Sei sulla pagina 1di 17

Escuela Neo-

Humano-
Relacionista
YENNY ALEXANDRA RUBIO
ADRIANA PATRICIA GRANADA
JULIE ANDREA OLIVEROS
JESSICA FERNANDA GARZÓN
ANTCEDENTES
Los antecedentes de ésta escuela se encuentran principalmente
en la fuerte crítica hacia la escuela científica de la
administración, conceptos como el autoritarismo, el
mecanicismo y la aplicación indiscriminada de los principios
generales de la administración dieron por resultado un nuevo
concepto de lo que fue originalmente la corriente de las
relaciones humanas.El Neo-humano-relacionismo encuentra su
punto de partida en la corriente humanista de la administración,
pero no comparte por completo sus conclusiones y prácticas
administrativas
APORTE

Su aporte consiste en la actualización de las diversas teorías de las


relaciones humanas dentro de la empresa, toma elementos del
estructuralismo, tales como la relación entre organización productiva y
ambiente social.
La cuestión más importante de este enfoque
se encuentra en el desarrollo de técnicas y
procedimientos más sofisticados para el
control de las relaciones humanas que se
producen dentro de las organizaciones. Lo
que busca este enfoque es alimentar la
eficiencia a través de una mayor
productividad de la fuerza de trabajo. Los
representantes de esta escuela presentan
discusiones sobre elementos de la
Administración, como planear, organizar,
dirigir y controlar las operaciones de la
empresa
EXPONENTES
PRINCIPALES

RENSIS LIKERT
CHRIS ARGYRIS

FREDERICK
HERZBERG

DOUGLAS ABRAHAM MASLOW


McGREGOR
ABRAHAM MASLOW

EN 1943 MASLOW PUBLICO SU TEORÍA SOBRE LA MOTIVACIÓN


HUMANA, EN LA CUAL SOSTIENE QUE LAS NECESIDADES SON EL
MOTOR DEL HOMBRE. CON BASE EN SU TEORÍA, JERARQUIZO DICHAS
NECESIDADES EN ESTE ORDEN DE IMPORTANCIA

:1 LA PRIMERA CAUSA O MOTIVO POR LA QUE UN HOMBRE ACTÚA SON


LAS EXIGENCIAS PSICOLÓGICAS QUE RESPONDEN A LAS QUE
LLAMAMOS NECESIDADES BÁSICAS, ES DECIR, RELACIONADAS CON
LA CONSERVACIÓN DE LA VIDA, COMO COMER, DORMIR, SEXO, ETC

.2. AFIRMA QUE UNA VEZ QUE EL HOMBRE HA SATISFECHO DICHAS


NECESIDADES, TIENE NECESIDAD DE SEGURIDAD PARA CUBRIR
CONTINGENCIAS FUTURAS DE LOS QUE DEPENDEN DE EL.
3.En 3er lugar el hombre requiere relaciones sociales (amor de y para
los demás). Aquí coloca las necesidades sociales o de estima.
4.En 4to lugar el ser humano requiere de amor propio, tener una buena
imagen de si mismo; a esta la denomino necesidad de autoestima.
5. Por último, el hombre requiere trascender su vida, es decir, tiene
necesidad de autorrealización.
FREDERICK HERZBERG

Fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más


influyentes en la gestión administrativa de empresas. Fecha de nacimiento: 18
de abril de 1923, Lynn, Massachusetts, Estados Unidos. Fecha de la muerte:
19 de enero de 2000, Salt Lake City, Utah, Estados Unidos.
Elaboró la teoría de los factores en la que indica
que las condiciones humanas y la conducta del
ser humano se rige en base a dos factores:

a) Factores Motivacionales: Son los que están


relacionados con el trabajo que él desempeña.
b) Factores Higiénicos: Localizados en el
ambiente que los rodea y están manejados por la
empresa.
DOUGLAS McGREGOR

Nació en 1906 en Detroit, en su juventud trabajó como obrero en una


playa de la estación de servicio de Buffalo, llegando a ser
supervisor de Detroit. Se graduó en psicología en la Universidad de
Wayne y luego hizo un doctorado en Psicología Experimental en la
Universidad de Harvard.
Las organizaciones funcionan en base a los supuestos que tienen los
gerentes respecto del comportamiento humano de su personal.

En base a esos supuestos sobre comportamiento humano cada gerente


elige una forma de relacionarse con sus subordinados, de dirigirlos, de
esperar resultados, y a su vez ese estilo tiene también que ver como el
propio gerente es.

Aportaciones

Libro: El lado humano de la empresa, Mando y motivación.


Aportó las teorías X y Y
.Sentó las bases para nuevas teorías de Administración.
Precursor de la Administración por objetivos y desarrollo
organizacional.

teoría x
teoría y
P U N T O S P R I N C I PA L E S D E L A T E O R Í A X

• EL SER HUMANO ORDINARIO SIENTE UNA


REPUGNANCIA INTRÍNSECA HACIA EL TRABAJO Y LO
E V I TA R Á S I E M P R E Q U E P U E D A .

• DEBIDO A LA TENDENCIA HUMANA DE REHUIR AL


T R A B A J O , L A M AY O R PA R T E D E L A S P E R S O N A S
TIENEN QUE SER OBLIGADAS A TRABAJAR,
CONTROLADAS, DIRIGIDAS Y AMENAZADAS CON
C A S T I G O S PA R A Q U E D E S A R R O L L E N E L E S F U E R Z O
A D E C U A D O PA R A L A R E A L I Z A C I Ó N D E L O S
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN
.
• EL SER HUMANO COMÚN PREFIERE QUE LO DIRIJAN,
Q U I E R E S O S L AYA R R E S P O N S A B I L I D A D E S , T I E N E
R E L AT I VA M E N T E P O C A A M B I C I Ó N Y D E S E A M Á S Q U E
PUNTOS PRINCIPALES DE LA TEORÍA Y

• El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan


natural como el juego o el descanso
• El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos
medios para encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de
la empresa. El hombre debe dirigirse y controlarse a sí mismo en
servicio de los objetivos en cuya realización se compromete
• .Se obliga a la realización de los objetivos de la empresa por las
compensaciones asociadas con su logro.
• El ser humano ordinario se habitúa, en las circunstancias, no sólo
a aceptar sino también a buscar nuevas responsabilidades.
• La habilidad de desarrollar la imaginación, el ingenio y la
capacidad creadora para resolver los problemas de la
organización, son características de grandes sectores de la
población.
CHRIS ARGYRIS

Nació en Newark, New Jersey el 16 de julio de 1923. Durante la segunda Guerra


Mundial, fue miembro del Signal Corps. Se licenció en psicología en 1947 por la
Universidad de Clark, donde contactó con Kurt Lewin. Hizo un MA en Psicología y
Economía por la Universidad de Kansas (1949), y un doctorado en
Comportamiento Organizacional por la Universidad de Cornell en 1951. Fue
miembro de la facultad en la Universidad de Yale (1951-1971)
Se dedicó este autor a estudiar al personal que trabaja dentro
de la organización; concluyendo que el individuo ha sido
educado en forma diferente a lo que se le exige en la
organización, por lo que al ingresar en ella, existe un
desajuste en el comportamiento;

demuestra la incongruencia o falta de relación entre lo que se


aprende y lo que se ejecuta. Se educa a la gente para que dirija
y cuando ingresa a la organización se le pide que se subordine
a las reglas. Se le educa para que sea una persona activa y
cuando ingresa a la empresa se le exige que sea pasiva o que
su actividad esté dentro de ciertos límites. v Su obra
"Personalidad y Organización" analiza el desajuste entre la
educación recibida y la actividad empresarial
RENSIS LIKERT
(1903-1981) fue un educador y psicólogo organizacional
estadounidense y es conocido por sus investigaciones sobre
estilos de gestión. Desarrolló la escala de Likert y el modelo
de vinculación. Likert fundó el Instituto de Investigación Social
de Michigan de la Universidad de Míchigan en 1946 y fue su
director hasta 1970, cuando se retiró para fundar la Rensis
Likert Asociaste, una empresa consultora para ofrecer
servicios a numerosas compañías.
Supervisión centralizada según Likert

En la supervisión centrada, la supervisión está centrada a la


tarea que domina el empleado. Tiene las siguientes
características:

• Ejercer un tipo de control general.
• Ayudar a los subordinados para alcanzar más productividad.
• Involucrar a los empleados en los cambios.
• Orientarse más hacia resultados que hacia métodos y
procedimientos.
• Establecer objetivos, metas altas y productividad alcanzables.

Potrebbero piacerti anche