FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

AUTORES
 CHAPETON JULCA, Rafael
 FLORENTINO GONZALES, Karen
 LIMAS PECAN, José
 SORIA HUAMAN, Miriam
 VASQUEZ FIGUEROA, Dayana

ASESOR
Mg. RICHARD JOSUÉ CRUZ GONZALES

HUARAZ - PERÚ

2017
MOBBING

Hirigoyen (2001) es cualquier manifestación de una conducta

abusiva que puede atentar contra la persona, poniendo en peligro
su salud, empleo o degradar el clima de trabajo.
Acoso horizontal

Acoso vertical
ACOSO

CONFLICTO

INTERVENCIÓN DE
LOS SUPERIORES

HUIDA
AGRESOR
 DESCONOCE
LA MALDAD

VÍCTIMA

ORGANIZADOR
 1
2
3

4
AUTOAFIRMACIÓN

DESCONCIERTO 5
INDEFENSIÓN

TRAUMÁTICO

INESTABILIZACIÓN
CRÓNICA
FACTORES FACTORES FACTORES
GENERALES LABORALES ORGANIZATIVOS
 3: CAPACITACIÓN

4: DIFUSIÓN
2: SELECCIÓN

PREVENTIVAS

1:PROTOCÓLO
5: REDISEÑO
DETECCIÓN DEL
ACOSO

RESPUESTA
INMEDIATA
 MADRID – ESPAÑA (2001 – 2003)
 CUSCO – PERÚ (2015)

p*

0,290

0,114

0,669
Tiempo que labora en la Institución

<10 años 12/14 2/14

10 – 20 años 4/5 1/5 0,538
>20 años 7/11 4/11
Estado de salud mental
Caso 4/6 2/6
0,603
No caso 19/24 5/24
 RECUPERAR EL
AUTOESTIMA

NEUTRALIZAR LOS
TRAUMAS

AYUDA PSICOLÓGICA
 CAMBIOS DE REGULARIZAC
COMICIÓN
PUESTOS DE IÓN DE
DE ÉTICA
TRABAJO ACTIVIADES
El mobbing podría ocurrir por distintos
factores como: problemas familiares,
educación, cultura, etc. Pudiendo
ocasionar en el trabajador problemas
psicológicos, y sociales con un posterior
abandono del trabajo.