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“DIRECCIÓN COMERCIAL”
INTEGRANTES:
• ALVARADO HIDALGO, EMANUEL
• HUIZA DE LA CRUZ, BRAYAM
• JAHUANA ANGELES, LIZ
• PEREZ SEDANO, ANDREA
Huancayo - 2019 • ROJAS SINCHE, MICHAEL
Según Stoner (1996):
La motivación como “Una característica de la Psicología humana,
incluye los factores que ocasionan, canalizan y sostienen la
conducta humana. Lo que hace que las personas funcionen”.
CREATIVIDAD
RESPONSABILIDAD
MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
La motivación extrínseca se da cuando se trata de despertar el
interés motivacional de la persona mediante recompensas
externas, como por ejemplo dinero, ascensos, etc. Otra
característica de la motivación extrínseca es que los motivos que
impulsan a la persona a realizar la acción son ajenos a la propia
acción, es decir, están determinados por esas recompensas
externas.
MOTIVACIÓN INTRÍNSECA
UBICACIÓN DE TIENDA :
• En el Centro Comercial Mega Centro – calle Real N° 1040 Tienda A10. – Huancayo.
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA :
• Empresa comercializadora de Jean, casacas, poleras y accesorios exclusivamente para
damas, que busca cubrir las necesidades de mujeres que buscan modelos novedosos y
quieren vestir a la moda.
EMPRESA “XIAOXA EIRL” – Moda
& Accesorios
VISIÓN
Ser una empresa comercializadora y tener nuestra cadena de
tiendas, con una marca reconocida por la calidad y precio,
satisfaciendo a nuestro público objetivo.
MISIÓN
Vestir a un público femenino joven y urbano según las últimas
tendencias de moda, siguiendo sus necesidades diarias y
ocasionales, con prendas de calidad y a un precio accesible,
creando una imagen de marca coherente y unificada.
Cultura Organizacional
La frase de motivación de la empresa es confianza, lealtad y compañerismo alcanzaremos
el éxito. Que impulsara a sus trabajadores para alcanzar sus metas.
VALORES:
• HONESTIDAD: En el trabajo de nuestros colaboradores, para garantizar
integridad personal como también en la organización.
• RESPETO: Con los clientes, colaboradores y el medio ambiente.
• PUNTUALIDAD: Es el compromiso fundamental en nuestra
organización.
• IDENTIDAD: Identificarse con los objetivos de la empresa para
alcanzar o cumplir con las actividades que desarrollamos dentro de la
organización.
• SUPERACION: Crecimiento y desarrollo personal.
MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA XIAOXA
AMENAZA
DEBILIDAD
Apertura e nuevas tiendas dedicadas al mismo
Infraestructura alquilada
rubro.
Capital limitado en la inversión por ser nuevos en el
El crecimiento de centros comerciales en la ciudad
mercado
de Huancayo (oeshle, Pelo de Oso, Topy Top, MOIXX)
Carece de almacén para productos en stock.
La invasión de productos de contrabando en el
No cuenta con un sistema electrónico de pago
mercado competitivo.
(tarjeta de crédito)
La crisis económica que atraviesan los países
Poca inversión en la publicidad.
proveedores afecta la importación de nuestras
No cuenta con un plan de marketing.
mercaderías.
Conclusiones:
• Durante este trabajo pudimos evaluar la motivación, la satisfacción de trabajo de las personas que laboran
en la empresa “XIAOXA” y los incentivos que se les ofrece.
• En el trabajo que se llevo a cabo, pudimos observar que la motivación se relaciona tanto la motivación
intrínseca como extrínseca. Esto nos quiere decir que para las personas que trabajan en “XIAOXA”, ambos
tipos de motivación son importantes para esta organización.
• La motivación en está bastante relacionada con los colaboradores de esta empresa, con el que las personas
crean su trabajo es un medio para realizar sus proyectos, así como para adquirir conocimiento.
• También se relaciona con el hecho de que las personas trabajan por placer y conseguir lo que desean,
además que consiguen una sensación agradable al realizar su trabajo y al mismo tiempo se superan.
• Actualidad se considera factor importante el mantener motivado a los trabajadores debido a que son el
contacto directo con los clientes y esto genera ganancias y entre otros.
Recomendaciones:
• Podemos decir que la organización debe de seguir enfocándose en lo que motiva intrínseca como
extrínsecamente a su personal, ya que encontramos que ambos tipos de motivación se dan de
manera simultánea.
• Siempre se debe de tener presente la motivación en la empresa “XIAOXA” porque como sabemos
si aumenta la motivación, aumenta la satisfacción laboral y ello conlleva a una mayor
producción en la empresa.
• Seguir con como se a estado motivando a los trabajadores para mantener el clima laboral
estable