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LIMPIAR
QUITAR LO SUCIO A ALGUNA COSA
2
PROFESIONAL
QUIEN CONOCE DE UN ARTE
Y VIVE DEL MISMO
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MITOS DE ASEO
“El aseo es un trabajo sucio” La manipulación de
“El aseo es un oficio y no suciedad exige limpieza
una profesión” Solo ejecutable por
profesionales
Las personas que hacen el
No cualquier persona sirve
aseo no sirven para nada para trabajar en aseo
más”
La exigencia física implica
“El aseo es cosa de de mujeres u hombres fuertes
mujeres por naturaleza” El aseo industrial exige
“El aseo de la casa es igual químicos y procedimientos
que el de las instituciones” especiales
“El aseo no evoluciona. Es El agua y el jabon han sido
igual que como se hacia reemplazados por químicos
antes” y equipos especializados.
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MITOS DE ASEO
“Más concentrado es mejor” El exceso produce
desperdicios y daños
Se debe conocer nuevos
“Las experiencia es productos, equipos y
suficiente” procedimientos
“El orden de las acciones no El orden correcto garantiza
afecta el resultado” el resultado
“Si mezclo productos ahorro La mezcla indebida de
tiempo y esfuerzo” químicos es peligrosa
“El aseo es rutinario y no El aseo se debe adaptar al a
presenta novedades” cliente y a la situación
“Las etiquetas no traen Una buena etiqueta
garantiza el uso correcto de
nada nuevo útil para mi un producto.
trabajo”
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SUCIEDAD O MUGRE
IMPUREZA DE ALGUNA COSA
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SUCIEDAD REAL
1 ARENILLA 30 - 40 %
2 Óxidos/Carbonatos/Fosfatos 6 - 24 %
3 CARBON 0- 3 %
4 PELO ANIMAL 10 - 12 %
5 MADERA PAPELES 10 - 12 %
BARRER O ASPIRAR
6 RESINAS GOMAS 6 - 10 %
7 ACEITES GRASA ALQUITRAN 3 - 8 %
8 OTROS 1-3%
9 HUMEDAD 2-4%
LAVAR
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PENETRACION DE LA MUGRE
TRAFICO DE PISADAS
SUCIEDAD PROVENIENTE DEL AIRE
MANCHAS
ACUMULACIÓN
REAL
APARENTE
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PATRON DE ENSUCIAMIENTO
ENTRADAS
PASILLOS
SALIDAS DE ASCENSORES
ESQUINAS
ACCESO A BAÑOS
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FACTORES DEL PROCESO DE
LIMPIEZA
ACCIÓN MECÁNICA
ACCIÓN QUÍMICA
TEMPERATURA
TIEMPO
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TIPOS DE ADMINISTRACION
DE ASEO
CRISIS
PREVENTIVA
CORRECTIVA
PROGRAMADA
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ADMINISTRACION
PROGRAMADA DE ASEO
ETAPAS
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento Rutinario
Mantenimiento Restaurativo
Mantenimiento de Salvamento
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SERVICIO DE ASEO
INTANGIBLE
BASADO EN QUIEN LO PRESTA
VARIABLE Y ADAPTABLE
DE CARACTER PERECEDERO
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PROCEDIMIENTOS BÁSICOS DE
ASEO
No mezcle productos.
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USO CORRECTO DE
PRODUCTOS QUIMICOS
Enjuague las superficies con suficiente agua.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
ASPIRADO
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
ASPIRADO
PROCEDIMIENTO
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
ASPIRADO
PROCEDIMIENTO
5 Pase la boquilla aspirando de adelante hacia atrás y viceversa, (Una
IDA Y VUELTA) completando un N° de pasadas de:
ZONA N° Pasos PASADAS
1 2 20
2 4 8
3 6 6
4 8 4
5 10 2
6 >10 1
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE PISO POR TRAPEADO EN HUMEDO
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE PISO POR TRAPEADO EN HUMEDO
PROCEDIMIENTO:
5 Empape el trapero en la solución y escúrralo exprimiéndolo
suavemente, páselo sobre el piso alternado las dos caras en un
movimiento de vaivén de derecha a izquierda y viceversa.
6 Al notar huellas de suciedad en el trazo que deja el trapero
detenga el proceso y enjuáguelo en el balde con agua limpia,
luego repita el paso 5, hasta terminar toda el área. Cambie
con frecuencia el agua de enjuague.
7 Vacíe los baldes, lave el trapero con abundante agua, limpie los
demás implementos utilizados y regrese todo a su sitio de
almacenamiento.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
TRAPEADO EN SECO
(PASADA DE MOPA O “BRILLADOR”)
PROCEDIMIENTO:
1 Aliste todos los implementos, productos y equipos a utilizar.
2 Aísle el área a trabajar mediante la Colocación de avisos de
precaución y / o cordones de restricción del paso.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
TRAPEADO EN SECO
(PASADA DE MOPA O “BRILLADOR”)
PROCEDIMIENTO:
3 Recoja los escombros grandes utilizando escoba y recogedor al mismo
tiempo que verifica si existen derrames de líquidos y séquelos de
inmediato.
4 Prepare la mopa asegurándose que este bien atada al soporte y
que se encuentren perfectamente limpios los flecos antes de iniciar.
5 Pase la mopa empujando siempre hacia delante, haga recorridos en
“S” de un lado a otro del área superponiendo ligeramente una pasada
con otra. No levante nunca la mopa del piso hasta terminar. No pase
sobre derrames de líquidos; evitelos. Mantenga hacia delante siempre
el mismo lado de la mopa.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
TRAPEADO EN SECO
(PASADA DE MOPA O “BRILLADOR”)
PROCEDIMIENTO:
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
BRILLADO EN SECO
(BRILLADORA DE 175 RPM)
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
BRILLADO EN SECO
(BRILLADORA DE 175 RPM)
PROCEDIMIENTO:
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
BRILLADO EN SECO
(BRILLADORA DE 175 RPM)
PROCEDIMIENTO:
5. Pase la maquina rotativa frotando en franjas de izquierda a derecha y
viceversa repasando la misma franja hasta que coja brillo, el número
de pasadas dependera de la calidad del sellador.
6. NO PASE JAMAS EL DISCO BLANCO SOBRE ÁREAS HUMEDAS.
SIEMPRE UTILÍCELO SECO.
7. Limpie y regrese al sitio de almacenamiento todos los equipos e
implementos utilizados.
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LAVADO DE PAREDES
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LAVADO DE PAREDES
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LAVADO DE PAREDES
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LAVADO DE PAREDES
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE BAÑOS
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE BAÑOS
Baldes. Churrusco
Esponjilla Plástica Atomizador
Detergente Líquido Desincrustante Acido
Desinfectante Limpiavidrios
Enzima para control de Olor
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE BAÑOS
PROCEDIMIENTO:
1. Aliste todos los implementos, productos y equipos a utilizar.
2. Aísle el área a trabajar mediante la Colocación de avisos de
precaución y / o cordones de restricción del paso.
3. Colóquese elementos de protección y Seguridad personal
4. Recoja escombros del piso, Vacíe las Papeleras o las bolsas de las
mismas dentro de la caneca del carro de aseo.
5. Desempolve Techos y lámparas con un cepillo de cerdas suaves.
6. Refriegue con la esponjilla o el cepillo de mano las superficies con
acumulación excesiva de mugre y los emboquillados entre la
baldosa de cerámica de las paredes.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE BAÑOS
PROCEDIMIENTO:
7. Limpie paredes y divisiones con una bayetilla humedecida con
solución de detergente líquido y enjuague luego con otra bayetilla
humedecida de agua, finalmente pase una bayetilla seca
eliminando el exceso de agua de las superficies.
8. A medida que desciende limpiando las paredes lave los lavamanos,
mesones y espejos. Aplique siempre el detergente en la bayetilla
para evitar desperdicio. Limpie las superficies y las tuberías
inferiores de los lavamanos. Utilice el limpiavidrio para limpiar los
espejos y las superficies cromadas de la grifería.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE BAÑOS
PROCEDIMIENTO:
9. Luego de los lavamanos prosiga con los inodoros y orinales.
Inicialmente enjuague dejando correr el agua. Aplique
desincrustante ácido en las superficies internas que acumulen
manchas de oxido u orina y déjelo actuar por cinco minutos,
mientras tanto limpie las tapas y las superficies exteriores con
detergente liquido y la bayetilla, enjuague estas superficies.
Refriegue el interior con un churrusco y adicionando detergente
líquido al mismo hágalo con un movimiento suave y circular en
inodoros y de arriba abajo en los orinales. (Evite las salpicaduras
ya que los residuos de desincrustante pueden quemarle la piel.)
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE BAÑOS
PROCEDIMIENTO
10. Limpie el piso aplicando detergente liquido con trapero o con
maquina rotativa cuando se requiera. Si es necesario aplique
desincrustante ácido en el emboquillado entre baldosas o en las
manchas de óxido, dejándolo actuar por unos minutos. Enjuague el
piso con un trapero con agua limpia y luego seque el exceso de agua.
11. Prepare el desinfectante y aplíquelo con una bayetilla ligeramente
empapada en las paredes, superficies exteriores y tapas de orinales
e inodoros, y con un trapero limpio en el piso. No debe enjuagarse el
desinfectante a menos que así lo indique su supervisor.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LAVADO DE BAÑOS
PROCEDIMIENTO
12. Proceda a reemplazar todo el material de dotación, papel higiénico,
toallas de papel, jabón liquido de manos. (Ponga atención al sentido
en que debe desenrollar el papel higiénico, o desenvolverse las
toallas de papel, no diluya el jabón liquido de manos)
13. Revise nuevamente todas las superficies asegurándose que no
quede ninguna mancha o excesos de humedad. Coloque
ambientador según las instrucciones de su supervisor, evite excesos.
DE NUEVAMENTE AL SERVICIO EL BAÑO
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LIMPIEZA DE OFICINAS
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LIMPIEZA DE OFICINAS
PROCEDIMIENTO:
1. Aliste todos los implementos, productos y equipos a utilizar. Consiga
las llaves de las áreas a limpiar.
2. Aísle el área a trabajar mediante la Colocación de avisos de
precaución. Verifique con el supervisor si la puerta de la oficina debe
mantenerse cerrada o abierta mientras trabaja.
3. Para todos los procedimientos a seguir escoja siempre una ruta que
lo lleve en orden desde la entrada del área recorriendo de derecha a
izquierda todo el perímetro hasta regresar a la entrada. Haga este
recorrido tres veces observando primero las superficies altas, luego
las de media altura y finalmente las bajas.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LIMPIEZA DE OFICINAS
PROCEDIMIENTO
4. Recoja escombros del piso. Vacíe las Papeleras o las bolsas de las
mismas dentro de la caneca del carro de aseo. Desocupe ceniceros
verificando que no tenga brasas calientes, en ese caso vacié su
contenido en el tarro metálico con agua. Limpie los ceniceros con
una bayetilla dedicada exclusivamente a eso, no la utilece para
limpiar nada más.
5. Recuerde o anote el sitio exacto en que se encuentre cualquier objeto
que requiera mover para abrir espacio para limpiar, para colocarlo
nuevamente en su lugar al terminar.
6. Aspire alfombras, muebles, y tapizados.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LIMPIEZA DE OFICINAS
PROCEDIMIENTO:
7. Desempolve Techos, lámparas y partes altas de paredes y muebles
con un cepillo de cerdas suaves o un plumero recogedor de polvo.
Limpie también las rejillas de salidas de aire acondicionado si existen.
8. Pase una bayetilla sobre las superficies horizontales de muebles
removiendo el polvo, (si el polvo es pegajoso y grasoso utilice la
bayetilla ligeramente húmeda) Levante papeles u objetos que estén
sobre las superficies remueva el polvo debajo y déjelos de nuevo igual
que los encontró. Simultáneamente limpie los bordes de los cuadros y
los demás objetos adosados a las paredes.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LIMPIEZA DE OFICINAS
PROCEDIMIENTO:
9. Si existen divisiones de oficina abierta proceda a limpiarlas según el
procedimiento para el tipo de material del que estén hechas, Textiles,
Madera, Vidrio.
10. Según la frecuencia que se tenga establecida, aplique lustra muebles
cuando se requiera, recuerde siempre colocar el lustra muebles sobre
una bayetilla limpia y luego si aplicarlo al mueble. Siempre retire
primero el polvo antes de aplicar el lustra muebles.
11. Limpie los teléfonos, fax, y la cubierta exterior de los computadores
aplicando a una bayetilla espuma para limpieza exterior de
computadores, y frotando con esta la superficie. Antes de limpiar
cualquier computador verifique con su supervisor si ustedes deben
limpiar estos equipos o no.
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PROCEDIMIENTO BASICO DE
MANTENIMIENTO
LIMPIEZA DE OFICINAS
PROCEDIMIENTO:
12. Coloque nuevamente en su sitio las sillas, papeleras, sillas y demás
muebles que halla movido.
13. Revise nuevamente todas las superficies asegurándose que no
quede ningún rastro de polvo, o productos de limpieza, así como
algún implemento.
14. Cierre las puertas con llave, si así esta indicado, antes de retirarse y
proseguir a una nueva área.
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