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FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL
Riesgo Negativo
Riesgo Positivo
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PROCESOS DE LA GESTIÓN DEL RIESGOS
CUANTI
PLANIFICACIÓN TATIVO
DE LA GESTIÓN ANÁLISIS
DE RIESGOS CONTROL DE
CUALIT LOS RIESGOS
ATIVO
DE UN
PROYECTO
IDENTIFICACIÓN
PLANIFICACIÓN
DE RESPUESTA
5
Planificar la gestión de riesgo
6
Planificar la gestión de riesgo
Herramientas y
Entradas Salidas
técnicas
7
Entradas
Plan para la dirección del proyecto.
Registro de interesados.
Reuniones
Juicio de expertos.
Técnicas analíticas
• Se • La dirección general. • Se
utilizan para • Los interesados del proyecto. definen los
entender y definir • Los directores de proyecto que planes de alto
el contexto han trabajado en otros nivel para llevar
general de la proyectos en el mismo ámbito. a cabo las
gestión de riesgos • Grupos de la industria y asesores. actividades de
del proyecto. • Asociaciones profesionales y gestión de
técnicas. riesgos.
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Salidas
Incluye:
• Metodología.
• Roles y responsabilidades.
• Presupuesto.
• Calendario.
• Categorías de riesgo.
• Definición de la probabilidad e
impacto de los riesgos.
• Matriz de probabilidad e impacto.
• Revisión de las tolerancias de los
interesados.
• Formatos de los informes.
• Seguimiento.
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Ejemplo de una estructura de desglose de riesgos (RBS)
Proyecto
4. Dirección de
1. Técnico 2. Externo. 3. De la organización.
proyectos.
1.3. Complejidad e
2.3. Mercado. 3.3. Financiamientos. 4.3. Control.
interfaces.
1.4. Desempeño y
2.4. Cliente. 3.4. Priorización. 4.4. Comunicación.
fiabilidad.
Aumento del costo Aumento del Aumento del costo Aumento del costo Aumento del
Costo
insignificante costo < 10% del 10% - 20% del 20% - 40% costo > 40%
Aumento del Aumento del Aumento del
Aumento del Aumento del
Tiempo tiempo tiempo del 5% - tiempo del 10% -
tiempo < 5% tiempo > 20%
insignificante 10% 20%
Áreas Reducción del El elemento final
Disminución del Áreas principales
secundarias alcance del proyecto es
Alcance alcance apenas del alcance
del alcance inaceptable para efectivamente
perceptible afectadas
afectadas el patrocinador inservible
Solo se ven
La reducción de la Reducción de la El elemento final
Degradación de la afectadas las
calidad requiere la calidad del proyecto es
Calidad calidad apenas aplicaciones
aprobación del inaceptable para efectivamente
perceptible muy
patrocinador el patrocinador inservible 12
exigentes
Ejemplo de matriz de probabilidad e impacto
0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05
0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04
0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03
0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02
0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.01
0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05
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Identificar los riesgos
La identificación de riesgos
determinará que riesgos pueden
afectar al proyecto, documentando sus
características.
La principal ventaja de la
creación de un registro de riesgos es la
estandarización de un procedimiento y
la centralización de dicha información
del área de conocimiento
14
Identificar los riesgos
Herramientas
Entradas Salidas
y técnicas
15
Entradas
Plan para la Plan de gestión
Plan de gestión Plan de gestión
gestión de los del
de los costos. de la calidad.
riesgos. cronograma.
Factores
Registro de Documentos Documentos de
ambientales de
interesados del proyecto. la adquisición.
la empresa.
Activos de los
procesos de
organización.
16
Herramientas y técnicas
Revisiones de la documentación.
Análisis de Supuestos.
Técnicas de Diagramación.
Análisis FODA.
Juicio de Expertos.
17
Técnicas de recopilación de información
Técnica Delphi.
Entrevistas.
Tormenta de ideas.
18
Técnicas de diagramación
Estimaciones Condiciones
del proyecto de riesgo
Representaciones gráficas de
Diagrama situaciones que muestran las
de influencias causales, la cronología
influencias de eventos y otras relaciones entre
Actividad las variables y los resultados.
Entregables
del proyecto 19
Salidas
Registro de riesgos.
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Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos
Es el proceso de priorizar riesgos para análisis o acción posterior, evaluando y
combinando la probabilidad de ocurrencia e impacto de dichos riesgos. El
beneficio clave de este proceso es que permite a los directores de proyecto
reducir el nivel de incertidumbre y concentrarse en los riesgos de alta prioridad.
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Entradas
Plan de gestión de los riesgos
Los elementos que se utilizan en el plan de gestión de los riesgos son: los
presupuestos, las actividades del cronograma relativas a la gestión de riesgos,
así como las categorías de riesgo, las definiciones de probabilidad e impacto, la
matriz de probabilidad e impacto y las tolerancias al riesgo de los interesados
revisadas.
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Entradas
Activos de los procesos de la organización
Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en
el proceso Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos incluyen la
información procedente de proyectos similares anteriores
completados.
Los activos de los procesos de la organización son los planes, los
procesos, las políticas, los procedimientos y las bases de
conocimiento específicos de la organización ejecutora y utilizados por
la misma.
Los activos de los procesos de la organización pueden incluir
cronogramas completados, datos sobre riesgos y datos sobre el valor
ganado.
24
Herramientas y Técnicas
25
Herramientas y Técnicas
26
Herramientas y Técnicas
Evaluación de la calidad de los datos sobre el riesgo
La evaluación de la calidad de los datos sobre riesgos es una técnica para
evaluar el grado de utilidad de los datos sobre riesgos para llevar a cabo la
gestión de los mismos. Implica examinar el grado de entendimiento del
riesgo y la exactitud, calidad, fiabilidad e integridad de los datos
relacionados con el riesgo.
Categorización de riesgos
Los riesgos del proyecto se pueden categorizar por fuentes de riesgo
(p.ej., utilizando la RBS), por área del proyecto afectado (p.ej., utilizando la
EDT/WBS) o por otras categorías útiles (p.ej., fase del proyecto) a fin de
determinar qué áreas del proyecto están más expuestas a los efectos de la
incertidumbre. Los riesgos también se pueden categorizar por causas
raíces comunes.
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Herramientas y Técnicas
Evaluación de urgencia de los riesgos
Los riesgos que requieren respuestas a corto plazo pueden ser
considerados de atención más urgente. Entre los indicadores de
prioridad se pueden incluir la probabilidad de detectar el riesgo, el
tiempo para dar una respuesta a los riesgos, los síntomas y las señales
de advertencia, y la calificación del riesgo. En algunos análisis
cualitativos, la evaluación de la urgencia de un riesgo se combina con la
calificación del riesgo obtenida a través de la matriz de probabilidad e
impacto para obtener una calificación final de la severidad del riesgo.
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Herramientas y Técnicas
Juicio de expertos
El juicio de expertos es necesario para evaluar la probabilidad y el
impacto de cada riesgo, para determinar su ubicación dentro de la
matriz representada en el Gráfico. Por lo general, los expertos son
aquellas personas que ya han tenido experiencia en proyectos similares
recientes. La obtención del juicio de expertos se consigue a menudo
mediante talleres de facilitación o entrevistas. En este proceso se deben
tener en cuenta los sesgos de los expertos.
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Salidas
Actualizaciones a los documentos de los proyectos
Los documentos del proyecto de actualización incluyen:
Actualizaciones al registro de riesgos. Puede incluir evaluaciones
de probabilidad e impacto para cada riesgo, clasificación de riesgos,
información de la urgencia o categorización de los riesgos, así como
una lista de observación para riesgos de baja probabilidad o que
requieren análisis adicional.
Actualizaciones al registro de supuestos. A medida que se
dispone de nueva información a través de la evaluación cualitativa de
riesgos, los supuestos pueden cambiar. Es preciso revisar el registro
de supuestos para dar cabida a esta nueva información. Los
supuestos se pueden incorporar en el enunciado del alcance del
proyecto o en un registro de supuestos independiente.
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ANÁLISIS CUANTITATIVO DE
RIESGOS
31
32
Diagrama de Flujo de Datos del Proceso.
33
Entradas
• Plan de gestión de los riesgos.
• Plan de gestión de los costos.
• Plan de gestión del cronograma.
• Registro de riesgos.
• Factores ambientales de la empresa.
• Activos de los procesos de la
organización.
34
Herramientas y
Técnicas
35
Técnicas de Recopilación y Representación de
Datos.
• Entrevistas. Entrevistas se basan en la experiencia y
en datos históricos para cuantificar la probabilidad
y el impacto de los riesgos sobre los objetivos del
proyecto.
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Técnicas de Recopilación y Representación de
Datos.
• Distribuciones de probabilidad. Las distribuciones
continuas de probabilidad, utilizadas ampliamente
en el modelado y simulación, representan la
incertidumbre en valores tales como las duraciones
de las actividades del cronograma y los costos de
los componentes del proyecto.
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Técnicas de Análisis Cuantitativo de Riesgos y de Modelado.
• Análisis de sensibilidad. El análisis de sensibilidad ayuda a determinar qué riesgos
tienen el mayor impacto potencial en el proyecto.
38
• Análisis del valor
monetario esperado.
El análisis del valor
monetario esperado
(EMV) es un concepto
estadístico que
calcula el resultado
promedio cuando el
futuro incluye
escenarios que
pueden ocurrir o no.
39
• Modelado y simulación. Una simulación de proyecto utiliza un
modelo que traduce las incertidumbres detalladas especificadas
para el proyecto en su impacto potencial sobre los objetivos del
mismo.
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Juicio de Expertos.
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SALIDAS
Actualizaciones a los
Documentos del
Proyecto.
• Análisis probabilístico del proyecto.
• Probabilidad de alcanzar los objetivos
de costo y tiempo.
• Lista priorizada de riesgos cuantificados.
• Tendencias en los resultados del análisis
cuantitativo de riesgos.
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PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS
Determinar el conjunto de
acciones que son apropiadas Las acciones de respuesta
PLAN DE para tratar los riesgos se deben ejecutar en el
identificados y priorizados del
RESPUESTA proyecto, para cumplir con
momento “óptimo” para
que sean eficientes en la
A LOS los objetivos principales del consecución de los
RIESGOS proyecto. objetivos del proyecto.
Desarrollo de la
estrategia de Identificar al
respuesta a los Propietario
riesgos del Riesgo.
Desarrollo de
implementación
Determinar la del plan de
reserva de riesgos estrategia de
del proyecto riesgos
Evaluar y
Valorar la
Determinar riesgos estrategia y
residuales (muy planes de
baja prioridad) Implementar respuesta
planes de
Contingencia para
los riesgos
aceptados.
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ASPECTOS IMPORTANTES PARA EL ÉXITO DEL PRR
Comunicación.
Roles y responsabilidades.
Plan de Gestión de los Riesgos. Umbrales de Riesgo.
ENTRADAS
Registros de Riesgos. Los riesgos identificados
Roles y responsabilidades.
Plan de Gestión de los Ri esgos. Umbrales de Riesgo.
ENTRADAS
Registros de Riesgos. Los riesgos identificados
Evitar
• El equipo del proyecto actúa para eliminar la amenaza.
• Implica cambiar el plan para la dirección del proyecto.
Transferir.
• Trasladar el impacto de una amenaza y su respuesta a un tercero.
Mitigar.
• Reducir probabilidad e impacto del Riesgo.
Aceptar.
• No hacer nada hasta que se materialice.
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Estrategias para Riesgos Positivos u Oportunidades.
Explotar
• Trabajar activamente para que la oportunidad se materialice.
Mejorar.
• Trabajar por aumentar la posibilidad.
Compartir
• Asignar parte de la propiedad a un tercero mejor capacitado,
consorcios,…
Aceptar.
• Estar dispuesto a aprovechar la oportunidad si se presenta, pero sin
buscarla de manera activa.
49
JUICIO DE EXPERTOS
Conocimientos.
Entrada procedente
de partes con sólidos La experiencia
conocimientos, puede ser
respecto a las proporcionada Habilidad
acciones a por cualquier
emprender en el grupo o
caso de un riesgo persona con
una formación Experiencia
específico y definido
especializada
Capacitación
50
Conclusiones
• La planificación a la respuesta a los riesgos nos ayuda a determinar el conjunto de acciones que
son apropiadas
•
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