PSICOLOGIA DEL

TRABAJO

ACTIVIDAD 1
Somos una de las consultoras españolas con mayor
antigüedad en el sector de los Recursos Humanos, con
una experiencia a nivel nacional e internacional de más
de 25 años en el mundo empresarial.
Ofrecemos servicios a medida e integrales, orientados a
optimizar el desarrollo del capital humano de empresas
de todo tipo de sectores.
En nuestra amplia trayectoria, hemos ido adaptándonos a
los cambios tecnológicos, evolucionando en el mundo de
los Recursos Humanos, con una avalada cartera de
clientes.
Nuestra filosofía y principal objetivo, es el de
ofrecer "soluciones a medida a las necesidades de
cada cliente", con una metodología avanzada y aplicada
al conjunto de nuestras áreas de servicios, contando para
ello con un equipo de consultores senior especializados.
La experiencia que hemos ido acumulando a lo largo de
los años nos ha llevado a ser expertos en:
Técnicas y estrategias para el desarrollo del talento.
Cambios comportamentales y actitudinales.
Desarrollo de competencias.
Mejora de procesos y procedimientos organizacionales.
Reestructuración de plantillas y outplacement.
GENERENTE GENERAL
DORIS JIMENEZ ROMERO

GERENTE
MARLENE BARCO

GERENTE
ANDREA LEON

GERENTE
LOUDES MORENO

GERENTE
MA. ELENA MOYOTA

GERENTE
FERNANDA PONCE

GERENTE
ANGEE VERA
Ser lideres en asesoramiento y empoderamiento del personal seleccionado, potencializando las
capacidades y habilidades humanas.

Preparar y seleccionar personal que cubran las expectativas de los clientes y aporten con sus
trabajo a alcanzar su máximo desarrollo para alcanzar objetivos empresariales.

Compromiso: Tomar conciencia de la importancia del trabajo y actuar con responsabilidad.

Confidencialidad: Se compromete a garantizar la confidencialidad de la información relevante de
todos los procesos de la Dirección de Recursos Humanos.
Transparencia: Realizamos nuestra gestión de forma objetiva, clara y verificable.
Integridad: Garantizar un equilibrio verdadero, en el que predomina la confianza, la seguridad, el
respaldo, la sinceridad y el respeto mutuo
Equidad: Procedemos con justicia, igualdad e imparcialidad, buscando un impacto social positivo
e inclusivo.
Calidad: excelencia en la entrega del servicio.
 DELIMITACIÓN CONCEPTUAL E
HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA DEL
TRABAJO.

INTRODUCCION

Es necesario conocer el pasado, su origen,

como se ha desarrollado a lo largo del tiempo
y sus factores que han influido a su actualidad.

Frederick Taylor ha desarrollado de
manera científica unos métodos de
organización de trabajo gracias a la razón
humana y a la utilización del método
científico, el progreso social estaba
garantizado, la eficacia en la ejecución
del trabajo seria solo una cuestión de
planificación y de control por parte de
expertos.
En la actualidad, el mundo del trabajo vuelve a
aparecer en muchos aspectos esenciales al que
existió a finales del siglo XIX y comienzos del
XX, sus fundamentos, su orientación, su
filosofía, está volviendo a los lugares del trabajo
disfrazado bajo los vistosos ropajes de la
tecnología de la información y de la
comunicación, de métodos de producción
modernos y de prácticas de trabajo en equipo,
demostrándose así que lo que parecía superado
como una cosa del pasado en realidad vuelven
cuando lo social, político, económico y cultural
lo exigen.
-Definición actual de Psicología y sus principales
áreas de especialización.
-La distinción entre trabajo y empleo así como
la consideración del carácter psicosocial de la
actividad laboral.
-Definición de Psicología del trabajo evolución
histórica, de la disciplina, sus objetivos, sus
áreas de estudio y vinculaciones con otras
ramas y otras ciencias.
-El papel desempeñado por la Psicología del
trabajo en el campo de relaciones laborales y
en el estudio del mundo del trabajo.

Es muy importante tener presente: el Presentar elementos conceptuales básicos para la

conocimiento es histórico, es decir, las
condiciones de cada época, influyen en
qué tipo de teorías se formulan, en que
métodos e instrucciones se utilizan, en que
explicaciones se dan los hechos y en que
problemas o fenómenos se seleccionan
para su investigación.
ubicación y comprensión de la disciplina, comenzara
con un breve apartado en el que se incluyen la
definición de Psicología como ciencia macro, las
principales dimensiones utilizadas en el análisis de sus
objetos de estudio, del comportamiento humano y sus
principales áreas o campo específicos.
 DELIMITACIÓN CONCEPTUAL E HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO.
Es necesario conocer el pasado, su origen, como se ha desarrollado a lo largo del tiempo y sus factores que
han influido a su actualidad.
Existieron teorías, un ejemplo de ellas es de Frederick Taylor, que ha desarrollado de manera científica unos métodos de
organización de trabajo gracias a la razón humana y a la utilización del método científico, el progreso social estaba
garantizado, la eficacia en la ejecución del trabajo seria solo una cuestión de planificación y de control por parte de
expertos.
En la actualidad, el mundo del trabajo vuelve a aparecer en muchos aspectos esenciales al que existió a finales del siglo
XIX y comienzos del XX, sus fundamentos, su orientación, su filosofía, está volviendo a los lugares del trabajo disfrazado
bajo los vistosos ropajes de la tecnología de la información y de la comunicación, de métodos de producción modernos y
de prácticas de trabajo en equipo, demostrándose así que lo que parecía superado como una cosa del pasado en realidad
vuelven cuando lo social, político, económico y cultural lo exigen.
El lector conocerá:
 -Definición actual de Psicología y sus principales áreas de especialización.
 -La distinción entre trabajo y empleo así como la consideración del carácter psicosocial de la actividad laboral.
 -Definición de Psicología del trabajo evolución histórica, de la disciplina, sus objetivos, sus áreas de estudio y
vinculaciones con otras ramas y otras ciencias.
 -El papel desempeñado por la Psicología del trabajo en el campo de relaciones laborales y en el estudio del mundo
del trabajo.
Es muy importante tener presente: el conocimiento es histórico, es decir, las condiciones de cada época, influyen en qué
tipo de teorías se formulan, en que métodos e instrucciones se utilizan, en que explicaciones se dan los hechos y en que
problemas o fenómenos se seleccionan para su investigación.
Presentar elementos conceptuales básicos para la ubicación y comprensión de la disciplina, comenzara con un breve
apartado en el que se incluyen la definición de Psicología como ciencia macro, las principales dimensiones utilizadas en el
análisis de sus objetos de estudio, del comportamiento humano y sus principales áreas o campo específicos.
 Homo sapiens: Ese ser
fue capaz de tomar No es hasta la aparición
conciencia de sí mismo - de la pintura, escultura y
de sus pensamientos, la escritura cuando se
emociones y acciones-, cuenta con la
se puede decir que tiene información suficiente
su origen el para interpretar lo que
conocimiento del sabían o pensaban de sí
comportamiento mismos los seres
humano en su sentido humanos.
más amplio.

En el Renacimiento con
En el siglo XIX nace la
los nuevos modos de
Psicología como
pensar, sentir y hacer
disciplina científica
se sitúa al hombre en el
independiente de la
centro y su actividad
filosofía y se puede
intelectual es el único
hablar de una ciencia
origen de un
con identidad propia.
conocimiento veraz.
 Etapa precientífica
o filosófica: ciencia
del alma.

Luego de
Ciencia de la
independizarse de
conducta y la
la filosofía: ciencia
mente.
de la mente.
El contexto
Estudio científico de la permite
conducta y de los explicar la
Ciencia de la procesos mentales, y conducta y
conducta. comprende tanto la no hacer
obtención de inferencias
conocimientos que erróneas
permitan conocer las acerca de los
bases del
procesos que
funcionamiento
de ambos, como su no resultan
aplicación y su directamente
utilización en la solución observables.
de problemas prácticos
o concretos.
Las dimensiones básicas utilizadas en
Psicología son las siguientes:
 Dimensión cognitiva: alude a las
estructuras y procesos mentales
implicados en el pensamiento, tales
como las arquitecturas cognitivas, la
memoria y los bloques estructurales
de procesamiento de la información,
entre las primeras, y la activación,
los estilos cognitivos y la decisión,
entre los segundos.
 Dimensión motivacional-afectiva:
hace referencia a todos los aspectos
implicados en las emociones, tales
como el afecto central, el estado de
ánimo, la regulación emocional, etc.
 Dimensión conductual: se refiere a
las manifestaciones más o menos
observables del organismo. En ella
cabe distinguir a su vez dos
dimensiones:
 Fisiológica: respuestas del organismo
vinculadas con el sistema endocrino, el
sistema nervioso central, el sistema
nervioso autónomo y el sistema
neuroendocrino.
 Motora: movimientos y operaciones de
todo, de una o de diversas partes del
organismo, a las que se añade un
elemento simbólico que les otorga
significado, como ocurre con la
comunicación no verbal.
Las dimensiones mencionadas sirven para
analizar una totalidad -el comportamiento
humano-, y que no representan, en
consecuencia, sustancias o entes separados o
unidos por vínculos misteriosos.
La Psicología no puede estudiar al individuo
Una persona es su biografía, y su
como un ente aislado, con independencia de
comportamiento actual depende tanto de
un contexto en el que se han configurado
ella como de las características del medio en
sus características personales y en el que
el que en cada momento se construye.
estas se manifiestan.

El enfoque psicosocial general desempeña un papel fundamental en el estudio y

comprensión del comportamiento humano en el trabajo, puesto que este siempre se
produce en un contexto social, donde se interactúa con otras personas, se forma parte de
grupos de trabajo, se desempeña un determinado rol y se posee un estatus asociado, y se
desarrolla en un contexto organizacional donde predomina una cultura determinada, sin
olvidar que todo ello se produce en un contexto social, político, cultural, económico y
tecnológico más amplio que también ejerce importantes influencias.
 Influencia en la Ps. del
Trabajo

Ps. Experimental. Ps. Diferencial. Ps. Social.

Estudia cuestiones tales

Explica y predice las formas
como el aprendizaje, la
particulares en que las
percepción, la sensación, la
personas responden a su Mirada psicosocial.
motivación o la emoción, y lo
entorno utilizando test o
hace utilizando un
pruebas estandarizadas.
procedimiento experimental.
 EVOLUCION
HISTORICA

EL CONCEPTO DE
EL TERMINO TRABAJO SE EL CONCEPTO
SUBEMPLEO ENCUENTRA DE DESEMPLEO
SURGE EN LA SE CONOCE EN
SEGÚNDA ASOCIADO AL LA SEGUNDA
MITAD DEL PROPIO OREIGEN MITAD DEL
SIGO XX DE LA ESPECIE SIGLO XIX
HUMANA

EL TERMINO DE
EMPLEO
EMERGE EN EL
SIGLO XVII EN
LOS PAICES
EUROPEOS
 AUTOEMPLEDA

EMPLEADA

POBLACION ACTIVA

SUBEMPLEADA

DESEMPLEADA

PREACTIVA

CATEGORIAS SOCIOLABORALES QUE

CONDICIONAN LA IDENTIDAD
PERSONAL Y SOCIAL POBLACION INACTIVA PASIVA

PARAACTIVA

DESANIMADA

POBLACIN
INACTIVABLE
PASIVA

POSTATIVA
EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO LABORAL: LA
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
Este apartado se ocupará del
desarrollo histórico y las
diferentes formas en las que
se ha conceptualizado la
Psicología del Trabajo hasta
alcanzar la definición actual.
Asimismo, se analizarán sus
relaciones con otras ciencias,
su ubicación en el marco
disciplinar más próximo, y se
finalizará con un resumen de
las principales áreas temáticas
de las que se ocupa.
BREVE DESARROLLO HISTÓRICO
A partir de las
La década de los La década de los
Orígenes En primer lugar décadas de los años Los años setenta Actualidad
cincuenta. noventa
treinta y cuarenta.

oPrimeros años del Se plantea es la La influencia de la Representa la Se impone es la de Se constata un auge

siglo XX. posibilidad de Psicología Social, época de Psicología del en la incorporación Psicología del
dirigir diferentes una disciplina que maduración de la Trabajo y de las de investigadores y Trabajo supone,
miradas a ese por entonces se Psicología Social y Organizaciones (en enfoques por una parte, la
fenómeno encontraba ya en la incorporación al los países de la procedentes de integración de los
denominado un periodo de estudio del mundo Europa continental) áreas geográficas dos grandes
Los psicólogos en trabajo, y una de consolidación, del trabajo de o Psicología hasta entonces al enfoques
Estados Unidos y ellas es la mirada provocó que enfoques y teorías Industrial y de las margen de los tradicionales dentro
en Europa trataron psicosocial que en paulatinamente se procedentes de la Organizaciones (en desarrollos de la de ella, es decir, la
de aplicar los la mayor parte de incorporaran Sociología, Estados Unidos y disciplina. Psicología
relativamente este libro se ofrece. nuevos enfoques y tendencias que en el Reino Unido). Diferencial y la
nuevos teorías en el confluyen en la Psicología Social,
conocimientos estudio del trabajo, configuración de sin duda con una
psicológicos al añadiendo un un nuevo campo, mayor influencia
campo del trabajo, nuevo matiz: la denominado de esta última.
los negocios y las Psicología Social Psicología de las
ventas del Trabajo. Organizaciones