingeniería.
 Catedrático en cursos de la línea Diseño de Productos e Innovación.
Director del Instituto de Investigación de la Facultad de Industrial y Sistemas
en la UNI (2003-2006/2006-2009).
 Presidente de la Asociación TRIZ-Latinoamérica.
 Fundador y socio de la Sociedad Peruana de Inteligencia Artificial (SPIA).
 Fundador y socio de Innovatips SAC.

Ponente en eventos de investigación:

http://www.eciperu.org.pe/portal/images/stories/noticias/seccion_exhiicion_paneles.pdf
http://www.cienciaperu.org/eci2005i/Libroresumenesaprobados2005i.htm
http://encuentrocientificointernacional.org/ECI2010v/ECi2010vresumenes.htm
"El pájaro rompe el cascarón, el cascarón es su mundo. Quien quiera nacer debe romper su mundo." (Herman Hesse).

“proceso de generación de
CREATIVIDAD
algo nuevo con valor” (1)

Solución de “Mejora de algo establecido,

PROBLEMAS remoción de algo no deseado”

“esfuerzo conciente por

DISEÑO establecer un orden
significativo” (2)

1. James M. Higgins. 1 01 Creative Problem Solving Techniques (New Management Publishing Company, 1994).
2. Victor Papanek. “Diseñar para un mundo Real” UNESCO 1972
 Innovación y Creatividad

La creatividad consiste en pensar cosas nuevas; la

innovación, en hacer cosas nuevas… si no se emplean,
las ideas son inútiles. La prueba de su valor está
solamente en su realización. Hasta entonces están en el
“limbo”.

Tom Peters y Bob Waterman, En Busca de la Excelencia, 1982, Edición en español 1984,
Lasser Press Mexicana SA, p 221.
 ELEMENTOS ESENCIALES DE LA CREATIVIDAD

• Elementos clave
Crear permite mejorar las condiciones de vida, para ello el acto
creativo debe ser:
• Novedoso
• Eficaz
• Rasgos
 Fantasía  Jugar
 Invención  Ensayar
 Descubrimiento  Combinar
 Reorganización  Diferenciar
 Sensibilidad  Solucionar
 Variación  Cambiar
 LOS CREATIVOS NO SON
 Conformistas
 Apáticos
 Apagados
 Rutinarios
 Demasiado especializados
 Hiperracionales
 Desmotivados o Hastiados.
 Rígidos.
 Con objetivos sólo a corto plazo.
 Críticos hacia las novedades.
 Excesivamente respetuosos de las
reglas, de las jerarquías y de los
maestros del pensamiento.
 Temerosos de equivocarse.
LOS CREATIVOS SON
 Emprendedores.
 Amantes del riesgo.
 Independientes en sus juicios.
 Abiertos.
 Originales.
 Adaptables y flexibles.
 Sensibles a los problemas.
 Sensibles a la estética.
 Intuitivos
 Enfáticos.
 Capaces de autocrítica.
 Pertinentes.
 Capaces tanto de análisis como de síntesis.
 Dotados de un gran sentido del humor.
 Curiosos por todo.
 Ansiosos de realizaciones concretas.
 Dispuestos a novedades y cambios.
 Aprecian la complejidad, el desorden, el
desequilibrio y la sorpresa.
 TEORÍA DE J. GUILFORD
Características de la producción creativa:

FLUIDEZ.
Capacidad para generar ideas
FLEXIBILIDAD
Habilidad para generar diversidad entre las ideas
ORIGINALIDAD
Generación de respuestas únicas y nuevas, no convencionales.·

ELABORACIÓN
Habilidad de percibir deficiencias, generar ideas y redefinirlas para
obtener nuevas versiones mejoradas.
 Pensamiento lateral
La función lógica de la mente es muy eficaz para desarrollar las ideas
ya creadas, pero no para generarlas.

La generación de ideas corresponde al pensamiento lateral, que

sería la exploración intencionada en las direcciones menos
probables, aunque transgreda los principios lógicos.

La función del pensamiento lateral es la reestructuración de

modelos existentes y la creación de otros nuevos modelos
escapando a la influencia monopolizadora de los primeros.

EDWARD DE BONO
 INNOVACION
Las innovaciones tecnológicas hacen referencia tanto a los
productos como los procesos, así como a las modificaciones
tecnológicas que afectan a los mismos. Considera que no existe
innovación hasta que no se haya introducido el producto en el
mercado o hasta que no se haya implantado de forma efectiva la
nueva idea o manera de hacer (cambios tecnológicos,
organizativos,financieros, comerciales, etc.
Manual de Oslo (1992, 1996) – OCDE

“Se entiende por innovación tecnológica el producto o proceso

totalmente nuevos, o sustancialmente mejorados técnicamente, que
se ofrecen en venta a usuarios potenciales”.
E.Braun (1986)
 DISEÑO e INNOVACION

Diseño en países en desarrollo:

Simple copia sistemas originales

Diseño es una actividad obligatoria en la materialización de una

idea y en su desarrollo comercial, fruto no necesariamente de un
proceso de investigación con miras a generar una innovación mayor
, sino también de nuevos conceptos de productos ya existentes.

El diseño es la metodología básica para la innovación y

la reinnovación en las empresas de países en desarrollo
 Importancia de la innovación

 Como elemento de diferenciación.

 Para aumentar la propuesta de valor.
 Para satisfacer las crecientes nuevas necesidades
 Para hacer frente a la obsolescencia .
 Para mantener o mejorar una ventaja.

Como factor fundamental de competitividad

 TRIZ
Teoría para la Solución de Problemas de Inventiva

Propuesta y desarrollada por el Ingeniero Genrich

Saulovich Altshuller (1926-1998).

Basado en el estudio de patentes de invención. Encontró que

existen patrones a través de los cuales se logran resolver
problemas de inventiva. Consideró que debería existir una
teoría para inventar y que por lo tanto existen principios
universales que son la base de soluciones creativas a
problemas técnicos y que estos principios se repiten en
diferentes ciencias y disciplinas.

Podría considerarse a TRIZ como una Metodología que

comprende diversidad de métodos y herramientas para generar
soluciones creativas a problemas y/o proponer alternativas.
 TRIZ
Así como los sistemas de la naturaleza y los sistemas sociales, los
sistemas técnicos también evolucionan de acuerdo a leyes.

TRIZ se enfoca en las propiedades

de la solución innovadora, y con la
premisa de que el producto se
supedita a ciertas leyes naturales
del desarrollo de la técnica y de la
ciencia.

TRIZ permite formar un tipo de

pensamiento perceptivo, vencer la
llamada inercia psicológica (B),
permitiendo abordar los problemas
desde una perspectiva sistémica y
lograr soluciones creativas
basándose en las leyes del
desarrollo de la técnica.
 Bases TRIZ
Pensamiento Sistémico: Capacidad para analizar
problemas de manera sistémica, en sus detalles y sus
relaciones mas importantes pero sobre todo en su
forma.
Pensamiento Dialéctico: Conocer la esencia de las
leyes dialécticas , capacidad de reconocer las
contradicciones y la evolución de los sistemas en el
tiempo
Pensamiento Funcional: Comprensión de que todo lo
creado por el hombre se crea para la satisfacción de
determinado tipo de necesidades.

Pensamiento Lateral: Dirigir el pensamiento por los

caminos de las soluciones menos lógicas.
Esencia de TRIZ:

Todo sistema evoluciona hacia el aumento de su idealidad

superando las contradiccciones, principalmente con la
introducción mínima de recursos.

Así, para solucionar crativamente los problemas TRIZ

proporciona una forma dialéctica de pensar, es decir, los
problemas se aprecian como un sistema primero exponiendo la
solución ideal buscada, y resolviendo las contradicciones.
Algunos principios TRIZ.

Principio de contradicciones

Basado en el principio dialéctico de las contradicciones.

En la técnica, comúnmente la mejora de un parámetro, va acompañada de la
desmejora de otro, por lo que normalmente se busca la solución de
compromiso.

De lograr mejorar el parámetro indicado sin desmejorar algún otro, es la

demostración de que se ha logrado una solución creativa o inventiva si se
quiere. Es el caso de las patentes de invención, sin embargo es cualquier
situación que expone análogamente parámetros que hay que mejorar, sin que
desmejoren otros.
Allí donde hay un conflicto … hay también una oportunidad
 Envase para pizzas a domicilio.
Si “A” Las cajas necesitan estar cerradas para
mejora, mantener el calor, pero abiertas para que el
“B” se
vapor que desprende no reblandezca la
deteriora y
viceversa masa.
B Solución habitual – Hacer agujeros pequeños
que no dejan pasar mucho calor y sí algo de
vapor.
Se ha conseguido un envase totalmente
A cerrado con un papel absorbente en su
interior y un fondo con relieve para que la
pizza tenga el máximo aislamiento.

El resultado es un producto caliente y

crujiente.
Este envase está patentado (pat N.US 5423477)

http://www.patentbuddy.com/Patent/5423477
 39 Parámetros de la Ingeniería
1. Peso del objeto en movimiento 21. Potencia
2. Peso del objeto estático 22. Gasto de energía
3. Longitud del objeto en movimiento 23. Gasto de sustancia
4. Longitud del objeto estático 24. Pérdida de información
5. Área del objeto en movimiento 25. Gasto de tiempo
6. Área del objeto estático 26. Cantidad de substancia
7. Volumen del objeto en movimiento 27. Fiabilidad
8. Volumen del objeto estático 28. Exactitud de medida
9. Velocidad 29. Exactitud de fabricación
30. Factores dañinos que actúan sobre el
10. Fuerza
objeto
11. Tensión, presión 31. Efectos dañinos del objeto mismo
12. Forma 32. Facilidad de Fabricación
13. Estabilidad de objeto 33. Comodidad de uso
14. Esfuerzo 34. Reparabilidad
15. Durabilidad del objeto en movimiento 35. Adaptabilidad
16. Durabilidad del objeto estático 36. Complejidad del dispositivo
17. Temperatura 37. Complejidad del mando y medición
18. Brillo 38. Nivel de automatización
19. Energía gastada del objeto en movimiento
39. Productividad
20. Energía gastada por el objeto estático
 40 Principios de inventiva
1. Segmentación 23. Retroalimentación
2. Extracción 24. Mediador
3. Calidad local 25. Autoservicio
4. Asimetría 26. Copiado
5. Combinación 27. Objetos baratos de vida corta en vez
6. Universalidad de caros y durables
7. Anidación 28. Sustitución de los sistemas mecánicos
8. Contrapeso 29. Uso de construcciones
9. Acción contraria previa neumáticas o hidráulicas
10. Acción previa 30. Película flexible o
11. Disminución Anticipada membranas delgadas
12. Equipotencialidad 31. Uso de material poroso
13. Inversión. 32. Cambio de color
14. Esfericidad 33. Homogeneidad
15. Dinamicidad 34. Rechazo y regeneración
16. Acción parcial ó de partes
excedida 35. Transformación de los
17. Moviéndose a una nueva estados físicos y químicos
dimensión de un objeto
18. Vibración mecánica 36. Transición de fase
19. Acción periódica 37. Expansión térmica
20. Continuidad de una acción útil 38. Uso de oxidantes fuertes
21. Gran velocidad 39. Medio ambiente inerte
22. Convertir lo dañino en beneficioso 40. Materiales compuestos
1. Se identifica un parámetro del sistema que se necesita mejorar
2. Se Identifica un parámetro del sistema que desmejora por efecto de la
mejora del primero.
3. La intersección de los parámetros nos muestra una celda con las
referencias posibles para solucionar la contradicción, estos son números que
referencian algunos de los 40 principios
Principio de Idealidad de los sistemas

Todo sistema tiende a evolucionar en dirección de su idealidad.

TRIZ explica que toda artificialidad (creación humana) se supedita a la
relación entre las Funciones útiles del sistema sobre las funciones dañinas
(peso, tamaño, costo, tiempo, etc.).
A medida que vamos disminuyendo las funciones del denominador, el sistema
tiende a dicha idealidad.

Los efectos útiles entonces incluyen todos

Funciones Útiles
los resultados de valor del funcionamiento
Idealidad = ------------------------------------
del sistema.
Funciones Dañinas
Los efectos dañinos incluyen entradas
indeseadas como el costo, la energía
consumida, la contaminación, el peligro, etc.
El estado ideal es aquel donde hay sólo
ventajas y ningún efecto dañino.
EL OPERADOR DEL SISTEMA (9w)

Elemento sencillo para pensar en términos de ESPACIO -TIEMPO

Basado en el concepto de sistemas.

Divide al mundo en nueve segmentos (nueve sistemas)
Importante como método de predicción de un sistema tecnológico.

El operador de sistema nos estimula a pensar de una manera holística.

Se utiliza cuando buscamos recursos, identificamos restricciones,
especificamos requisitos de diseño, etc.
 Operador del Sistema

SUPRASISTEMA

SISTEMA

SUBSISTEMA

PASADO PRESENTE FUTURO

Divide al mundo en nueve segmentos (nueve sistemas)

El pensamiento productivo - Al mismo tiempo trabajan nueve ventanas de
pensamiento
Es usado en los colegios y nidos para enseñar el concepto sistémico
Ejemplo de aplicación de
las 9W como predictor y
diagnosticado
tecnológico
Empresas Clase Mundial que utilizan el TRIZ
Técnico

• Ford • Mitsubishi Research

• General Motors Institute
• Chrysler • Siemens Innovation
• Eastman Kodak Tool Academy
• Exxon • General Electric Global
• Rockwell International Research
• Procter & Gamble • Hyundai KIA Motor
• Digital Equipment • Unilever
• Xerox • BP Amaco
• Hewlett Packard • Shell
• Motorola • ALCOA
• LG • Nasa
• 3M • Boeing
 Leyes de Evolución de los Sistemas Técnicos
Integridad del Sistema

¿Qué se elabora? Un objeto

¿Dónde va el suministro de energía? Al instrumento
¿A través de que se suministra la energía? De la transmisión.
¿Desde donde se suministra la energía? Desde el motor.
¿Desde donde se toma la energía para el motor? De la Fuente de Energía
Integridad del Sistema

Arco - La Flecha como instrumento, la cuerda como transmisión, la cuerda

tensada como motor, el hombre como fuente de energía y dirección
(control).
La cuerda tiene una doble función (Transmisión y motor)
 Rifle
¿Qué se produce? Disparo a un objetivo
¿Dónde va el suministro de energía? A la bala
¿A través de que se suministra la energía? De los gases.
¿Desde donde se suministra la energía? Desde los Gases de la pólvora.
¿Desde donde se toma la energía (Fuente)? Reacción química (explosión de la pólvora).

1.Cañón
2. Recámara
3.Culata
4.Mira
5.Cámara
6.Obturador
7.Bala
8.Base
9. Mira movible
10.Alza
11.Gatillo
 SAMSUNG es la empresa que utiliza TRIZ como herramienta
de innovación más que cualquier otra empresa en el mundo.

http://samsungsdi.com/intro/c_4_1_1t.jsp
Reconocimiento a Nikolay Shpakovsky por
su contribución al fomento y entrenamiento
de TRIZ en SAMSUNG

Difusión mundial actual de TRIZ

http://etria.net/portal/
http://www.trizfrance.org/
http://trizindia.org/
http://www.triz-japan.org/english_top.html
http://triz-canada.ca/home/
http://www.kcg.com.sg/triz-innovation.html
http://www.ideationtriz.com/
http://www.triz.es/
http://www.trizportugal.com/
www.triz.co.uk/
 Proyectos que fomentan la Creatividad e innovación Rural
(Inclusiva)

 Red Europea de Desarrollo Rural

http://enrd.ec.europa.eu/es/home-page_es.cfm
Revista de la Red Europea de Desarrollo Rural
http://cde.uv.es/blogs/rausell/itemlist/tag/Creatividad.html

La experiencia en México es parecida

 Programa de Apoyo a las Culturas Municipales y Comunitarias.
PACMYC

 grassroots innovation
Una experiencia fabulosa de democratización de la innovación como
instrumento y la creatividad como recurso es la experiencia en la India,
relacionada con el proyecto:Grassroots innovation (innovación popular o
innovación de base) a cargo del Dr. Anil Gupta
anilgupta.com/
Su principal proyecto:
Honey Bee Network (HBN)-La Red de las Abejas
www.honeybee.org/