Antes de

iniciar, ten en Esta herramienta te permite

cuenta lo siguiente... conservar sólo los correos de
la bandeja de entrada y las
carpetas. No se conservan los
contactos, la bandeja de
enviados ni el calendario.
Accede a la siguiente aplicación
desde el Escritorio de tu PC.
También puedes acceder por:
Inicio - Todos los programas -
Mozilla Thunderbird.

En caso de NO tener el icono instalado,

comunícate con la Mesa de Ayuda:
(4) 365 59 99 opción 7
Después de iniciar el
programa, aparecerá por
primera vez una ventana en la
cual debes seleccionar
“Omitir Integración”.
 Inicia la configuración de la
cuenta de correo en Thunderbird.

En caso de NO recordar tu contraseña

comunícate con la Mesa de Ayuda:
(4) 365 59 99 opción 7
 Configura los datos del servidor:
Entrante IMAP:

imap.notes.na.collabserv.com y el puerto (993)

Saliente SMTP: submit.notes.na.collabserv.com y EN LA SIGUIENTE PÁGINA
el puerto (465) TE MOSTRAMOS
CÓMO HACERLO

Haz clic en Volver a probar.

CLICK
AQUÍ
v
 Una vez te aparezca el siguiente mensaje (Se ha encontrado la
siguiente configuración sondeando el servidor suministrado), haz clic
en Hecho.
Ubícate en la Bandeja de Entrada
haciendo clic en esta opción
para que aparezcan tus correos y carpetas.
Si no te aparece la
información de tus
carpetas, haz clic
donde aparece
tu cuenta de correo
electrónico y luego en
Administrar
suscripciones a
carpetas.
Te aparecerá el siguiente
cuadro con tu lista de
carpetas, selecciona las que
quieres conservar. Luego,
haz clic en Suscribirse
(puede tardar unos
segundos)
y Aceptar.
 Aquí finaliza el proceso de Por esta razón,
configuración, sin embargo aún no aunque
está toda tu información guardada en puedes apagar
Thunderbird, este proceso puede tu pc, debes
tardar varios días dependiendo del dejar abierta la
tamaño de tu buzón. aplicación
. hasta que
finalice el
proceso de
descarga de
toda la
información
Una vez finalice el proceso
te aparecerá lo siguiente:
 ¿Quieres conocer más o tienes dudas?
Escríbenos a nutresago@serviciosnutresa.com, o al teléfono (4) 365 59 99 opción 7 o a la extensión
45999 opción 7 si te encuentras en las instalaciones de Grupo Nutresa. O visita nuestro site haciendo clic
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