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 Crysthel Multhuaptff Bragagnini

 Rosmery Rodriguez Cayllahua


 Victor Chacalla
 Idalia Cusihuallpa
 Lucho Velasquez
 Sahara Gutierrez
DEFINICION  El sistema de soporte a las
decisiones (SSP) es un concepto que
define un ambiente de trabajo
compuesto por el usuario.
 Es una federación de subsistemas
funcionales (producción,
contabilidad, recursos humanos,
etc.) y de actividades (planeación,
control y la estadística)
estrechamente integrados.
 es una herramienta de Bussiness
Intelligente.
Integración entre todos
Informes dinámicos,
los
flexibles e interactivos.
sistemas/departamentos.

Cada usuario dispone de


No requiere de
información adecuada a
conocimientos técnicos.
su perfil.

Rapidez en el tiempo de Disponibilidad de


respuesta. información históricas.
Su principal objetivo a diferencia de los cuadros de
mando(CMI) y los sistemas de información ejecutiva
(EIS) es explotar la información de una base de
datos. Mostrando informes muy dinámicos

Otra diferencia esta dirigido a cualquier nivel


gerencial dentro de la organización.
Sistemas de información gerencial Sistemas de información ejecutiva
(MIS) (EIS)
Dan soporte mas amplio a las tareas Proveen a los gerentes acceso a
organizacionales, aplicando un SSD información interna y externa de su
tradicional y CRM/ERP. compañía.

Sistemas expertos basados en Sistema de apoyo a decisiones de


inteligencia artificial (SSEE) grupo (GDSS)
Se basan en el conocimiento Es un sistema basado en
utilizan redes neuronales para computadoras que apoya a un grupo
estimular el conocimiento de un de personas que tienen una tarea
experto para resolver un problema. ayuda a mejorar la comunicación.
 Según Gorry y Scott son:
Característica Control operativo Planeación y Planeación
control táctico estratégica
Fuente principal Interna Interna y externa Externa

Alcance Interno Interno y del Sector, racional y


mercado mundial.
Agregación Detallada Agregada Resumida

Horizonte Histórico y Presente y futuro Futuro


presente
Vigencia Al día Actual e histórica Proyecciones a
futuro
Exactitud Absoluta Alta Aproximada

Frecuencia Ordinaria Regular Extraordinaria

formato definido Definido y Muy variable


Usa procedimientos programadas en
periodos cortos.
Control operativo Se tienen entre ellos control de
inventarios, solicitud de pedidos,
clasificación de información y otros.

A tiende a las demandas de mando


Planeación y control medio concentrándose en información
táctico que ayude a medir el rendimiento, y
reorganizar los recursos.

La información es a nivel superior


Planeación siendo diversa, variable y proveniente
estratégica de indicadores económicos, medio
ambiente, políticos, tendencia de
mercado.
Planeación Finanzas

Planeación contabilidad
y control
Recursos

Control

exclusivos

Datos, recursos y
Sistema de
Estratégica informació
n

Administración
Táctico

proces
Operativo
o