IMPLEMENTACION DE

ENCUESTAS ONLINE
KARINA SOTO
INSTRUCCIONES

• Usted está participando en un proyecto que pretende levantar información sobre las necesidades y anhelos
de capacitación de los empleados de su empresa y las expectativas que tienen una vez capacitados. En este
contexto se le ha solicitado crear una encuesta pero aún no está definida la plataforma, por lo que deberá
presentar la propuesta a su jefe en SurveyMonkey y en Google Docs para que él decida. Implemente una
encuesta de 7 preguntas, utilizando 4 estilos distintos de preguntas como mínimo en cada una de las
plataformas estudiadas en la semana. Luego, elija 2 vías distintas de publicación para cada una.

• Emita un informe con los objetivos de la encuesta, la definición de la muestra, la encuesta, la prueba de su
publicación (capturas de pantalla) y los resultados obtenidos para cada plataforma.
• En el siguiente informe se da a conocer la implementación de una encuesta generada dentro de una
compañía .
• Tiene como objetivo buscar cuales son las áreas que se pretenden mejorar dentro de la compañía,
además conocer cuales son las expectativas reales y necesidades que presentan los trabajadores de la
organización, la encuesta se realizó a un grupo aproximadamente de 10 personas, las cuales todas
tienen contrato indefinido dentro de la compañía, y cuentan con una antigüedad mínima de 1 año.
• La encuesta consta de 7 preguntas las cuales se desarrollaron previamente evaluadas en lo que los
trabajadores desean percibir de las capacitaciones, y a su vez también saber si ellos están interesados
en adquirir este tipo de aprendizajes, con ello, poder guiar de mejor manera las próximas
capacitaciones que se realicen dentro de la compañía.
• Cabe mencionar que la encuesta fue anónima, esto quiere decir, que no lleva identificación como
tampoco información personal de los encuestados.
PLATAFORMAS A
UTILIZAR:

• Se analizaron 02 plataformas que

encontramos en internet y que son de
manera gratuita y abarca el universo
de trabajadores que en esta
oportunidad fueron encuestados, las
cuales son:
 1.- ¿Considera que las capacitaciones ayudan a mejorar su desempeño
laboral dentro de la Compañia?
PREGUNTAS 2.- ¿Estima conveniente acceder a mas capacitaciones que puedan ser
dictadas dentro de la Compañia?
PLANTEADAS A 3.- ¿Considera importante recibir capacitaciones? ¿Por qué?

LOS 4.- ¿Prefiere capacitaciones grupales o individuales?

5.- ¿Cree que la empresa esta interesada en su desarrollo profesional?
ENCUESTADOS Comente.
6.- ¿Algún conocimiento no entregado a su ingreso habría ayudado en
su integración a la Empresa y/o a su área de trabajo? ¿Cuál o Cuáles?
7.- ¿Cuál es la capacitación que esperar recibir? Anote 3 en orden de
importancia.
SURVEYMONKE
Y
ENCUESTA
RESPUESTAS
GOOGLE DOCS
ENCUESTA Y RESPUESTAS
 • Después de haber analizado ambos programas, considero que la
mejor plataforma a utilizar por un tema de informes, de ser mas
CONCLUSIÓN amigable al utilizarlo y una plataforma fácil que no nos limita a
personas que no cuenten con cuenta Google, es que se utiliza
Surveymonkey,