Sei sulla pagina 1di 66

LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN

Agenda
1.Introducción y Objetivos
2.Definiciones
3.Características de un Líder
4.Liderazgo Visible y Ejemplos
5.La Cultura de la Seguridad en las Organizaciones
6.Motivación
Desarrollar una actitud proactiva para que todos trabajasen de una
forma realmente segura, ya que los accidentes son causados por
actitudes Inseguras y por falta de habilidades adecuados para
realizar un trabajo de forma segura
1. Introducción y objetivos
Reforzar las habilidades de liderazgo y las técnicas para
promover un ambiente de trabajo seguro, alineadas a las
exigencias legales y los requisitos del sistemas de gestión en
seguridad y salud ocupacional.

Conocer y adoptar los comportamientos


necesarios para liderar una cultura
proactiva hacia el riesgo que genere
cambios en los valores y creencias de los
trabajadores para que alineen sus
conductas y orienten sus acciones hacia
los comportamientos seguros y lograr
que las medidas preventivas generen
soluciones permanentes.

Liderazgo y Motivación es uno de los cursos obligatorios establecido en el Anexo N° 6 del D.S. N° 024-
2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería (RSSOM). 3
1. Introducción y objetivos
La primera medida de Kullman fue
“comprender la relación dinámica
entre lo que no debe cambiar […] y
lo que debe cambiar —, así como
trabajar con absoluta claridad en
ese punto”. Fue fácil decidir lo que
no debería cambiar: el
compromiso de la empresa con la
ciencia y con la innovación como
impulsores básicos del
crecimiento. Decidir qué cambiar
fue mucho más difícil.

4
PRINCIPIOS
Primer principio: Concéntrese en aquello que pueda
controlar. La innovación punto clave.
Segundo Principio: “hacer que las personas piensen de otra
forma”. “Pensar diferente”.
Tercer principio: Llamada de atención de los empleados.
“Creo firmemente que hay una correlación directa entre
crecimiento y comunicación de éxito. Cuando tenemos un
equipo alineado que comprende” con mucha claridad
cuáles son los objetivos y las contrapartidas, “es cuando las
cosas suceden”, dijo Kullman.
Cuarto principio: cultivar el orgullo respecto a la misión de
la empresa. Reducir el miedo, mantener la moral y los
empleados motivados
5
Inicio de la caminada EJE ESTE - OESTE

COMPROMISO DEL
LIDERAZGO El eje Este-Oeste que
usamos en la
REGLAS
PROCEDIMIENTOS
implementación de la
Solución en nuestro
MEDIO cliente, se abordaron las
Seguridad CONTEXTO
AMBIENTE
y Salud SOCIAL creencias, actitudes y
CREENCIAS Y CONCIENCIA conciencia situacional de
ACTITUDES SITUACIONAL
ACCIONES las personas cimentadas
ORGANIZACIONAL

en las competencias de
liderazgo en Seguridad.
CULTURA

RIESGO
INHERENTE
Como avanzamos
Estrategia
Trabajando la conciencia situacional se trabajo en la capacitación y desarrollo de
las competencias necesarias de acuerdo a las funciones de cada cargo siguiendo el
objetivo trazado por la empresa para avanzar en su evolución cultural.

Desarrollo de Competencias de Liderazgo


en Seguridad y Supervisores de Seguridad
en Escena

Desarrollo de Competencias Observación


y Comunicación con STOP
STOP

Copyright © 2010 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont™, and The miracles of science™ are registered trademarks or trademarks of DuPont or its affiliates.
Como avanzamos
El plan estratégico inicio su
implementación en el 2019
siendo el primer evento
con la directorio de la
empresa contando con la
participación de los lideres
de todas las unidades Son
tres unidades productoras,
y una oficina central fue
una manera de marcar el
Compromiso de parte de
los líderes hacia el proceso

Copyright © 2010 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont™, and The miracles of science™ are registered trademarks or trademarks of DuPont or its affiliates.
Cómo lo hacemos?
Nivel Estratégico: Desarrollo de Competencias de Liderazgo
en Seguridad

Durante este entrenamiento el


Alto Liderazgo examino y
evaluó nueve competencias
clave que le permitieron a la
organización funcionar de
manera eficiente y productiva,
así como fortalecer el Liderazgo
Sentido, Visible y Demostrado.

Copyright © 2010 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont™, and The miracles of science™ are registered trademarks or trademarks of DuPont or its affiliates.
Al llegar al nivel supervisión se inicio el traspaso del
conocimiento para la sustentabilidad del cambio

Formación de Entrenadores de herramientas además de formar comité de


seguimiento donde el propio Gerente General fue el miembro principal.

 Durante un taller de tres días se


Desarrollaron habilidades de observación y
comunicación para asegurar un comienzo positivo
del programa .
el equipo aprendió cómo implementar
correctamente el programa STOP™ en la
organización, quedo capacitado para entrenar
observadores.
Se Creo el comité de seguimiento que sustenta la
implementación del programa

Copyright © 2010 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont™, and The miracles of science™ are registered trademarks or trademarks of DuPont or its affiliates.
Luego de cimentar las competencias se continuo la transformación
definiendo los puntos críticos a trabajar implementando elementos
claves para continuar el camino hacia la excelencia.

Aquí necesito la rueda tradicional destacando los elementos de


Disciplina operativa Investigación de Accidentes, organización
integrada, gestión de contratistas

15
12 MEJORES PRÁCTICAS
INTERNACIONALES / ESTABLECER
UNA CULTURA DE ASP

1. Compromiso Visible y 1.Administración de Cambios de Personal


Demostrado 2.Administración de Seguridad de
2. Política de Seguridad, Salud y Contratistas
Protección Ambiental (SSPA) 3.Aseguramiento de Calidad
3. Organización Estructurada 4.Revisiones de Seguridad de Prearranque
4. Responsabilidad de Línea de 5.Integridad Mecánica
Mando 6.Administración de Cambios Menores
5. Metas y Objetivos Agresivos de Instalaciones
6. Función de Seguridad, Salud y 7.Información de Seguridad de Proceso
Medio Ambiente 8.Administración de Cambios de
7. Altos Estándares de Desempeño Tecnología
8. Capacitación y Entrenamiento 9.Análisis de Riesgos de Proceso
9. Comunicaciones Efectivas 10. Cambio de respuestas y emergencias
10. Motivación Progresiva 16
Copyright © 2010 DuPont. All rights reserved. The DuPont Oval Logo, DuPont™, and The miracles of science™ are registered trademarks or trademarks of DuPont or its a ffiliates.

11. Auditorías Efectivas


12. Investigación de Incidentes
Procedimientos y Estándares de Desempeño - Disciplina
Operativa
LIDERAZGO EN SEGURIDAD

El objetivo de la Disciplina Operativa es que todas las


personas de la organización realicen cada tarea o práctica,
siempre de la misma manera, de tal forma que la
organización pueda alcanzar la excelencia operativa.

TODOS
TODO EL
TIEMPO
Hacen lo
acordado, lo que
está establecido.
De manera segura, correcta y consistentemente.

Copyright © 2017 DuPont. All rights reserved.


LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Organización Integrada

El objetivo es acompañar al Comité Central de Seguridad, el cual liderará


los esfuerzos de Cenizas para ayudar a alcanzar las metas establecidas
en Seguridad.
LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Gestión de Contratistas

El objetivo de formalizar la administración de los contratistas es garantizar que se mejoren las


estrategias de control de riesgos, la disminución de incidentes y costos asociados en la
producción.

Se proporcionará entrenamiento y asesoramiento en los siguientes temas de administraciónde


contratistas.

Selección del Contratista: Elección de contratistas que hayan demostrado tener un desempeño satisfactorio en
seguridad.

Preparación del Contrato: Documentación de las expectativas de desempeño en seguridad, los estándares
para la ejecución del trabajo, las capacidades del personal clave y los comportamientosesperados.

Adjudicación del Contrato: Comunicar y comprobar la comprensión de las expectativas en seguridad


documentadas en el contrato.

Orientación y Capacitación: Preparar al equipo del contratista para que tenga éxito en el proyecto,
inclusive en el cumplimiento de las leyes sobre seguridad.

Auditoría y Monitoreo: Asegurarse de que todos sigan el plan delineado en los pasos 1 a 4.

Evaluación Posterior al Contrato: Evaluar el nivel del éxito y las lecciones aprendidas. Se determina si convendría
usar nuevamente al contratista 19
Copyright © 2017 DuPont. All rights reserved.
LIDERAZGO EN SEGURIDAD

LA IMPLEMENTACION DEL MENCIONADO PROYECTO ESTA A CARGO SEIS SUB COMITÉ:

Disciplina Operativa (DO) Organización Integrada

Metodología STOP Entrenamiento & Des.


Comité Central

Gestión EE.CC Investigación de Acc.

Copyright © 2017 DuPont. All rights reserved.


LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Gerente General: Nadie esta autorizado a asumir riesgos sin los controles
necesarios.
Gerente Producción y Desarrollo: Tolerancia Cero a desvíos de nuestrosestándares.
“Si no se prom

ueve e internaliza: El auto cuidado/mutuo cuidado, liderazgo visible, sentido y


demostrado, involucramiento, concientización sobre la prevención de riesgos, etc. , no
hay ley ni
mandato Corporativo que evite losaccidentes,…. ”.
LIDERAZGO EN SEGURIDAD
LIDERAZGO EN SEGURIDAD

PARA LOGRAR Y MANTENER


SEGURIDAD DURADERA:
Necesitamos mayor: Convicción,
perseverancia, responsabilidad,
compromiso, disciplina operativa,
liderazgo visible; sentido y
demostrado e involucramiento
activo y entusiasta en nuestra
gestión preventiva, por parte de
todos (cenizas y colaboradores);
en todo lugar y en todo momento.
— Proverbio Cenizas—
LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Factores Clave de Éxito


Comportamientos del Liderazgo

Copyright © 2017 DuPont. All rights reserved.


24
Copyright © 2017 DuPont. All rights reserved.
LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Para garantizar el éxito en la caminada hacia la excelencia es necesario


desenvolver los comportamientos del liderazgo

• Compromiso de parte de los líderes hacia el proceso.

• Disponibilidad e involucramiento del Liderazgo y Mandos Medios.

• Comunicación interna que refuerce el proceso.

• Disposición de áreas operativas para la implementación de cambios.


LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Compromiso de parte de los líderes hacia el proceso.


LIDERAZGO EN SEGURIDAD

conclusion
La Minera manifestó su satisfacción
por el cambio de comportamiento
percibido y destaca que es realmente
una gran conquista la evolución
observada en la seguridad y que cada
uno reconoce las buenas prácticas. Al
mismo tiempo que es más crítica y
menos tolerante en relación con las
situaciones de riesgo y consciente de
que tiene un camino hasta la
maduración de las prácticas. "El
desafío es diario y estamos muy
motivados y seguros de nuestra
dirección ", comenta su gerente General
LIDERAZGO EN SEGURIDAD

“USTED ALCANZARÁ EL NIVEL DE


SEGURIDAD QUE USTED DEMUESTRE
QUE QUIERE LOGRAR”

Copyright © 2017 DuPont. All


Algunas acciones de liderazgo y compromiso
establecidos en la Ley (*)

a) Estar comprometidos con los esfuerzos de seguridad y salud ocupacional de la


empresa.
b) Administrar la seguridad y salud ocupacional de la misma forma que administra la
productividad y calidad del trabajo.
c) Integrar la seguridad y la salud ocupacional en todas las funciones de la empresa,
incluyendo el planeamiento estratégico.
d) Involucrarse personalmente y motivar a los trabajadores en el esfuerzo de cumplir con
los estándares y normas relacionados con la seguridad y salud ocupacional.
e) Liderar y predicar con el ejemplo, determinando la responsabilidad en todos los niveles.
f) Comprometerse con la prevención de incidentes, lesiones y enfermedades
ocupacionales, promoviendo la participación de los trabajadores en el desarrollo e
implementación de actividades de Seguridad y Salud Ocupacional, entre otros.
g) Implementar las mejoras necesarias de acuerdo a la naturaleza y magnitud de los riesgos
de seguridad y salud ocupacional de la empresa.

(*) Título III – Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional – Capítulo I – Liderazgo y Compromiso (Art. 54°)- D.S.
N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en 25Minería
Liderazgo y Compromiso elemento/requisito
fundamental en el Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional

1. Liderazgo y compromiso.
2. Requerimientos legales y control de documentos.
3. Administración de peligros, riesgos y del cambio.
4. Planificación y metas.
5. Entrenamiento y competencia.
6. Salud e higiene ocupacional.
7. Involucramiento, comunicación y motivación.
8. Conducta de negocios y comportamiento social.
9. Diseño, construcción y traspaso a operaciones.
10.Operación y mantenimiento.
11.Proveedores, contratistas, socios y visitantes.
12. Administración del producto.
13.Investigación de Incidentes.
14.Administración de crisis y emergencias.
15.Monitoreo, auditoria y revisión.
ISO 39001:2012 – Seguridad Vial
2. Definiciones

¿Qué es Líder?

¿El líder nace o se hace ?

¿Qué es Liderazgo?

¿Qué es Motivación ?

¿Qué es Comportamiento?
¿Qué es Líder?
Es una persona que guía a otros
hacía una meta común,
mostrando el camino y creando
un ambiente que permita la
participación activa de todos los
miembros del equipo.
Líder es una persona
comprometida a llevar adelante
la misión de un proyecto.

Palabras de Liderazgo - Video 02


¿El Líder
nace o se
hace?
¿El Líder nace o se hace?

La opinión generalizada es que hay


líderes que nacen con capacidades
innatas y hay otros que se van formando
en su desarrollo profesional.

Las habilidades innatas favorecen el


desarrollo del líder, pero a veces resulta
más determinante la formación que uno
va adquiriendo y la experiencia que va
acumulando.
Liderazgo

El liderazgo es el conjunto de capacidades que un


individuo tiene para influir en la forma de ser de las
personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo,
en el logro de metas y objetivos.
TIPOS DE LIDER

PUNITIVO
LE PREOCUPA LA PRODUCCIÓN
AUTORITARIO, INFLEXIBLE, ESTRICTO Y CONSERVADOR

NUTRITIVO
LIBERAL Y GENEROSO
BUSCA LA MORAL DEL EQUIPO PARA HACERLE LLEGAR
SUS IDEAS

RACIONAL
EL EQUIPO MARCHA EN SU AUSENCIA
RESPETA, CONFIA Y DIALOGA
BRINDA Y RECIBE IDEAS Y SUGERENCIAS
CONSIDERADO Y SERVICIAL
TIPOS DE LIDER
LIBRE
DESEA QUE SU EQUIPO SE COMPORTE COMO UNA GRAN
FAMILIA FELIZ
ASPIRA A SER RACIONAL PERO CON INSEGURIDAD
SOBRE SU EXITO

INDOCIL
TEMPERAMENTAL Y VOLUBLE
CARECE DE ESCRUPULOS, MIENTE Y FANFARRONEA.
ES ARRIBISTA

DOCIL
NO ASUME AUTORIDAD Y CEDE SU
RESPONSABILIDAD AL EQUIPO
SE PREOCUPA POR SER HOSPITALARIO
ESTILOS DE LIDERAZGO SITUACIONAL
R
E
C
U NUTRITIVO RACIONAL
R
S 3 2
O

H
U
M
A
EMOTIVO PUNITIVO
N 4 1
O

PRODUCCION
PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO DINAMICO

NO EXISTE UN ESTILO UNICO NI PERFECTO DE


LIDERAZGO
SITUACIONES DIFERENTES REQUIEREN
DIFERENTES ESTILOS DE LIDERAZGO
EL LIDER MAS EFECTIVO ES EL QUE PUEDE
VARIAR SU ESTILO PARA ADECUARSE A LA
SITUACION
COMPORTAMIENTO

Es la manera de proceder que tienen las personas, en relación con su


entorno o mundo de estímulos. El comportamiento puede ser consciente
o inconsciente, voluntario o involuntario, público o privado.

Son los actos exhibidos por el ser humano y determinados por la cultura,
las actitudes, las emociones, los valores de la persona y los valores
culturales, la ética, el ejercicio de la autoridad, la relación, la persuasión
y/o la coerción
3. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

 Empático  Observador
 Comunicativo  Visible
 Visionario  Dinámico
 Perseverante  Servicial
 Entusiasta  Tolerante
 Convincente  Sencillo, no ostenta autoridad
 Transmite confianza
 Motivador
 Es justo
 Participativo (Trabaja en
equipo)
4. LIDERAZGO VISIBLE

El líder, lidera con el


ejemplo!

Por vuestros
actos nos
juzgarán!!!
Algunas de las evidencias de un Liderazgo
Visible son, por ejemplo:

1. Cuando el gerente o supervisor comparte su visión y


entusiasma a su gente para avanzar hacia ella.
2. Cuando se compromete, personalmente, con los resultados y
se muestra persistente en la consecución de las metas fijadas
para su área.
3. Cuando se da el tiempo suficiente para escuchar con atención
a sus trabajadores, haciendo esfuerzos para ser empático con
ellos.
4. Cuando se interesa en conocer a su gente, más allá de los
datos relacionados con el trabajo.
5. Cuando hace esfuerzos para integrar a su gente, formando
equipos de trabajo con una actitud mental positiva.
Algunas de las evidencias de un Liderazgo
Visible son, por ejemplo:

6. Cuando se preocupa y ocupa de instruir personalmente a sus


colaboradores para desarrollar sus capacidades potenciales.
7. Cuando estimula el buen desempeño, usando el poder del refuerzo
positivo: la felicitación, el reconocimiento, el halago.
8. Cuando evalúa el desempeño de sus trabajadores con fines
positivos.
9. Cuando muestra interés real por la seguridad de cada uno de sus
trabajadores y del área.
10. Cuando el gerente o supervisor se interesa y participa, de manera
comprometida, en el Comité Paritario. O cuando se involucra
personalmente en la investigación de los accidentes de cierta
relevancia.
JEFE
LÍDER
• Planifica
• Crea una visión
• Controla
• Inspira
• Dirige
• Persuade
• Formaliza
• Influye
• Designa
• Motiva
• Autoritario
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

1. Visión 5. Juicio
2. Retroalimentación y 6. Comunicación
Reconocimiento
7. Colaboración
3. Responsabilidad
8. Credibilidad
4. Orientación a la Acción

9. Coraje para liderar el cambio


Líder en Seguridad Industrial: Algunos atributos
importantes

1. VISIÓN:

Este atributo consiste en definir y posicionar un panorama


atractivo de lo que el futuro debería ser, desafiando e inspirando
a las personas alrededor de esta visión.

Considera promover la visión de la organización a través de la


palabra y acción, y siendo creativos en la búsqueda de la
realización de ésta.
Líder en Seguridad Industrial: Algunos
atributos importantes

2. RETROALIMENTACIÓN Y RECONOCIMIENTO:

Este atributo consiste en crear un ambiente de


retroalimentación abierta y honesta, alentando las
contribuciones y reconociendo los logros.
Es crear una cultura de apoyo personalizado (coaching),
alentando el desarrollo y aprendizaje de otros a largo
plazo.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

3. RESPONSABILIDAD:
Este atributo consiste en fijar metas de desempeño,
delegando, revisando procesos y asegurando la
ejecución de los compromisos del equipo y
organizacionales.
Es alentar un clima en el cual las personas se harán
responsables de su propio desempeño y del
desempeño de sus equipos.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

4. ORIENTACIÓN HACIA LA ACCIÓN:

Este atributo consiste en la determinación de lograr


resultados en circunstancias que plantean un desafío,
teniendo una sensación de urgencia personal, enfocándose
en las prioridades más importantes, realizando
oportunidades de negocio y minimizando el riesgo, siendo
proactivos en la ejecución.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

5. JUICIO:
Este atributo consiste en entender la información, tanto
del ambiente interno como externo, en la toma de
decisiones.
Permanecer flexible y aplicando la intuición al enfrentar la
ambigüedad e incertidumbre.

Aplicar una amplia gama de conocimientos y experiencia


en resolver asuntos complejos.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

6. COMUNICACION:

Este atributo consiste en promover el flujo de información


a lo largo de la organización, escuchar activamente y
alentar la abierta expresión de ideas y opiniones.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

7. COLABORACIÓN:

Este atributo consiste en promover el trabajo en equipo y la


colaboración, manejando el conflicto y facilitando la
contribución en la forma de ideas, visiones y experiencia.
Es tomar responsabilidad personal por los resultados de las
iniciativas de cambio, removiendo obstáculos y asegurando el
compromiso de otros.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

8. CREDIBILIDAD:

Este atributo consiste en establecer relaciones


abiertas, francas y de confianza, tratando a los
individuos de forma equitativa y con respeto;
comportarse de acuerdo con los valores y
compromisos, manteniendo altos estándares de
integridad.
Líder en Seguridad Industrial:
Algunos atributos importantes

9. CORAJE PARA LIDERAR EL CAMBIO:

Acepta la responsabilidad de inspirar


y provocar un cambio frente a la
adversidad.
5. CULTURA DE LA SEGURIDAD EN
LAS ORGANIZACIONES

A
C
C
I
D
E
N
T
E
S
6. MOTIVACIÓN
¿Por qué las personas tienen comportamientos riesgosos en el
trabajo?

1. No Saben No tienen capacitación o entrenamiento

No tienen condiciones físicas para la tarea o


2. No Pueden falta de los recursos necesarios
Falta de motivación, reconocimiento y/o
3. No Quieren acciones disciplinarias
6. MOTIVACIÓN

Son los estados internos que dirigen el organismo hacia metas


o fines determinados; son los impulsos que mueven a la
persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas
para su culminación.
COMPORTAMIENTOS RIESGOSOS

 Trabajar en altura sin sistema de protección contra caídas.


 Conducir vehículos y/o equipos bajo influencias de alcohol o drogas
 Intervenir equipos o fuentes de energía sin aplicar el procedimiento
de bloqueo.
 Transitar o ubicarse debajo de cargas suspendidas.
 Conducir vehículos u operar equipos móviles sin autorización.
 Hablar por celular al operar o conducir equipos móviles, ni al ejecutar
actividades críticas.
 Dejar un vehículo o equipo móvil con el motor encendido o en
neutro.
TÉCNICAS PARA INTERACTUAR CON LAS
PERSONAS QUE COMETEN
COMPORTAMIENTOS RIESGOSOS

1. Evaluar el entorno a fin de evitar riesgos de accidentes para


el observador.
2. Acercarse a la persona observada con una actitud cortés en
un lugar seguro.
3. Preguntar las razones de su comportamiento riesgoso de la
persona observada.
4. Dar recomendaciones y/o comentar un caso de accidente
respecto al comportamiento riesgoso observado.
5. Recibir la opinión final de la persona observada, agradecer
su tiempo.
TÉCNICAS PARA INTERACTUAR CON LAS
PERSONAS QUE DESARROLLAN
COMPORTAMIENTOS SEGUROS

1. Evaluar el entorno a fin de evitar riesgos de accidentes para


el observador.
2. Acercarse a la persona observada con una actitud cortés en
un lugar seguro.
3. Reconocer y felicitar el comportamiento seguro de la
persona observada.
4. Agradecer su tiempo.
EVALUACIÓN DE
SALIDA
1. ¿Qué es un líder?

a) Es la persona de mayor rango en la empresa.


b) Es una persona que guía a otros hacia una meta común.
c) Es una persona comprometida a llevar adelante la misión
de un proyecto.
d) Es el único autorizado a firmar la Política en SST.
e) Solo b y c.
2. ¿Qué es liderazgo?

a) Es la capacidad de formar líderes.


b) Son los estados internos que dirigen el organismo hacia
metas o fines determinados
c) Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para
influir en la forma de ser de las personas.
d) Son los impulsos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación.
e) Solo b y d.
3. ¿Qué es motivación?

a) Es la capacidad de formar líderes.


b) Son los estados internos que dirigen el organismo hacia
metas o fines determinados.
c) Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para
influir en la forma de ser de las personas.
d) Son los impulsos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación.
e) Solo b y d.
4. Indique cuál de las siguientes alternativas no es una
muestra de liderazgo

a) Cuando se preocupa y ocupa de instruir personalmente a


sus colaboradores para desarrollar sus capacidades
potenciales.
b) Cuando estimula el buen desempeño, usando el poder del
refuerzo negativo: el castigo, la represión.
c) Cuando evalúa el desempeño de sus trabajadores con
fines positivos.
d) Cuando muestra interés real por la seguridad de cada uno
de sus trabajadores y del área.
e) Cuando el gerente o supervisor se interesa y participa, de
manera comprometida, en el Comité Paritario.
5. Cuando se practica una seguridad basada en valores se
dice que es un tipo de seguridad:

a) Reactiva.
b) Dependiente.
c) Independiente.
d) Interdependiente.
e) Proactiva.
Se un Líder de Seguridad, muestra tu

Tu familia y el Peru te lo agradecerán !!

Potrebbero piacerti anche